在盈浦街道民樂社區(qū)，有這樣一位杰出青年，他先后參與了核酸檢測(cè)預(yù)登記、現(xiàn)場(chǎng)掃碼、物資搬運(yùn)、小區(qū)配送、抗原統(tǒng)計(jì)、通知發(fā)布、制度起草等工作。他叫張凡濤，是一名司法干警，他積極響應(yīng)疫情防控要求和居民區(qū)黨支部號(hào)召，亮明黨員身份，投身于盈浦街道民樂社區(qū)防疫一線，用自己的堅(jiān)定和執(zhí)著，以司法行政人的專業(yè)性和職業(yè)性，善作善成，轉(zhuǎn)崗成為一名“大白”，幫助所在社區(qū)暢通信息發(fā)布渠道，實(shí)現(xiàn)了抗原結(jié)果無接觸反饋，同時(shí)推進(jìn)了社區(qū)居民生活用品供應(yīng)保障工作，滿足群眾日常用品需求。

發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，積極響應(yīng)小區(qū)核酸檢測(cè)任務(wù)

4月1日上午7點(diǎn)起，穿上大白防護(hù)服，張凡濤成為了一名志愿者。他提前幫助不會(huì)用智能機(jī)的老年人登記并打印核酸檢測(cè)的二維碼，按樓道順序“叫號(hào)”，助力小區(qū)近40個(gè)樓道的老年人完成了登記和打印，使他們?cè)诤怂釞z測(cè)時(shí)更安心、更快捷。隨后兩天，他主動(dòng)來到核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)承擔(dān)小區(qū)2號(hào)核酸檢測(cè)點(diǎn)掃碼員、助碼員的角色。檢測(cè)過程中，他仔細(xì)分發(fā)檢測(cè)試劑，逐一核對(duì)人員信息，打印條形碼，并反復(fù)核對(duì)。利用信息化工作崗位的特長(zhǎng)，他共確保了1500多個(gè)樣本信息的準(zhǔn)確采集，極大縮短了居委核實(shí)核酸樣本轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)的時(shí)間�！斑@個(gè)小伙子特別優(yōu)秀，不僅幫居民們生成二維碼，還幫老年人答疑解難，平復(fù)大伙的情緒，他總是早早來到核酸檢測(cè)的現(xiàn)場(chǎng)，最后一批才離開�！睒堑篱L(zhǎng)金阿姨夸贊道。

運(yùn)用信息化思維，實(shí)現(xiàn)抗原無接觸反饋統(tǒng)計(jì)

民樂社區(qū)共有120個(gè)樓道，近1600戶約4000名居民。按照以往，小區(qū)都是志愿者爬樓上門發(fā)放抗原，再去回收試劑結(jié)果。如此一來，既增添居委會(huì)核查時(shí)間，又耗費(fèi)志愿者體力，增加了他們交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。張凡濤思考如何運(yùn)用信息化手段，實(shí)現(xiàn)抗原無接觸的反饋和統(tǒng)計(jì)，他率先提出了一個(gè)“無接觸抗原反饋流程”建議，通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和協(xié)調(diào)，建立小區(qū)全覆蓋的“120位樓道長(zhǎng)群”。

他依托微信小程序，成功生成抗原結(jié)果統(tǒng)計(jì)反饋表、創(chuàng)立樓棟號(hào)、完成情況和異常情況備注。每次小區(qū)做抗原自測(cè)，他在群內(nèi)預(yù)先發(fā)布小程序，還會(huì)加上當(dāng)日的天氣情況，成為了一名“有溫度”的實(shí)力派群主。

再由居民完成檢測(cè)后拍照至樓道微信群，樓道長(zhǎng)查看后在小程序錄入即可，最后由張凡濤實(shí)時(shí)同步給居委會(huì)，這樣在提高抗原自測(cè)效率、節(jié)省防疫物資、減少志愿者工作量、降低接觸風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)揮了較大作用。目前，小區(qū)已經(jīng)完成了19次無接觸抗原統(tǒng)計(jì)和反饋。

起草生活用品管理辦法、完善小區(qū)物資供應(yīng)保障

當(dāng)小區(qū)被劃分為管控區(qū)后，社區(qū)把工作重心放在居民的生活物資和老年人保障等問題上，街道和居委會(huì)協(xié)調(diào)門口超市作為供應(yīng)點(diǎn)，為居民提供廚房用品等生活必需品供應(yīng)服務(wù)。為規(guī)范社區(qū)供應(yīng)保障并同步做好疫情防控工作，張凡濤提議主要采用“快團(tuán)團(tuán)”線上購(gòu)物平臺(tái)開團(tuán)，與線下零售服務(wù)互為補(bǔ)充。在居委會(huì)的支持協(xié)調(diào)下，已開展了兩批物資線上開團(tuán)。張凡濤運(yùn)用當(dāng)前的“微信樓道長(zhǎng)”群，提醒群成員轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)購(gòu)信息，發(fā)動(dòng)小區(qū)其他“團(tuán)長(zhǎng)”轉(zhuǎn)而告知。他建議居委會(huì)將套餐拆解為單品，并增加食用油和牛奶等產(chǎn)品，發(fā)布后馬上就售出了五、六十單。他還起草了《民樂社區(qū)居民廚房用品供應(yīng)管理辦法（試行）》，主要明確了社區(qū)廚房用品供應(yīng)形式，細(xì)化了線上開團(tuán)的具體流程，規(guī)范了線下采購(gòu)時(shí)間的錯(cuò)峰安排，并照顧了老年人等特殊群體的需求。在一定程度上避免了人員聚集，降低了接觸風(fēng)險(xiǎn)，在保障居民必需品與避免人員聚集兩者之間找到了一個(gè)較好的平衡點(diǎn)，隨后他起草《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范本社區(qū)物資團(tuán)購(gòu)的通知》，受到了所在小區(qū)居委會(huì)和居民的一致好評(píng)。

來源：綠色青浦

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