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黨員先鋒引領(lǐng)社區(qū)自治 創(chuàng)新服務(wù)做實三張清單

2022年04月29日13:36 | 來源:人民網(wǎng)-上海頻道
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不久前,家住靜安楓景苑的一位獨居老人找到樓內(nèi)的一名黨員志愿者,想要交納2000元特殊黨費,用于抗疫。景苑居民區(qū)疫情防控一線臨時黨支部在慎重考慮后,婉言謝絕。在黨員志愿者上門服務(wù)的時候,不少老黨員都提到了特殊黨費,并對組織時刻關(guān)切他們的需求表示感謝,請志愿者注意勞逸結(jié)合,把服務(wù)熱情投放在社區(qū)更需要幫助的人身上。

靜安楓景苑是靜安區(qū)景苑居民區(qū)所轄的4個小區(qū)之一,在這次上海戰(zhàn)“疫”中,景苑居民區(qū)成立疫情防控一線臨時黨支部,把156名通過“先鋒上海”完成社區(qū)報到的轄區(qū)黨員,根據(jù)居住地分配到4個黨小組中。其中,楓景苑臨時黨小組有黨員79人。

通過微信群,楓景苑臨時黨小組完成了第一次“群點名”,順便還完成了“資源清單”的初步采集。“資源清單”顯示,楓景苑的79黨員志愿者藏龍臥虎,既有上市國企負責人,也有區(qū)級機關(guān)干部,既有醫(yī)生,也有知名外企的管理層精英。分布行業(yè)越廣,意味著人脈和資源越廣,把這些資源聚攏,關(guān)鍵時刻就能派用場,可以為疫情期間的社區(qū)自治做出更大的貢獻。

在臨時黨支部的支持和指導(dǎo)下,楓景苑79名黨員志愿者通過各種途徑,了解和采集居民需求。有人提出買菜難,有人提出配藥難,有人建議關(guān)心樓組里的獨居老人,有人希望公開疫情管理的數(shù)據(jù),滿足大家的知情權(quán)。需求不一而足,黨員志愿者逐一記錄,有些需求超出了黨員志愿者的能力范圍,通過臨時黨支部轉(zhuǎn)至居委會或相關(guān)部門,能力范圍內(nèi)的,最終匯總成一份“需求清單”。

有資源的主動認領(lǐng)需求,形成了第三張清單——“項目清單”。針對集中反映的配藥難,楓景苑黨員志愿者張震醫(yī)生、丁懿醫(yī)生主動承擔起了代配藥的任務(wù)。有的藥需要冷藏處理,如胰島素,有的藥需求量太大,這家醫(yī)院可能存貨少,需要跑另外一家,張醫(yī)生和丁醫(yī)生總是不厭其煩,反復(fù)統(tǒng)計、確認和跑腿,最終把救命的藥送到居民家中。讓張醫(yī)生特別感慨,收到的醫(yī)?〝傞_來就向是一副撲克牌,每天要數(shù)幾十遍,收來多少,就要還回去多少,確保不落下一張,不錯發(fā)一張,就怕忙中出錯,掉東西。對于資源匹配了需求,張醫(yī)生和丁醫(yī)生還是很自豪的:做了一個醫(yī)生和黨員應(yīng)該做的事情。

在臨時黨支部的推廣下,“三張清單”的做法已經(jīng)在景苑的另外3個小區(qū)豪景苑、怡景苑、國際靜安廣場的臨時黨小組里得到了廣泛應(yīng)用?紤]到醫(yī)院的存量藥并不能完全滿足居民的配藥需求,豪景苑臨時黨小組組長楊陽通過黨員志愿者個人資源,聯(lián)系到一家民營藥房的總部,及時響應(yīng)需求,確保供給!百Y源清單”上的種類豐富了,意味著“項目清單”的服務(wù)外延擴展了。

除了專業(yè)化的配藥服務(wù),“項目清單”還包括信息公開、文本翻譯、孤老問候等。楓景苑有外籍住戶提出,居委會公告和上海發(fā)布等官方渠道的信息,沒有英文版,通過翻譯軟件理解起來比較吃力。黨員志愿者中有許多外企白領(lǐng),他們主動認領(lǐng)了翻譯服務(wù),把一些重要的官方信息整理成中英文兩個版本,字斟句酌、力求準確,讓外國住戶不再是防控工作的“局外人”。

怡景苑臨時黨小組組長荊傳磊將居民反應(yīng)的團購混亂等問題上報居民區(qū)黨組織,同時,牽頭業(yè)委會、物業(yè)和小區(qū)內(nèi)有醫(yī)學(xué)背景的專家學(xué)者共同商討對策,最終在怡景苑業(yè)委會、物業(yè)、臨時黨小組的共同合力下,先后推出“怡景苑外賣、團購須知”“關(guān)于門崗?fù)馑臀锲饭芾淼耐ㄖ薄瓣P(guān)于怡景苑小區(qū)正式引入易小先平臺的通知”“關(guān)于團購物資消殺和配送辦法”等,為小區(qū)居民的“團采”安全保駕護航。

國際靜安廣場的黨員志愿者只有16人,是景苑4個小區(qū)里黨員人數(shù)最少的一個小區(qū),不過,在臨時黨小組組長郝喜的帶領(lǐng)下,群眾也積極參與到了志愿服務(wù)之中。在4月26日的集中核酸檢測中,志愿者帶頭積極參與,動員居民應(yīng)檢盡檢,小區(qū)居民核酸參檢率達到100%。

“三張清單”提高了黨員志愿者為社區(qū)提供服務(wù)的參與度,激發(fā)出了蓬勃能量,也得到了包括前述老黨員在內(nèi)居民群眾的一致認可。在防疫抗疫最為至關(guān)緊要的時刻,黨員引領(lǐng),勠力同心,前赴后繼,共渡難關(guān),成為了上海這座城市在戰(zhàn)“疫”最亮眼的底色。

(責編:陳晨、軒召強)

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