上海逐步恢復(fù)專科門診，特殊時期兜起市民就診需求

手術(shù)從未暫停 熱線撫慰人心

■本報記者 顧泳 黃楊子 侍佳妮

昨天的市疫情防控新聞發(fā)布會傳出消息：上海啟動清零攻堅行動以來，效果日益顯現(xiàn)，但當前疫情依然十分嚴峻，防控工作正處于較勁爬坡的關(guān)鍵時刻。特殊時期呵護市民健康，記者獲悉，上海多家醫(yī)療機構(gòu)逐步恢復(fù)�？崎T診，以此滿足市民求醫(yī)問藥所需。

疫情期間，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院手術(shù)救人的“節(jié)奏”從未暫停。3月底以來，僅放射介入科的手術(shù)量累計已達40余臺。

此輪疫情以來，瑞金醫(yī)院門診（含互聯(lián)網(wǎng)門診）43個診療科目始終正常開診。四月中旬起，出診專家越來越多，單日有41位專家出診。門診辦公室主任李賢華表示，“除開放門診外，門診診療服務(wù)也沒有停滯，例如泌尿外科膀胱腫瘤化療的灌注治療持續(xù)進行；每周三上午的血液科骨穿門診未曾間斷；另外像腎移植、肝移植患者的用藥都持續(xù)提供服務(wù)保障�！�

疫情之下，眼耳鼻喉科醫(yī)院（上海市五官科醫(yī)院）開通了微信公眾號互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“院長在線365”，為腫瘤、手術(shù)及其他疑難病癥患者服務(wù)，根據(jù)病情輕重緩急，“一對一”精準救助。截至4月22日凌晨，這條“高速專線”已服務(wù)230位患者。這其中，年齡最小的2歲，最大的79歲；手術(shù)相關(guān)達115例，腫瘤相關(guān)41例。院長周行濤說，“院長在線365”旨在幫助患者解決病情，解決患者實際就醫(yī)困難，醫(yī)院支持各三級學(xué)科因地制宜，個性化地處理疑難雜癥及手術(shù)。

一條熱線撫慰人心。55歲男性患者在線上留言：“耳內(nèi)長了腫瘤，頭部發(fā)漲，院外急等手術(shù)�！痹诰�醫(yī)生立即通知了袁雅生主任醫(yī)師。袁醫(yī)生當天上午即與患者溝通，約好合適時間為他手術(shù)，讓這位焦慮不安的患者寬心了許多。經(jīng)過及時溝通，一些患者得到醫(yī)生的治療方案與后續(xù)治療時間安排的計劃，在這個特殊時期得到了就醫(yī)指導(dǎo)和寬慰。

東方醫(yī)院各類�？崎T診迎來了一些老患者。南院消化內(nèi)科主任鐘嵐在普通門診遇到了自己的老患者，兩人相見都感覺分外親切�；颊哒f：“家里藥吃完了，也想請醫(yī)生根據(jù)情況再評估一下治療新方案。昨天看到鐘主任在患者群里發(fā)布了就診注意事項、接診醫(yī)生姓名、診室具體位置等，馬上過來了。這些細節(jié)的提前告知，也更方便我們來院看診�！北局芘虐啾砩�，消化內(nèi)科門診安排了4名臨床經(jīng)驗豐富、副主任醫(yī)師以上的醫(yī)生輪班坐診，4月25日當天共接診患者70余人。

此外，東方醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)診療量也不斷攀升，每日線上門診量500多人次，同時鼓勵已取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)的科室更多醫(yī)生參加線上服務(wù)，進一步保障封控市民看病配藥需求、減少人員聚集。（來源：解放日報）

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