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博士生化身社區(qū)志愿者:年輕人要有一種沖勁
徐弘毅是復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院20級(jí)直博班的一名普通學(xué)生,就讀西方經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),家住徐家匯街道文定居委轄區(qū)內(nèi)的南山大樓小區(qū)。身為預(yù)備黨員的小徐,聽(tīng)到了小區(qū)在招募志愿者,立刻決定報(bào)名參加,成為了一名防疫“小藍(lán)”。
當(dāng)記者問(wèn)起他為什么要去做志愿者,徐弘毅說(shuō):“我是一名預(yù)備黨員,雖然尚未轉(zhuǎn)正,但是我覺(jué)得我應(yīng)該去承擔(dān)起一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任,在這種關(guān)鍵時(shí)刻,做志愿者貢獻(xiàn)力量是我的義務(wù);二來(lái),我覺(jué)得我也有能力勝任志愿者工作,我熟悉智能手機(jī)的操作,可以幫助老年居民們掃碼登記,而且我作為男生,體力也更好,可以堅(jiān)持比較久的時(shí)間。而且作為年輕人也要有一種沖勁吧,我很快就上崗了!
剛開(kāi)始工作的幾天上海的天氣晴好,穿著防護(hù)服不一會(huì)兒就出了一層汗,面罩和眼鏡上也會(huì)有一層水汽。徐弘毅的主要工作是維持秩序和幫助登記,他會(huì)站在隊(duì)伍靠后的位置幫助居民們從“健康云”上獲取登記碼,并提醒大家注意截屏保存。由于小區(qū)篩查采取十人混檢的形式,小徐還需負(fù)責(zé)讓居民們按照十人一組的順序排好隊(duì)并維持秩序,對(duì)不清楚情況的居民及時(shí)引導(dǎo)去后方排隊(duì),并把檢測(cè)條形碼交給采樣人員。工作雖然并不復(fù)雜,但也需要精力的高度集中,以免出現(xiàn)紕漏。
這些天的志愿者工作給徐弘毅留下了深刻的印象他總結(jié)出了“敬業(yè)”“友善”兩個(gè)關(guān)鍵詞。
小徐回憶起,在一同工作的人群里面,有一位應(yīng)該是居委會(huì)的干部,他的年紀(jì)和自己相仿,身穿著“大白”的防護(hù)服,在每一個(gè)需要他的位置上出現(xiàn),幫居民解決遇到的問(wèn)題。在排隊(duì)檢測(cè)的過(guò)程中,難免有居民因?yàn)榉忾]管理和長(zhǎng)時(shí)間的等待產(chǎn)生怨言,有一回,小徐看到兩個(gè)居民把氣撒在了那位“大白”的頭上。當(dāng)他和另一位志愿者一起安撫好居民之后,轉(zhuǎn)頭發(fā)現(xiàn)“大白”又富有活力地去完成新的任務(wù),也不曾流露出委屈的情緒。
“我覺(jué)得,他就是我們基層工作人員的一個(gè)縮影,大家不分日夜奮戰(zhàn)在防疫一線,偶爾也會(huì)遇到居民們的‘抱怨’,但是每一個(gè)人都愛(ài)崗敬業(yè),也設(shè)身處地地為居民們著想,不曾去計(jì)較這些‘小插曲’!毙⌒煺J(rèn)真地說(shuō)道,“正是這樣的一個(gè)個(gè)基層工作人員的付出,才構(gòu)建起了我們引以為豪的社區(qū)基層治理體系,讓我們享受到富有秩序和充滿安全感的生活。我在當(dāng)天工作量其實(shí)并不算大,但想到他與我差不多的年紀(jì),卻承擔(dān)了更大的工作量,而且已經(jīng)堅(jiān)持了很久,我心中對(duì)自己工作的那種自豪感,倍加地轉(zhuǎn)化成了對(duì)他及整個(gè)基層工作者們的敬意!
由于檢測(cè)量突然增大,“健康云”的登記一度出現(xiàn)了擁擠報(bào)錯(cuò),再加上小區(qū)內(nèi)的老年居民有許多都不太會(huì)用智能手機(jī),有不少老人因?yàn)閽卟怀龃a著急起來(lái)。那天檢測(cè)的時(shí)候,有一位阿婆就因此來(lái)找小徐幫忙,而當(dāng)時(shí)她已經(jīng)有點(diǎn)焦慮不安了。徐弘毅表示,他首先想的是讓阿婆不要著急,便和她交談起來(lái),發(fā)現(xiàn)她原來(lái)是安徽來(lái)滬的,正好小徐本科時(shí)有一位老師也是安徽人,他便在用自己的手機(jī)幫阿婆登記的同時(shí),試著去用當(dāng)?shù)乜谝艉退涣鳎拖袷呛彤?dāng)年的老師說(shuō)話一樣,耐心給她解釋是今天同時(shí)檢測(cè)登記的人太多,所以登記需要慢慢來(lái)。果然阿婆就放松了許多,最后也順利完成了核酸檢測(cè)!巴瓿蓹z測(cè)離開(kāi)隊(duì)伍的時(shí)候,她還和我打了招呼。那一刻我好想發(fā)現(xiàn)了志愿者工作的意義,我們以真誠(chéng)友善待人,幫助他們解決問(wèn)題,也就一定會(huì)收獲同等的友善。其實(shí),當(dāng)我看到解決問(wèn)題后居民們臉上舒心的笑容時(shí),就已經(jīng)非常滿足了!
徐弘毅表示,自己以前也做過(guò)許多志愿者工作,這一次的經(jīng)歷顯得彌足珍貴!斑@次的志愿者經(jīng)歷遠(yuǎn)不是終點(diǎn),在之后的生活中,我一樣會(huì)牢記起這次活動(dòng)中我所受到的觸動(dòng),好好學(xué)習(xí)掌握本領(lǐng),把自己的所學(xué)所悟,投身到社會(huì)建設(shè)中去!”
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