除了一線服務(wù)，志愿者們還能做些什么？上海江橋的青年志愿者尹學(xué)一，看到群里很多人對封控不了解、不理解，甚至有頗多怨言，封控期間缺乏耐心和急迫期望解封自由行動；志愿者、防疫管控人員一次又一次的解釋都只是面對少數(shù)人和小范圍人群，還有更多的人希望得到解答，需要科普宣傳。

于是，在封閉管控期間，她自己翻閱資料，咨詢專業(yè)人士，自己動手，自己出鏡錄制了《什么時候才能解封》科普小視頻，在各個社群和網(wǎng)絡(luò)平臺播放。沒想到意外的是，就是這個制作還顯得粗糙的小視頻一炮而紅，播放量迅速突破了3萬。

為了及時發(fā)現(xiàn)隱匿感染者，盡快實現(xiàn)社會面動態(tài)清零。2022年3月26日，上海市衛(wèi)生健康委主任鄔驚雷表示，上海按照重點區(qū)域與非重點區(qū)域相結(jié)合、核酸檢測與抗原檢測相結(jié)合的方式做好篩查工作，根據(jù)“切塊式、網(wǎng)格化”要求，對全市各個街鎮(zhèn)根據(jù)不同風(fēng)險采取差別化篩查處置。面對抗原檢測的新方式，很多人又在群里@志愿者尹老師。

于是，第二個防疫科普視頻《新冠病毒抗原檢測來了，自測顯示陽性怎么辦》的小視頻火熱出爐。和第一個處女作一樣，第二個防疫科普小視頻的熱度非常受歡迎，被各個社群火熱轉(zhuǎn)發(fā)。最終，兩個防疫科普小視頻的全網(wǎng)綜合播放量突破10萬次。而更讓尹學(xué)一意外的是，她出鏡制作的防疫科普小視頻還登上了上海志愿者網(wǎng)在線培訓(xùn)的疫情防控專區(qū)，成為了志愿者在線培訓(xùn)教材。

據(jù)了解，防疫科普視頻的制作志愿者尹學(xué)一是一名外企的高級技術(shù)人員，也是一名共產(chǎn)黨員，2019年注冊成為志愿者。她所在的上海江橋進入疫情防控封閉管理+核酸檢測篩查后，她第一時間向社區(qū)報道，亮出黨員身份，申請加入志愿服務(wù)。她說，我在上海，我是一名黨員，我深愛著這座2400多萬人生活的城市；疫情發(fā)生了，我應(yīng)該站出來，用自己的微弱之光參與“戰(zhàn)疫”，和所有的志愿者、醫(yī)生、護士、警察………一起守“滬”這座城市。