原地上崗,封控樓里的居民組成了志愿者隊(duì)伍!
曲陽路街道部分居民樓因疫情防控需要實(shí)施封閉管理后,基層工作者、醫(yī)護(hù)人員的堅(jiān)守與付出讓居民群眾感動(dòng)不已。
“我們也來貢獻(xiàn)自己的力量!”
封控樓里的居民組成的一支支志愿者隊(duì)伍“原地上崗”,這里的“雙向奔赴”一直在上演……
“不好意思,我的眼藥水只有麻煩志愿者寶寶們幫我送一下,十分感謝!边@是曲陽路街道汶水東路298弄被封樓棟溝通互助群里截取的日常。不到十分鐘,求助者家的門鈴響了,裝著眼藥水的袋子緊緊系在門把手上。
這位求助者住在被封樓棟的高層,因?yàn)檠劬Σ皇娣W(wǎng)購了眼藥水,配送到樓下后,她抱著試一試的心態(tài)在互助群中發(fā)了消息。“謝謝有你們!”拿到眼藥水的女士感動(dòng)地在互助群中表達(dá)心意。
像這樣的自發(fā)互助的“愛心接力”還有很多。正式封樓后,這支小區(qū)居民自發(fā)組成的志愿者隊(duì)伍,成為了被封樓棟的“小管家”“擺渡人”,不僅積極配合居委干部工作,努力減輕醫(yī)護(hù)人員負(fù)擔(dān),更是自覺響應(yīng)群眾需求,志愿者們不僅幫忙配藥買菜、代扔垃圾、代取快遞,為居民準(zhǔn)時(shí)送達(dá)一日三餐,還會(huì)每天一大早為居民送牛奶……
志愿者們不光會(huì)服務(wù)小區(qū)居民,必要時(shí)也會(huì)悉心照顧居民們心愛的寵物。曲陽路610弄的一戶人家養(yǎng)了一只小狗,因被封樓,小狗得不到充足的運(yùn)動(dòng)一直鬧騰,為了不影響周邊居民休息,主人不得不到居委會(huì)進(jìn)行求助。
“我來吧!我家里正好養(yǎng)狗的,有經(jīng)驗(yàn)!”社區(qū)志愿者樊阿姨主動(dòng)提出幫忙,她每天都會(huì)抽出時(shí)間遛狗,大白和小狗在一起的身影成為小區(qū)一幅別樣的畫面。居委會(huì)和志愿者的人性化服務(wù),也得到了封樓居民的一致好評。
一位志愿者發(fā)自內(nèi)心地說:“我上有老下有小,正因?yàn)槲业男〖冶粺o數(shù)身處一線的白衣天使、黨員干部們守護(hù)得好好的,我才能站出來守護(hù)大家!边@份回饋的心意,令人動(dòng)容。
不僅有社區(qū)志愿者們的辛苦付出,小區(qū)居民的支持與配合也很給力。在東體居委要對小區(qū)樓組實(shí)行封閉管理時(shí),工作人員發(fā)現(xiàn)4樓一位住戶不在家。聯(lián)系戶主后了解到,原來房屋一般空關(guān)著,戶主周先生只會(huì)在白天到房間進(jìn)行打掃。為了全樓住戶的健康,周先生在得知封控通知和防疫規(guī)定后當(dāng)即表示:“配合防疫工作是每位居民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),我馬上回來!”沒有不理解和不滿,周先生連夜趕回家中配合封控工作。
除了理解與配合,居民們還通過手中的筆,來回應(yīng)大家的努力,表達(dá)自己的感激。一封控樓的住戶們在自己的防疫筆記中這樣寫到——
“大白們引導(dǎo)居民掃碼登記進(jìn)行檢測核酸,她們態(tài)度和氣、動(dòng)作熟練。其中一位還暖心安慰我們不要慌張,為我們耐心解釋防疫規(guī)定!
“有需訂外賣和送取快遞的,有需要居家隔離證明的,有不會(huì)獲取核酸檢測二維碼的,還有人提出電梯保修……他們基本上都有求必應(yīng)、有問必答,耐心細(xì)致、全面準(zhǔn)確地傳遞上級信息,及時(shí)通報(bào)最新情況。電梯故障了,他們便連夜讓檢修人員穿著防護(hù)服搶修電梯!
“總之,他們克服種種困難,盡一切可能幫助解決居民生活難題,想方設(shè)法滿足大家的需要!
“心在一起,我們就一定能戰(zhàn)勝疫情!”
(來源:上海虹口)
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