【“特殊精神 特殊擔(dān)當(dāng)”——上海抗疫系列故事之十六】

“小區(qū)剛做完第三輪核酸檢測(cè)，我回辦公室吃?xún)煽陲��！?月21日深夜11點(diǎn)，記者終于等到上海閔行康城社區(qū)黨委專(zhuān)職副書(shū)記張軍萍的電話(huà)。那天下午，記者撥通她的手機(jī)聯(lián)系采訪，被告知“正要出門(mén)組織小區(qū)檢測(cè)，結(jié)束后等我回電”，沒(méi)想到一等就是10個(gè)小時(shí)。

康城是上海最大的半開(kāi)放式社區(qū)，有286個(gè)樓棟，總面積達(dá)208萬(wàn)平方米，居民人數(shù)近4萬(wàn)，設(shè)置4個(gè)居委。這幾天，一段小區(qū)居民“運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式”排隊(duì)核酸檢測(cè)的視頻紅遍網(wǎng)絡(luò)，讓記者好奇：這個(gè)特大社區(qū)封閉篩查如何運(yùn)轉(zhuǎn)？

“9個(gè)小時(shí)做完3.6萬(wàn)人的篩查，簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡�！� 張軍萍說(shuō)，“靠的是志愿者奉獻(xiàn)和居民群眾配合。”

3月16日凌晨5點(diǎn)，根據(jù)防控流調(diào)要求，上�？党沁M(jìn)入封閉管理，人員只進(jìn)不出，展開(kāi)為期48小時(shí)兩輪的核酸檢測(cè)，檢測(cè)點(diǎn)位定在康城實(shí)驗(yàn)學(xué)校操場(chǎng)。

“這么大的社區(qū)，光靠居委干部肯定不行�！苯拥酵ㄖ�，社區(qū)第一時(shí)間向上師大康城實(shí)驗(yàn)學(xué)校、康城幼兒園、康城嘉臣愛(ài)伊幼兒園3所學(xué)校的家委會(huì)和康城中青年志愿者發(fā)出召集令。一呼百應(yīng)，600多名志愿者積極報(bào)名，近250位物業(yè)安保人員加入。志愿者自發(fā)成立防疫指揮部，協(xié)調(diào)各條線(xiàn)工作，制定流程方案。志愿者們被分為醫(yī)護(hù)輔助、內(nèi)場(chǎng)PDA掃碼、帶隊(duì)、內(nèi)外場(chǎng)秩序維護(hù)、物資調(diào)配等組。學(xué)校操場(chǎng)貼上不同顏色的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和一米安全線(xiàn)。

為了避免人群聚集、排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)引發(fā)交叉感染，志愿者借鑒世博會(huì)參觀排隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，由總調(diào)度根據(jù)內(nèi)場(chǎng)檢測(cè)進(jìn)度控制外場(chǎng)排隊(duì)人數(shù)。以年輕爸爸為主體的社區(qū)特勤先鋒隊(duì)，適度提前，分區(qū)逐棟通知居民下樓集合，再由各自樓組長(zhǎng)帶隊(duì)前往核酸檢測(cè)點(diǎn)，于是就有了視頻中舉牌入場(chǎng)的“創(chuàng)意”。20人一組混采，為了確保每管試劑準(zhǔn)確無(wú)誤，每支隊(duì)伍一頭一尾由兩位志愿者領(lǐng)頭、押陣，將居民送到對(duì)應(yīng)檢測(cè)位。

“小程序無(wú)法登陸、二維碼暫時(shí)無(wú)法生成的居民，不要著急，先等一下。有二維碼截圖的居民，請(qǐng)聽(tīng)從志愿者指揮，依次成隊(duì)走向檢測(cè)點(diǎn)位�！迸龅健翱�殼”，居委干部當(dāng)機(jī)立斷，首先召集已有健康云二維碼截圖的居民，編組送到核酸檢測(cè)點(diǎn)位。沒(méi)有二維碼截圖的居民，則另列隊(duì)伍，由志愿者幫助登錄。

流程不斷優(yōu)化，每位居民從排隊(duì)到完成檢測(cè)整體控制在10-20分鐘。不少居民驚喜，“檢測(cè)速度比想象中快，隊(duì)伍很有秩序”。

事急人多，總有小插曲。兩輪核酸正趕上天氣從暴熱到大雨的轉(zhuǎn)換，頭天因?yàn)殛?yáng)光熾烈PDA掃描儀反光無(wú)法使用，第二天又要擔(dān)心不要讓老人孩子受寒。志愿者們及時(shí)調(diào)整細(xì)節(jié)，烈日下在工作臺(tái)放上紙箱遮擋陽(yáng)光，風(fēng)雨中為“大白”送上暖寶寶。學(xué)校主動(dòng)開(kāi)放教室，供志愿者休息和手機(jī)充電，愛(ài)心組送來(lái)巧克力和能量棒，宣傳組在現(xiàn)場(chǎng)擷取溫暖片斷發(fā)到群里安撫情緒。兒童檢測(cè)時(shí)因?yàn)榭咕芡蝗慌茏�、個(gè)別居民不愿意和家人分成兩隊(duì)等，讓人難以預(yù)料的情況不時(shí)發(fā)生，但“大白”“大藍(lán)”們努力化解……

張軍萍（右）與社區(qū)干部商討工作

“疫情下，我們要堅(jiān)守志愿者崗位�！� 53歲的居民朱禮軍，從1992年至今，一直活躍在志愿服務(wù)一線(xiàn)。在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，他身穿志愿者馬甲，不停維持排隊(duì)秩序，調(diào)整居民安全距離，汗水濕透了衣服。

今年45歲的張軍萍，從事社區(qū)事務(wù)19年了�！斑@是我工作以來(lái)遇到的難度和強(qiáng)度最大的一次集結(jié)，我為我們的干部、志愿者和居民感到自豪！”

（視頻、圖片除署名外由受訪單位提供） 

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