大江東︱血透不能停!8小時(shí)800通電話,長征醫(yī)院急護(hù)患者生命線
【“特殊精神 特殊擔(dān)當(dāng)”——上?挂呦盗泄适轮
對于需要常年需要血液透析來維持生命的腎病患者來說,一周透析2到3次,一次也不能少,否則就會(huì)危及生命。如果醫(yī)院因?yàn)橐咔殚]環(huán)管理,這些患者怎么辦?
海軍軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院——上海長征醫(yī)院就面臨了這個(gè)考題。
3月5日晚10時(shí),因疫情防控需要,上海長征醫(yī)院進(jìn)入至少兩天的閉環(huán)管理。有550名患者常年在該院做透析,其中200多名患者就排在接下來兩天,醫(yī)院閉環(huán),患者無法進(jìn)入!巴肝鲆坏┲袛啵瑫(huì)影響患者生命健康”,上海長征醫(yī)院腎臟病科主任毛志國說,必須要守住患者的“生命線”。
當(dāng)晚,護(hù)士長劉玲玲、陳靜第一時(shí)間響應(yīng),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,連夜與多家醫(yī)院血透室協(xié)調(diào),將這200多名患者分流出去,確保每個(gè)病人都能得到妥善安排。
25名護(hù)士,1名護(hù)士負(fù)責(zé)約10名患者,點(diǎn)對點(diǎn)對接,責(zé)任護(hù)士電話通知每一位患者,詳細(xì)告知被安置的醫(yī)院和透析班次,同時(shí)建立微信群,做到實(shí)時(shí)聯(lián)系,第一時(shí)間應(yīng)答,確保一個(gè)也不能少。
當(dāng)晚,血透室護(hù)理組鈴聲不斷,近8個(gè)小時(shí)里,大家共撥出800余個(gè)電話,直到凌晨4時(shí),才聯(lián)系上最后一位患者。
有一位病人早早就睡了,直到第9個(gè)電話才聯(lián)系上,患者護(hù)士隨后一直保持電話溝通,直到患者平安抵達(dá)對接的醫(yī)院透析。“血透病人都不容易,把他們安排妥當(dāng),我們才心安。”劉玲玲說。
通過協(xié)調(diào),幾家有余力的醫(yī)院接受了這200多名血透患者,并于3月6日為他們開展了治療。陳靜的心才放下來,“病人到哪里,我們的心就在哪里,他們就和我們的家人一樣啊!”
自3月1日以來,上海疫情形勢嚴(yán)峻,病人進(jìn)入醫(yī)院需要核酸檢測。但血透病人本身抵抗力弱,需要更加安全的核酸檢測環(huán)境。上海長征醫(yī)院專門為血透患者開通綠色通道,在醫(yī)院小廣場搭建臨時(shí)候診棚區(qū),腎臟病科醫(yī)護(hù)人員以錯(cuò)時(shí)方式為病人檢測,根據(jù)血透病人治療時(shí)間科學(xué)排班,最大程度減少院內(nèi)交叉感染的機(jī)會(huì)。
患者小沈完成治療后很感動(dòng),說一開始知道醫(yī)院閉環(huán)管理時(shí)非常焦慮,但隨著醫(yī)生、護(hù)士的周密安排,慢慢踏實(shí)下來,“在這段特殊時(shí)期,醫(yī)護(hù)人員付出非常多的努力,特別感恩!”
疫情當(dāng)前,患者的需求牽動(dòng)著醫(yī)護(hù)的心。增加再多的工作量,血透中心醫(yī)護(hù)人員都絲毫沒有怨言,大家齊心協(xié)力,共度難關(guān)!拔覀冇辛x務(wù)給病人一個(gè)滿意的承諾,這是新時(shí)代南京路上好軍醫(yī)對社會(huì)的承諾,也是對病人的承諾!泵緡f。
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