叮咚買菜前置倉24小時(shí)不間斷工作,小哥們留滬堅(jiān)守崗位,蔬菜供應(yīng)也有“兜底”計(jì)劃
運(yùn)力貨物均備足,“買菜隨時(shí)下單”
6點(diǎn)一刻,寶山區(qū)羅南鎮(zhèn)叮咚買菜前置倉內(nèi),上早班的叮咚小哥已經(jīng)取到了分揀員打包好的貨物,30分鐘內(nèi),一輛輛綠色的電瓶車駛到方圓3公里內(nèi)居民家門口。中午11點(diǎn)開始是小哥們送貨的第一個(gè)高峰,兩個(gè)小時(shí)能送三四十單。晚上10點(diǎn)30分,最后一單終于送達(dá),上晚班的小哥們工作結(jié)束。這時(shí)候,夜班人員的工作已經(jīng)開始,剛從總倉運(yùn)過來的新鮮蔬菜需要一一掃碼、入庫。
這是叮咚買菜前置倉里的幾個(gè)瞬間。一環(huán)扣一環(huán),一班接一班,24小時(shí)不間斷。
叮咚小哥陳彪是羅南站點(diǎn)的一員,他是去年送貨量“最重”的小哥,總共送了160.61噸,比第二名多送了近30噸,他被評為叮咚“綠巨人”。平日里,陳彪與妻子都在上海工作,兩個(gè)女兒在安徽老家上學(xué),一個(gè)上一年級(jí),一個(gè)上二年級(jí)。前不久跟家里通電話時(shí),女兒說想要一套“迷你廚房”玩具,他便記在了心里。對兩個(gè)女兒沉甸甸的愛,或許就是他永不怠速的馬達(dá)。
陳彪算了算,春節(jié)堅(jiān)守崗位能多掙兩三千元錢。對他而言,真金白銀的回報(bào)比什么都值。
張偉偉是這片區(qū)域的經(jīng)理,管理著33個(gè)前置倉。2016年,他加入叮咚買菜成為一名騎手。那時(shí)候,他幾乎每月都是“送單王”。也是從那一年開始,張偉偉成了留滬過年的一員!按汗(jié)是市民們下訂單最多的時(shí)候,也是我們最忙的時(shí)候,三四月份再回家‘錯(cuò)峰過年’,已經(jīng)習(xí)慣了。”
憑著自己的努力,他迅速從一名小哥成長為基層管理者。2020年初,新冠肺炎疫情暴發(fā),張偉偉帶領(lǐng)200多名小哥堅(jiān)守崗位,為寶山顧村周邊120個(gè)小區(qū)、近20萬戶家庭提供送菜上門服務(wù)。“疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,手機(jī)買菜的需求激增,很多前置倉凌晨4點(diǎn)就要開門工作,一直忙到次日凌晨才能把所有用戶的菜送到家。”張偉偉回憶,從疫情暴發(fā)到2020年4月,他一天都沒休息過。去年,張偉偉獲頒上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
如今,身份變了,張偉偉思考的問題也不一樣了。當(dāng)年自己留下加班加點(diǎn)送貨,其他不必考慮;現(xiàn)在,他最重要的工作是把小哥留下來。“除了公司提供加班補(bǔ)貼、春節(jié)大禮包等各種獎(jiǎng)勵(lì),我也會(huì)為大家做好保障工作,中午提前煮好餃子,讓大家在忙碌之余能夠吃上一口熱飯!
為了保證足夠的運(yùn)力,叮咚買菜供貨團(tuán)隊(duì)提前做好了蔬菜、肉蛋禽等剛需品的春節(jié)備貨規(guī)劃,針對需求量較大的生鮮品類,進(jìn)一步擴(kuò)大了在全國各地的采購量。如今,叮咚買菜已在全國各大主要產(chǎn)區(qū)都建立了自有農(nóng)場、直采基地,生鮮產(chǎn)品源頭直采比例達(dá)到80%左右!盎诒椴既珖闹辈晒⿷(yīng)鏈,依靠品類的多元化補(bǔ)充以及南北、東西產(chǎn)區(qū)的靈活調(diào)用,可以保障春節(jié)期間商品供應(yīng)充足!倍_速I菜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
為了保證春節(jié)供應(yīng),叮咚買菜還啟動(dòng)了自有農(nóng)場“保供種植”計(jì)劃,目前,叮咚買菜的自有農(nóng)場每天能額外供應(yīng)15000份平價(jià)菜,為假期訂單高峰的蔬菜供應(yīng)“兜底”。
送貨時(shí),有客戶向陳彪打聽:“你們初幾上班?”
“放心,我們春節(jié)不打烊。不用提前囤貨,想買啥隨時(shí)下單!”陳彪答道。
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