阿拉普陀城管最近又為普陀爭光啦！近日，由上海市城市管理行政執(zhí)法局發(fā)布的“一支部一品牌”特色工作示范案例中，曹楊城管中隊選送的“市民監(jiān)督員”光榮入選。這意味著，這則來自普陀曹楊的優(yōu)秀案例，將在未來成為全市城管各單位學習交流的典范樣版。

在評審專家眼中，曹楊案例有著理論與現實的多重意義——它突破了由傳統行政執(zhí)法關系所定義的、單向度的“服務與被服務”關系，塑造了層次更多、關系更立體的“互融、共治”的綜合治理格局。更進一步說，在曹楊城管中隊與“市民監(jiān)督員”間呈現出的這種良性、互動的治理關系，更折射的是普陀，是上海在建設人民城市進程中邁出步伐的堅定與建設成果的豐碩。

從最初的熱心市民到現在囊括各個年齡段、人數更加眾多、來源更加廣泛的隊伍隊員……僅僅是從“市民監(jiān)督員”這支隊伍的組成上，便能看出多層次、互動關系的創(chuàng)新做法，為曹楊城管中隊帶來的積極社會反響是多么不同凡響。

對于首批獲頒聘書的市民監(jiān)督員來說，雖然時間已經過去了快2年，但一說起這兩年里，“市民監(jiān)督員”這重身份帶給自己的感受，大家的回憶就像擰開的水龍頭，說也說不完。

從“五違四必”到“無違居村創(chuàng)建”再到“疫情防控”，市民監(jiān)督員的紅色馬甲，始終跟隨中隊穿梭于曹楊的大街小巷。從見證到參與、再到融入，不再旁觀的監(jiān)督員們挽起袖子成為行動者，在攻堅文明城市創(chuàng)建的戰(zhàn)場上，他們從助攻的輕騎兵變成了參與主攻的“生力軍”。這兩年來，這20位監(jiān)督員先后共參加隨車執(zhí)法105次。在參與過程中，大家一起發(fā)現問題、處置問題、調解矛盾。每逢周四，紅馬甲、深制服的統一行動，成為曹楊地區(qū)的一道亮麗風景線。

從身份到意識，完全融入了新角色的市民監(jiān)督員們，在配合城管執(zhí)法的廣大舞臺上，不斷延伸著自己的作用“力場”。大家借助微信工作群里，為中隊提供違法違章行為的照片，為中隊配上了更多“火眼金睛”。大家提供的許多線索，先后成為城管執(zhí)法的有力證據，為營造社區(qū)文明氛圍提供了堅強保障。在新冠疫情發(fā)生后，市民監(jiān)督員們還緊盯防控措施疏漏之處，配合筑牢最強防控防線。

今年，又有20位來自曹楊二中附屬學校的同學加入了“紅馬甲”團隊，擔任少年監(jiān)督員。隨車執(zhí)法2.0版本也隨之上線！

對于這群小小監(jiān)督員，曹楊城管中隊給予了厚望，“一位同學、一個家庭，我們要用好家庭力量，擴大法規(guī)知曉率、提升工作支持率、創(chuàng)造群眾向心力，讓更多居民加入到創(chuàng)造美好家園的行動中來。”

這樣的“溢出”效應很快得到了顯現，在經過多場“大手攜小手”社區(qū)活動、少先隊員城市管理教育活動后，已有更多“大小”朋友成為城管好幫手，也讓城管工作贏得了更多市民的支持與理解。

城管執(zhí)法工作千頭萬緒，歸根結底是為城市發(fā)展建設和市民安居樂業(yè)保駕護航。接下來，曹楊城管中隊將持續(xù)通過有效的教育手段、多樣化的教育載體，增強城管工作的吸引力和感染力，推進“人民城市”觀念深入人心，為早日實現“經濟發(fā)展高質量、城區(qū)形象高顏值、人民生活高品質、城區(qū)治理高效能、干部人才高素質”的發(fā)展目標貢獻更多力量。

來源：上海普陀

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