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首屆中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽決賽舉行 閔行、徐匯榮獲一等獎

2021年12月09日10:45 | 來源:人民網(wǎng)-上海頻道
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人民網(wǎng)上海12月9日電  為進(jìn)一步貫徹落實《上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例》,12月8日,首屆中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽決賽在大零號灣舉行。上海市經(jīng)濟(jì)信息化委副主任戎之勤、閔行區(qū)委常委、副區(qū)長趙亮等出席活動并致辭。

本次大賽由上海市服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會議辦公室主辦,是面向本市中小企業(yè)服務(wù)專員的首屆賽事,是上海市推介區(qū)域優(yōu)化營商環(huán)境亮點舉措、展現(xiàn)服務(wù)專員風(fēng)采、完善服務(wù)體系的品牌活動。賽事重點圍繞“服務(wù)基礎(chǔ)知識、惠企政策知識、融資服務(wù)知識、服務(wù)專員對企業(yè)熟悉度、企業(yè)對服務(wù)專員滿意度”五大方面展開綜合考察。自2021年10月11日正式啟動以來,大賽共吸引來自16個區(qū)中小企業(yè)服務(wù)體系的近2400名服務(wù)專員報名。經(jīng)歷為期一月的知識答題、企業(yè)走訪、企業(yè)滿意度評價等初賽環(huán)節(jié),最終8個區(qū)晉級決賽。

戎之勤圍繞進(jìn)一步建設(shè)專員隊伍、持續(xù)做好企業(yè)服務(wù)工作提出了三點要求:要積極架起政企溝通“雙向橋“。服務(wù)專員要積極學(xué)習(xí)和傳達(dá)政策精神,更要深入了解和解決企業(yè)問題;要全力打造服務(wù)人才“蓄水池”。服務(wù)專員要與時俱進(jìn),在實踐中不斷提高各項技能;要牢牢把好服務(wù)體系“方向盤”。市、區(qū)中小企業(yè)主管部門要持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),全面提升服務(wù)支撐能力。

趙亮在致辭中指出,舉辦本次中小企業(yè)服務(wù)專員技能比武大賽,正是為了進(jìn)一步錘煉服務(wù)隊伍、提升服務(wù)水平,樹立本市企業(yè)服務(wù)專員專業(yè)文明形象,營造幫扶中小企業(yè)健康發(fā)展、助力中小企業(yè)加速騰飛的良好環(huán)境。

決賽現(xiàn)場設(shè)置了團(tuán)隊展示、團(tuán)隊答題、情景主觀題等環(huán)節(jié),入圍決賽的8個區(qū)代表隊各顯身手,展示中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果和優(yōu)秀服務(wù)專員風(fēng)采。來自政府、高校、研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、重點企業(yè)、媒體等領(lǐng)域的評委團(tuán)進(jìn)行打分。最終,閔行區(qū)、徐匯區(qū)服務(wù)專員團(tuán)隊獲一等獎,黃浦區(qū)、青浦區(qū)服務(wù)專員團(tuán)隊獲二等獎,靜安區(qū)、崇明區(qū)、楊浦區(qū)、松江區(qū)服務(wù)專員團(tuán)隊獲三等獎。

本市自2020年建立中小企業(yè)服務(wù)專員工作制度以來,通過組建中小企業(yè)服務(wù)專員隊伍,依托上海市企業(yè)服務(wù)云“中小企業(yè)服務(wù)專員工作平臺”,了解企業(yè)現(xiàn)狀、收集企業(yè)訴求、幫助企業(yè)解決發(fā)展中出現(xiàn)的問題,為企業(yè)設(shè)立、運(yùn)營、紓困、發(fā)展等方面提供系列化的服務(wù)。目前,全市服務(wù)專員已超6000名,聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)超9.3萬家。下一步,上海市服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會議辦公室將繼續(xù)建設(shè)完善服務(wù)專員隊伍,充分發(fā)揮服務(wù)專員力量,強(qiáng)化服務(wù)體系支撐,幫助中小企業(yè)紓困解難,為優(yōu)化本市營商環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。

(責(zé)編:葛俊俊、軒召強(qiáng))

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