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“小切口”實現(xiàn)“大突破” 寶山全力推進“一網(wǎng)通辦”改革

2021年12月01日19:55 | 來源:人民網(wǎng)-上海頻道
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人民網(wǎng)上海12月1日電 (葛俊。┤缃裨趯毶,無論是上市企業(yè)合規(guī)審查、道路開設(shè)臨時出入口,還是困難人群醫(yī)療救助、補領(lǐng)婚姻登記證……都可以登錄“一網(wǎng)通辦·寶山頻道”“寶你會一件事”專區(qū)辦理,實現(xiàn)足不出戶,手續(xù)辦妥。

今年以來,寶山全力推進“一網(wǎng)通辦”改革,以小切口實現(xiàn)大突破,多維度擴大“一網(wǎng)通辦”改革成果范圍,推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,助力科創(chuàng)中心主陣地建設(shè)。

聚焦企業(yè)服務(wù),優(yōu)化營商環(huán)境

為助力科創(chuàng)企業(yè)擁抱資本市場,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,寶山在全市首創(chuàng)擬上市企業(yè)合規(guī)審查“一件事”,打造“一網(wǎng)通辦+科創(chuàng)金融服務(wù)”新范式。

合法合規(guī)經(jīng)營是企業(yè)上市的先決條件,保薦券商、律所等中介服務(wù)機構(gòu)主要通過由企業(yè)申請政府部門出具的合規(guī)證明文件,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的合法合規(guī)情況進行盡職調(diào)查。

“企業(yè)上市前需要市場、稅務(wù)、公安等8個政府部門出具的9項主要證明事項。”寶山區(qū)金融服務(wù)監(jiān)管科科長孫云鵬表示,由于涉及部門眾多,材料反復提交,辦理用時不明確,整體流程不夠高效。一般來說,單個企業(yè)完成全套出證流程至少歷時一個月,線下跑動十余次。

此次改革將涉及到的8個部門9項主要證明事項通過整合表單材料、辦理空間、申報途徑,并開發(fā)統(tǒng)一系統(tǒng),最終實現(xiàn)“1112”目標,即一表一口一次申報,兩個工作日辦結(jié)。目前已為晶宇環(huán)境、上海國纜、福然德等公司一次出證,極大降低了企業(yè)制度性成本。

作為通過“寶你會一件事”開具上市合規(guī)證明的受益企業(yè),上海國纜檢測股份有限公司書記兼董秘王晨生對此項改革非常認可。他說,今年6月,提交合規(guī)審查“一件事”申請,短短兩天就取得了合規(guī)證明文件!斑@一改革實現(xiàn)一鍵辦理,不僅提高了辦事效率,也對企業(yè)的發(fā)展極為有利!

此外,隨著房地產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等多種項目落地寶山,在道路上開設(shè)臨時出入口申請日益增多。結(jié)合市場主體的需求,今年寶山區(qū)交通委推出道路開設(shè)臨時出入口“一件事”,整合復雜的流程、事項,減少企業(yè)跑動、方便企業(yè)辦事。

在原有的申報流程中,企業(yè)要辦理開設(shè)臨時道口事項,需要分別跑區(qū)交通委、區(qū)交警支隊、區(qū)綠化市容局三個部門,三部門分別完成現(xiàn)場踏勘后,確定道口的開設(shè)位置,三部門各自出具批文,企業(yè)進行施工。

通過“一件事”的改革,區(qū)交通委牽頭三部門一次現(xiàn)場踏勘,現(xiàn)場三部門確定好企業(yè)應(yīng)辦理的申請事項,企業(yè)在一網(wǎng)通辦上一次完成申請,三部門出具批文,電子證照歸集到企業(yè)專屬頁面上。寶山區(qū)建設(shè)事務(wù)受理中心負責人朱駿蕾表示,整個過程實現(xiàn)壓縮原有74%的辦理時間,承諾10個工作日內(nèi)辦結(jié)。下一步將推出道路開設(shè)臨時出入口“一件事”2.0版本,加入城市道路、公路永久性道口申請事項。

聚焦民生保障,提升百姓獲得感

今年,寶山針對健康體檢、醫(yī)保事務(wù)、醫(yī)療費報銷以及裝修垃圾清運申報等醫(yī)療、居住需求,通過打包聯(lián)辦、自助辦理、智能核驗報銷以及全程網(wǎng)辦等流程再造方式,推出老年人健康服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)、醫(yī)!癳”助以及裝修垃圾清運等4項“一件事”,極大提升辦事便捷度和獲得感,相關(guān)“一件事”辦件量接近全區(qū)“一件事”辦件總量的90%。

在寶山,醫(yī)療救助作為托底保障,減輕了區(qū)內(nèi)1.4萬余困難對象的就醫(yī)負擔和壓力。但是由于救助對象辦理體驗不夠便捷;經(jīng)辦人員到經(jīng)辦系統(tǒng)限制,人工處理環(huán)節(jié)較多;政策涉及多個部門,缺少統(tǒng)一的操作手勢和標準,并且多部門間數(shù)據(jù)流通障礙大,使得救助工作的提質(zhì)增效面臨巨大挑戰(zhàn)。

今年,寶山區(qū)醫(yī)保局依托云服務(wù)、市區(qū)兩級數(shù)據(jù)共享、智能化算法、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),建設(shè)完成寶山區(qū)醫(yī)療救助“醫(yī)保e助”信息平臺。該平臺推出后,可以精確定位到每個救助對象的每一筆就醫(yī)記錄,無需人工計算即自動生成救助待遇,經(jīng)街鎮(zhèn)經(jīng)辦人員比對審核后通過系統(tǒng)直接提交區(qū)醫(yī)保中心,實現(xiàn)“免申即享、免單即辦、免跑即領(lǐng)”救助流程線上全閉環(huán)。

平臺從今年10月試點運行至今,已主動觸發(fā)醫(yī)療救助3638次,合計發(fā)放醫(yī)療救助資金106.85萬元,救助周期縮短50%,精準度達100%,實現(xiàn)了醫(yī)療救助從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮“雪中送炭”的兜底保障作用。

寶山區(qū)醫(yī)保中心主任沈棟表示,推進過程中,區(qū)醫(yī)保局分“三步走”,區(qū)內(nèi)12個基層經(jīng)辦機構(gòu)分三批逐步試點運行,預(yù)計2022年1月可實現(xiàn)區(qū)內(nèi)全覆蓋。截止目前已開展兩批共7個基層經(jīng)辦機構(gòu)試點運行。

聚焦做實做優(yōu),讓數(shù)據(jù)多跑路

圍繞高效辦成“一件事”,寶山區(qū)民政局針對原先婚姻登記所線上提申請、檔案館調(diào)檔再通過系統(tǒng)反饋的流程過于復雜、操作不便等問題,先后多次與區(qū)檔案館、區(qū)行政服務(wù)中心兩家單位溝通協(xié)調(diào),爭取檔案資源與權(quán)限,從而推出補領(lǐng)婚姻登記“一件事”調(diào)證功能,實現(xiàn)婚姻檔案查詢、婚姻登記補領(lǐng)一次辦。

具體流程如下:由婚姻登記窗口專人登錄上海市民生檔案“全市通辦”平臺發(fā)送調(diào)檔指令,提出調(diào)取婚姻登記檔案的申請,區(qū)檔案館接收指令后將婚姻登記檔案上傳至上海市民生檔案“全市通辦”平臺,最后婚姻登記窗口通過該平臺調(diào)取婚姻登記檔案,使婚姻當事人直接在婚姻登記窗口實現(xiàn)調(diào)檔及補領(lǐng)婚姻登記證事項的“一站式”辦理。

“整個調(diào)檔過程最多十幾分鐘就能收到反饋,最大限度減環(huán)節(jié)、減時間、減跑動!睂毶絽^(qū)民政局行政許可科科長黃幗英表示,目前,補領(lǐng)婚姻登記“一件事”調(diào)證功能已拓展至江浙滬皖蘇五地,婚姻當事人一次申請一次辦理,實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。

值得一提的是,寶山智慧已走向全市。上海市市場監(jiān)管局借鑒2020年寶山實施的企業(yè)法定代表人變更聯(lián)辦、許可證注銷聯(lián)辦“一件事”思路做法,于2021年在全市各區(qū)推廣企業(yè)高頻證照變更聯(lián)辦“一件事”。

據(jù)統(tǒng)計,今年寶山新一輪18項“一件事”已全部上線運行,累計辦理各類“一件事”申請9萬余件,改革后“一件事”辦事環(huán)節(jié)、跑動次數(shù)平均減少三分之二,整體用時壓縮一半,申請材料精簡三分之一以上。

(責編:葛俊俊、軒召強)

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