11月27日清晨，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院發(fā)布公告：醫(yī)院結(jié)束閉環(huán)管理，今日上午6:00全面恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù)、核酸檢測(cè)。為滿足病人就醫(yī)需要，周六門診照常，本周日全天加開門診。

天色初明，副院長(zhǎng)陳爾真等院領(lǐng)導(dǎo)為滯留醫(yī)院逾30小時(shí)終能離開的病患和家屬送上一封感謝信，在門診大樓門前細(xì)細(xì)解除封條；在有病患和家屬滯留的科室，則是鄭重送別的動(dòng)人畫面……

6：30，等候在醫(yī)院外的第一批就診者被放行；

7：12，醫(yī)院迎接來第一輛急救車，送來一位消化道出血的血友病人；

7：30，第一位手術(shù)患者進(jìn)入手術(shù)室；

新的一天，按過暫停鍵的醫(yī)院，迅速恢復(fù)了繁忙，重新高速運(yùn)轉(zhuǎn)。今天，瑞金醫(yī)院僅擇期手術(shù)就有37臺(tái)。

瑞金醫(yī)院在給員工、病友和社會(huì)各界的感謝信里寫道：“兩天（閉環(huán)管理）雖短但友情深長(zhǎng)，醫(yī)患情誼天長(zhǎng)地久，時(shí)艱共度沒齒難忘，你我執(zhí)手健康美好……”

閉環(huán)管理，居然閉出了“友情深長(zhǎng)”？一則悲情故事，結(jié)尾溫情滿溢。兩天，封閉的醫(yī)院究竟發(fā)生了什么？

先看被網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)的這一幕——

25日晚，封閉管理中的瑞金醫(yī)院門診大廳，一位醫(yī)生隨意彈起鋼琴，相繼彈起“那些年”和“風(fēng)箏與風(fēng)”…… 守在二樓的康復(fù)科同事偶然拍到，讓“閉環(huán)”中的人們很治愈。

人們紛紛探問這位“滬上鋼琴師”是哪一位？

27日“解封”的早上，這位彈琴者終于被找到啦！他是瑞金醫(yī)院超聲科周建橋主任的研究生張宇寧。

為何那時(shí)彈琴？張宇寧說，全院瞬間進(jìn)入緊急狀態(tài)，部分患者與大多數(shù)醫(yī)院工作者都沒能離開醫(yī)院�！白鳛獒t(yī)生，我很樂觀，想把樂觀的氣氛傳遞給周圍的人，”他情不自禁來到鋼琴前，為堅(jiān)守的伙伴們獻(xiàn)上一曲，傳遞溫馨的氣氛和浪漫的瑞金情懷。

封院結(jié)束，張宇寧又繼續(xù)在門診超聲科和科室老師一起接診患者……

這樣的故事，在瑞金還有很多。

原以為要挨餓受凍蹲一宿，其實(shí)是貨架填滿、體貼細(xì)致

11月25日，上海新增3例新冠肺炎本土確診病例。市、區(qū)疫情防控應(yīng)急處置機(jī)制立即啟動(dòng)，因防疫需要，上海先后有20多家醫(yī)院暫停開放、實(shí)施閉環(huán)管理。上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院是最早受到疫情波及的大型綜合性醫(yī)院之一，25日傍晚即公告稱，接上級(jí)部門協(xié)查通知，暫停門急診醫(yī)療服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院照常運(yùn)行。

瑞金醫(yī)院院區(qū)圖

啟動(dòng)閉環(huán)管理后第一時(shí)間，大批物資被運(yùn)送到瑞金醫(yī)院，除了醫(yī)療用品，還有大批被子、躺椅等，用來保障滯留在院人員的生活所需

診療驟然停擺。瑞金醫(yī)院逐個(gè)給預(yù)約病人打電話，通知不要來醫(yī)院，并告知復(fù)診病人可在微信公眾號(hào)“上海瑞金醫(yī)院”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線就診，還能直接開檢查、開藥，還有在線復(fù)診、在線續(xù)方、線上買藥快遞到家等服務(wù)。

“好不容易預(yù)約了門診、胃腸鏡、體檢、CT等檢查，現(xiàn)在怎么辦？”很多患者處于焦慮中。

“我們根據(jù)疫情防控要求停止醫(yī)療服務(wù)，原來的所有預(yù)約將在閉環(huán)管理結(jié)束后第一時(shí)間及時(shí)通知您。請(qǐng)關(guān)注媒體，我們會(huì)在結(jié)束閉環(huán)管理第一時(shí)間發(fā)布消息�！贬t(yī)院的通知讓他們略寬心。

猝然而至的“閉環(huán)”，考驗(yàn)著醫(yī)院的應(yīng)變能力。瑞金醫(yī)院預(yù)案快速響應(yīng)，管控迅速實(shí)施；醫(yī)護(hù)人員不眠不休，盡心盡力；物資部門徹底不眠，緊急調(diào)配，保障供應(yīng)；志愿者徹夜巡樓，排摸需求，解決困難和問題……

醫(yī)院內(nèi)的便利店，貨架被迅速填滿

社會(huì)各界快速援手，躺椅、被子、洗漱用品等生活用品，第一時(shí)間帶著溫暖從四面八方涌來……滯留人員生活有了保障，院內(nèi)便利店的貨架被迅速填滿。

一名網(wǎng)友發(fā)文稱，她按照預(yù)約，在11月25日下午到瑞金醫(yī)院做胃腸鏡，做好檢查醒來，醫(yī)院已實(shí)行閉環(huán)管理，當(dāng)時(shí)她擔(dān)心要在醫(yī)院椅子上過夜了。沒想到，醫(yī)務(wù)人員立即送來盒飯和水，晚上還幫病人用椅子并起來當(dāng)床，每人發(fā)一條棉被、一條毯子，且不斷補(bǔ)充物資，連次日早餐，醫(yī)務(wù)人員都提前為大家準(zhǔn)備了。

閉環(huán)管理期間誕生在瑞金醫(yī)院的第一個(gè)小寶寶

小嬰兒成了“VIP”，新生寶寶哭聲也治愈

5天前，因?yàn)樾律鷥喝苎�，小圓圓被送進(jìn)瑞金醫(yī)院兒科進(jìn)行藍(lán)光治療�；謴�(fù)良好，醫(yī)生告知父母可以出院了。數(shù)著日子期待團(tuán)聚的爸爸媽媽，怎么也不會(huì)想到，才出生8天的小圓圓，要經(jīng)歷醫(yī)院閉環(huán)管理了！

因?yàn)殚]環(huán)管理，人員流動(dòng)受限。為確保每個(gè)小病人都能得到很好照護(hù)，兒科醫(yī)護(hù)人員開足馬力，“全面出擊”。小圓圓更得到醫(yī)生叔叔和醫(yī)生阿姨的“VIP”照顧——“臨時(shí)爸媽”爭(zhēng)相上崗。

當(dāng)晚，瑞金醫(yī)院兒科藍(lán)光箱里，小圓圓睜著好奇的大眼睛，安靜地看著醫(yī)生忙前忙后——喂奶，換尿布，撫觸……動(dòng)作嫻熟，耐心溫柔，有醫(yī)生阿姨就在暖箱旁支起簡(jiǎn)易床。

出生才9天的小圓圓，受到了醫(yī)護(hù)人員的“VIP”照顧

“請(qǐng)小圓圓父母放心，也請(qǐng)所有小患者家人放心，孩子會(huì)被照護(hù)得很好！”“臨時(shí)爸媽”告訴患兒家長(zhǎng)。

受到“VIP”照顧的，還有趕在此時(shí)出生的新生命——11月26日上午9點(diǎn)28分，手術(shù)室傳來一聲響亮的啼哭，29歲的新手媽媽小盧順利誕下6斤重的女寶寶。

小盧結(jié)婚五年才懷孕，預(yù)產(chǎn)期原本在下周一，11月25日，因?yàn)閷m縮住院。小盧的先生正在工作，沒想到當(dāng)天下午四時(shí)醫(yī)院?jiǎn)��?dòng)閉環(huán)管理，他無法入院陪護(hù)妻子。

瑞金醫(yī)院產(chǎn)科綜合評(píng)估后，認(rèn)為應(yīng)及時(shí)為小盧實(shí)施剖宮產(chǎn)。考慮到新手媽媽難免緊張、焦慮，家人又不在，產(chǎn)科醫(yī)護(hù)聯(lián)合病房護(hù)士、手術(shù)室人員協(xié)調(diào)分配專人照顧小盧生活起居。26日早上，小寶寶誕生十分順利，剖宮產(chǎn)手術(shù)僅歷時(shí)28分鐘。

“新生命伴隨著冬日的暖陽降臨，讓我們的心間充滿溫暖。”手術(shù)室護(hù)士樂佳瑩寫道。

25日晚，瑞金醫(yī)院門診放療科滯留的病人一起跳起了健身操

閉環(huán)內(nèi)外，都能感受城市溫度、人心熱度

雖有不便，卻少有人沮喪埋怨。閉環(huán)管理的醫(yī)院里，溫暖的場(chǎng)面真不少。25日晚，醫(yī)院門診放療科滯留的病人還一起跳起健身操。

26日早上，作為全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的瑞金魏氏傷科病房里， 準(zhǔn)時(shí)交班后，醫(yī)生、護(hù)士與患者一起開始鍛煉——醫(yī)生們進(jìn)行魏氏傷科功法鍛煉，護(hù)士則帶領(lǐng)患者做起魏氏傷科頸肩導(dǎo)引操。這是該病房的傳統(tǒng)項(xiàng)目，封閉期間一如往常。

26日一早，瑞金醫(yī)院魏氏傷科病房里，醫(yī)生們照常進(jìn)行魏氏傷科功法鍛煉

閉環(huán)管理，溫暖互愛之情，也在醫(yī)院內(nèi)外連環(huán)傳遞著。

“我和愛人被突然隔離，我不擔(dān)心我們倆，因?yàn)槲覍?duì)上海和我們醫(yī)院管理有充分信心。唯一擔(dān)心的是我兒子，從他出生到現(xiàn)在從未離開過我們，我們都被隔離，不知道兒子夜里誰陪睡。沒想到思南路幼兒園得知情況后，特地安排他到老師家住。兒子很喜歡幼兒園，由他熟悉的幼兒園老師照料，心中的大石頭落了地�！比鸾疳t(yī)院外科醫(yī)生畢任達(dá)說。這位普外科醫(yī)生是尼泊爾人，夫人王群是同院婦產(chǎn)科醫(yī)生。

他們的寶貝王梵熙，是思南路幼兒園大一班小朋友。幼兒園黨支部和王梵熙班級(jí)的三位保教人員為此組成工作小組，確保孩子在爸爸媽媽無法陪伴的情況仍然愉快、健康生活，為小家伙量身定做了陪伴方案：兩位老師在其他孩子離園后陪伴他做生活游戲，照料了王梵熙近三年的生活老師仇阿姨負(fù)責(zé)孩子生活起居，每晚把孩子帶回家，周末還準(zhǔn)備將他的生活用品及時(shí)帶回家洗曬。

畢任達(dá)和王群醫(yī)生在一起的工作照

王梵熙小朋友在幼兒園里得到了精心照料

“這次的經(jīng)歷，讓我真心感覺到在中國(guó)，確實(shí)是一方有難，多方出力，”畢任達(dá)說，“我們?yōu)樯鐣?huì)、為病患服務(wù)，社會(huì)也在為我們服務(wù)�！�

閉環(huán)管理兩天，各大企業(yè)也愛心支持。錦江集團(tuán)、金門大酒店、新錦江酒店、建國(guó)賓館等送來牙膏、牙刷、剃須刀等，羅萊家紡送來了棉被；此外，黃浦區(qū)衛(wèi)健委、應(yīng)急辦緊急調(diào)送躺椅；瑞金醫(yī)院盧灣分院、瑞金康復(fù)醫(yī)院也送來棉被……

各路人士的援助，加上連夜調(diào)貨，瑞金醫(yī)院共為在院人員提供6000余張?zhí)梢巍?000余條棉被以及足量洗漱用品，順利度過這段特殊時(shí)光。

“沒有人是一座孤島，在疫情防控當(dāng)下，我們?cè)僖淮慰匆姟�在一起’的力量�！苯夥夂蟀l(fā)出的感謝信里，瑞金人寫道，“剛剛過去的48小時(shí)，正是醫(yī)患和所有參與閉環(huán)的人們的共同努力 ，我們可以自豪地說，閉環(huán)管理平穩(wěn)有序。這既是一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練，更是一次疫情管控下的友愛展示�！�

（本文圖片均由瑞金醫(yī)院提供） 

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