長寧這些上門護理員,被老人們視為親人!
從今年2月正式運營至今,短短9個月里,上海萬宏護理站秉持著“用心守護,做有溫度的養(yǎng)老”服務(wù)理念,為老人們帶去溫暖和歡笑,為老人的親人和家庭帶去希望與力量。
黃爺爺?shù)穆N首以盼
早上9點多,躺在床上的黃爺爺有些不安起來,眼睛習慣性地向門口張望。
看出了黃爺爺?shù)摹靶氖隆保习橥醢⒁套叩剿拇睬拔樟宋账氖,輕輕地說:“別著急,會來的,這還不到時間,說不定路上堵車,耽擱幾分鐘也是正常的!
讓黃爺爺翹首以盼的,就是萬宏護理站的護士向云。
說起黃爺爺和向云之間不是親人卻勝似親人的感情,還要從黃爺爺申請長護險之后說起。
去年,85歲的黃爺爺突發(fā)腦梗,導致左側(cè)肢體偏癱。出院回家后,心情低落的黃爺爺疏于康復鍛煉,老伴又要操持家務(wù)不能時刻陪伴在他的左右,導致左側(cè)肌肉開始萎縮。
此時,有朋友建議黃爺爺申請長護險,黃爺爺同意了,老伴王阿姨則希望能有護士上門進行康復訓練,經(jīng)過多方考量選擇了萬宏護理站,并于今年5月申請成功。
上門為黃爺爺進行長護險服務(wù)的,就是向云護士。每天為黃爺爺按摩,舒緩僵硬的腿腳,帶著黃爺爺進行左側(cè)的康復訓練,還教會了黃爺爺唱《莫愁啊莫愁》。
漸漸地,黃爺爺臉上的笑容多了,康復鍛煉主動了,精氣神也越來越好了。
“從醫(yī)院回到家時,他的腳一點力氣都沒有,不能自主行走,是被我們兩個人拖著進門的;從向云護士來后的半年里,他可以借助助步器獨自行走,以前抬不起來的手,現(xiàn)在也能抬起來了!蓖醢⒁陶f,“不單是在身體的康復上,在精神上的鼓勵也很重要,現(xiàn)在他心情好了,有信心了,每天都在努力,盼望著早日能夠?qū)崿F(xiàn)生活自理!
時鐘指向了上午11點,一個小時匆匆而過。拉著向云護士的手,黃爺爺問:“明天什么時候來?”
“明天我10點準時到,您在家里一定多鍛煉,一定能早日康復!
向云的話語剛落,一行淚水從黃爺爺?shù)难壑辛鞒觥?/p>
兩位老人多虧了她們
78歲的戴阿伯腦梗后又中風,骨折后置換了髖關(guān)節(jié);75歲的張阿姨進行了心臟搭橋手術(shù)。對于這樣的兩位老人來說,萬宏護理站的護理員周阿姨著實為他們撐起了“半”個家。
每天,周阿姨都要來戴阿伯家工作4個小時,這包括1小時的長護險和3小時的個性化自費服務(wù)。
“周阿姨一進門就沒有休息的時候,除了幫我們按摩、洗澡,還負責燒飯、收拾屋子,有時候還會陪著我老伴去取藥!闭f到這里,張阿姨有些愧疚,“她暈車也不告訴我們,直到陪著老伴坐出租車到了醫(yī)院,一直惡心嘔吐,我們才清楚,心里充滿了感動!
不僅是周阿姨,萬宏護理站護士們的關(guān)心也溫暖著老兩口的心。一次,張阿姨在醫(yī)院租借的凝血檢測儀出了問題,張阿姨一連采了幾次血,可始終測量不出數(shù)據(jù),張阿姨的女兒焦急地聯(lián)系護理站,說她媽媽扎得手上都是血,她在上班回不去,希望護理站幫助救急。得知這個消息后,萬宏護理站的主管護士陳黎英立即上門,在自己手指上經(jīng)過幾次采血測試后,最終確認是儀器出了問題,并第一時間向租借的醫(yī)院反饋,替換了新的儀器。
看到張阿姨在醫(yī)院開了很多藥,怕她不知道藥物使用的方法和劑量,陳黎英就在每一個藥盒上幫張阿姨寫清楚。
如今,戴阿伯身體逐漸恢復,張阿姨的氣色也好了很多,兩人都說,是萬宏護理站的護理員和護士們,陪伴他們度過了最需要照顧的時光。
有了她,心定了
回想起今年1月18日到2月28日的那40天,史阿伯仍舊心有余悸。
“老伴騎車摔倒導致股骨頸骨折,在醫(yī)院進行了關(guān)節(jié)置換術(shù),我一個快80歲的人,既要燒飯,又要照顧她,一刻不盯著都不行。一個多月的時間,我瘦了快20斤!闭f到這里,史阿伯忍不住搖了搖頭,“那段日子常想,要是有個人能幫我搭把手做一些護理,哪怕能讓我休息一個小時也行,我那口氣就緩過來了!
2月28日,史阿伯老伴王阿姨成功申請長護險,萬宏護理站的護理員周阿姨來到了家中。
于是,史阿伯“緩口氣”的心愿實現(xiàn)了。
除了幫王阿姨按摩腿部,有時護理工作結(jié)束后,護理員還會帶著她到樓下走動走動,這讓王阿姨的關(guān)節(jié)得以快速恢復。
“我常跟老伴說,醫(yī)院給了你重生,而萬宏護理站幫助了你恢復!笔钒⒉f,萬宏護理站是真正把他們這些老人放在心上的,端午節(jié)的粽子,還有重陽節(jié)的重陽糕,老人們看重的不是價格,而是惦記他們的一份心意。
# 上海萬宏護理站 #
上海萬宏護理站由長寧區(qū)區(qū)屬國有企業(yè)萬宏集團旗下萬宏養(yǎng)老集團全資建設(shè),服務(wù)團隊由具有豐富臨床經(jīng)驗的專業(yè)護士和持有醫(yī)療照護證的護理員組成,位于長寧區(qū)定西路1235弄26號,于2021年2月正式開始運營,是本市長護險醫(yī)保定點的醫(yī)療機構(gòu)。
萬宏護理站為社區(qū)居家養(yǎng)老的長者提供“醫(yī)養(yǎng)康護“一體的醫(yī)療護理服務(wù),主要以遵醫(yī)囑的上門護理服務(wù)為主,包括基礎(chǔ)照料、專業(yè)護理及其他個性化自費項目,運營至今已服務(wù)超4500人次。
萬宏護理站將始終堅持“用心守護,做有溫度的養(yǎng)老”的服務(wù)理念,帶給長者子女般的精心照護,讓長者安心、讓家屬放心,不忘初心,履行國企在養(yǎng)老領(lǐng)域的社會責任。(來源:上海長寧)
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