7月8日，世界人工智能大會(huì)（WAIC）如約而至。3年時(shí)間，4屆大會(huì)，人工智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)生巨大變化。2018年，第一屆主題是“賦能新時(shí)代”，今年則成為“眾智成城”。4年前，人們才剛推開AI新時(shí)代大門，現(xiàn)在，已經(jīng)開始建造數(shù)字化“城”市了。

年復(fù)一年，上海AI基因不斷加深，今年更提出，要“努力成為全球人工智能發(fā)展的最佳試驗(yàn)場(chǎng)和重要風(fēng)向標(biāo)，讓智能時(shí)代的美好圖景得到充分演繹和生動(dòng)展現(xiàn)”。作為“頭雁”，截至2020年，上海人工智能重點(diǎn)企業(yè)1149家，形成較為完備的人工智能產(chǎn)業(yè)鏈條。全年規(guī)上產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)2246億元，2018-2020年均增速29.5%。

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加快推進(jìn)，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、邊緣計(jì)算等數(shù)字技術(shù)深度融合。大江東工作室發(fā)現(xiàn)，與往年受歡迎的酷炫技術(shù)、爆款應(yīng)用不同，今年從展商，到論壇嘉賓，更關(guān)注“AI+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，“AI+新基建”，“AI+醫(yī)療”這些“冷AI”。一位互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)采購(gòu)商告訴東妹：“應(yīng)該多關(guān)注這些中小科技公司，他們的產(chǎn)品很實(shí)在，我鎖定好幾家合作商了。”

展區(qū)內(nèi)主打技術(shù)落地的企業(yè)頗受歡迎。

時(shí)隔4年，人工智能產(chǎn)業(yè)有哪些新亮點(diǎn)，如何突破瓶頸，探索前沿領(lǐng)域，大江東工作室一一盤點(diǎn)。

從有形到無(wú)形——AI技術(shù)像水和電一樣，深刻改變我們的生活

華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑說(shuō)：“看不到那么多炫的東西了，恰恰反映人工智能從有形化為無(wú)形，像春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，改變了各行各業(yè)。”

AI+新基建論壇現(xiàn)場(chǎng)。

以往幾屆，無(wú)人駕駛、智慧醫(yī)療、超大 NLP 模型展示等甫一登場(chǎng)，總能吸引最多目光。而今，人們對(duì)AI及相關(guān)技術(shù)術(shù)語(yǔ)不再有疏離感。展會(huì)少了顛覆性創(chuàng)新的展品，但大佬們卻認(rèn)為：這樣就對(duì)了！

專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2025年將有90%應(yīng)用嵌入AI技術(shù)，像隨處可得的水和電一樣，無(wú)形、深刻地改變我們的生活。

越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)部署人工智能。交通銀行董事長(zhǎng)任德奇介紹：AI技術(shù)成為商業(yè)銀行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)的驅(qū)動(dòng)力。交通銀行通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)商銀行對(duì)客戶提供擬人化智能客服，智能語(yǔ)音平臺(tái)整體識(shí)別率超過(guò)90%，同時(shí)，將OCR技術(shù)應(yīng)用于手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等渠道，目前表單識(shí)別平均耗時(shí)1.8秒，平均識(shí)別率達(dá)97%以上。

在證券交易行業(yè)，深度學(xué)習(xí)也應(yīng)用到量化交易中。“新技術(shù)讓貸款更便捷，”星環(huán)科技創(chuàng)始人孫元浩說(shuō)，“它帶來(lái)的收益是碾壓性的，是非對(duì)稱的打壓、革命性的變化。”

今年產(chǎn)業(yè)論壇專門設(shè)置了AI與新基建的討論環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了AI向“無(wú)形”發(fā)展的趨勢(shì)。

AI新基建新在哪里？“應(yīng)該包括兩個(gè)層面：多種技術(shù)的融合讓AI發(fā)揮價(jià)值；技術(shù)和產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)揮AI生產(chǎn)效益�！本〇|人工智能研究院院長(zhǎng)周伯文說(shuō)。

消費(fèi)領(lǐng)域的AI應(yīng)用較為普遍。除了手機(jī)上永遠(yuǎn)刷不完的“猜你喜歡”，其實(shí)，AI技術(shù)已經(jīng)深刻影響了網(wǎng)購(gòu)從生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全鏈條。“衡量一個(gè)企業(yè)能否用好AI的標(biāo)準(zhǔn)，包括你有沒有大規(guī)模地用，是否全流程、全系統(tǒng)地用，這是技術(shù)融合的問題�！彼�說(shuō)。

技術(shù)和產(chǎn)業(yè)如何相融？他舉例，京東庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為31.2天，越短意味著產(chǎn)能越高，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值越大�！熬〇|覆蓋數(shù)百萬(wàn)SKU的消費(fèi)者、數(shù)十萬(wàn)的商家，如此大規(guī)模下，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率做到三十多天，背后是技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的深度融合�！�

從火星到地球——人工智能更“接地氣”

論壇上，互聯(lián)網(wǎng)大咖的發(fā)言，少了許多“去火星”這類遙遠(yuǎn)的問題，紛紛回到地球，更關(guān)注科技如何讓生活更美好。

百度創(chuàng)始人李彥宏提到，“在助老領(lǐng)域，AI大有可為�！薄笆�四五”時(shí)期，全國(guó)老年人口將突破 3 億，從輕度老齡化邁入中度老齡化。這對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、科技創(chuàng)新、社會(huì)保障、公共服務(wù)都提出新的挑戰(zhàn)�！盁o(wú)論社區(qū)還是居家養(yǎng)老，AI 能助力老年人的生活便利、康復(fù)護(hù)理、助餐助行、緊急救援、精神慰藉�！崩顝┖暾f(shuō)。

人們常談“萬(wàn)物互聯(lián)”，但現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)卻差強(qiáng)人意�！胺块g內(nèi)無(wú)線連接非常不穩(wěn)定，很多家電設(shè)備只是簡(jiǎn)單拼裝在一起，沒有互動(dòng)和互聯(lián)。手機(jī)扮演的只是家電互聯(lián)的搖控器，這樣的連接沒什么價(jià)值�！泵绹�(guó)史密斯集團(tuán)高級(jí)副總裁邱步直言不諱。

史密斯集團(tuán)智能家居方案，能看到中國(guó)傳統(tǒng)的風(fēng)水觀念。“通過(guò)互聯(lián)，我們把采暖、熱水、空氣都連在一起，高溫水、冷水、中溫水、冰水……在空間里自由流動(dòng)，水也創(chuàng)造了涼爽的風(fēng)、溫暖的風(fēng)，觸及到房間各個(gè)角落，達(dá)到風(fēng)和水的和諧。

“人工智能最重要的是接地氣！美團(tuán)致力于成為人們美好生活小幫手�！泵缊F(tuán)首席科學(xué)家夏華夏說(shuō)，“幫助每一個(gè)餐館、酒店做智能化經(jīng)營(yíng)決策，用AI使騎手配送更省時(shí)省力和高效。

美團(tuán)自研的配送無(wú)人機(jī)首次亮相。未來(lái)，城市低空領(lǐng)域的物流布局，將有更多想象空間。

美團(tuán)的配送無(wú)人機(jī)。

“回到地球”不僅指更接地氣，還包括真正的地球。論壇上，低碳環(huán)保領(lǐng)域的AI解決方案成了熱點(diǎn)。

“在碳達(dá)峰、碳中和這一艱巨的系統(tǒng)工程中，AI將發(fā)揮重要作用�！泵懒郑▉喬�）有限公司亞太區(qū)企業(yè)及投資銀行主席任克英說(shuō)，在發(fā)電和發(fā)熱領(lǐng)域，通過(guò)數(shù)據(jù)分析與智能預(yù)測(cè)，為風(fēng)電和光伏有效解決風(fēng)速、風(fēng)向、日照等資源環(huán)境因素制約，“實(shí)現(xiàn)降本增效，驅(qū)動(dòng)發(fā)電和發(fā)熱領(lǐng)域走向低碳排放�！�

AI還可以賦能生態(tài)環(huán)保和環(huán)境監(jiān)測(cè)，提供多元解決方案，自上而下控制碳排放。比如分析衛(wèi)星圖像和相關(guān)數(shù)據(jù)，大范圍快速查明發(fā)生種植破壞的行為和位置，積極采取保護(hù)行動(dòng)和補(bǔ)救措施。

他透露，行業(yè)內(nèi)，新能源車電池管理也用了AI技術(shù)�！拔覀兣c電池公司合作，用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)做電池性能管理、安全管理，提升電池安全性，換電就沒有焦慮了——這一塊還屬于產(chǎn)業(yè)變革前沿�！�

從枝繁葉茂到根深蒂固——人工智能爆發(fā)式增長(zhǎng)已過(guò)，現(xiàn)在比拼“內(nèi)功”

紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬，把算力水平和應(yīng)用場(chǎng)景比作AI產(chǎn)業(yè)兩條腿。“算力這條腿很長(zhǎng)、很粗壯，呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，但運(yùn)用場(chǎng)景這條腿相對(duì)較短、較細(xì)，大量吃、穿、住、行的細(xì)分場(chǎng)景有待開拓�！�

疫情以來(lái)，AI應(yīng)用場(chǎng)景拓寬了人們的想象力：能夠制定個(gè)性化健身計(jì)劃的智能健身鏡；模擬人手打掃衛(wèi)生死角、自動(dòng)清洗拖布的掃地機(jī)器人；能讀懂顧客表情、語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言的酒店服務(wù)機(jī)器人……新場(chǎng)景與新需求相伴而生，呈線性增長(zhǎng)。

“AI爆發(fā)式增長(zhǎng)期已過(guò)，目前大家在比拼‘內(nèi)功’，部分企業(yè)會(huì)相繼淘汰，技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)會(huì)脫穎而出，迎來(lái)長(zhǎng)期繁榮。”上海交通大學(xué)人工智能研究院副院長(zhǎng)馬利莊說(shuō)。

論壇上，東妹發(fā)現(xiàn)，“酷炫的技術(shù)”少了，但產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域苦練內(nèi)功的嘗試多了。

新藥研發(fā)屬于AI應(yīng)用前沿領(lǐng)域，全球還沒有一個(gè)藥物是由人工智能研發(fā)進(jìn)入市場(chǎng)的。但本屆會(huì)上，已有企業(yè)先行先試�！皞鹘y(tǒng)藥物研發(fā)從早期靶點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，到臨床前需要四年半時(shí)間，耗費(fèi)上千萬(wàn)美金，我們運(yùn)用AI技術(shù)，用了一年半，花費(fèi)280萬(wàn)美金，大大縮短研發(fā)周期和降低研發(fā)費(fèi)用�！庇⑽�智能首席科學(xué)官任峰說(shuō)。

阿斯利康全球執(zhí)行副總裁、國(guó)際業(yè)務(wù)及中國(guó)總裁王磊感嘆：“人工智能在新藥研發(fā)中的應(yīng)用超出我的預(yù)期�！�

傳統(tǒng)制造業(yè)智能化改造難點(diǎn)在哪兒？在往屆WAIC論壇，每年都會(huì)被提及。今年，業(yè)內(nèi)人士和專業(yè)技術(shù)人員帶來(lái)新思考。

周伯文認(rèn)為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)孤島性嚴(yán)重，可復(fù)制性差，“不要說(shuō)跨行業(yè)，哪怕同一個(gè)行業(yè)在不同工廠都不一定能適用�！�

胡厚崑認(rèn)為，AI普惠的瓶頸不在技術(shù)，而在于開發(fā)效率。“開發(fā)效率太低，AI應(yīng)用開發(fā)太慢，嚴(yán)重阻礙了技術(shù)和需求的結(jié)合。”

鑒于此，華為推出“工業(yè)化AI開發(fā)新模式”，即用超大規(guī)模的預(yù)訓(xùn)練模型，開發(fā)者只需要少量的行業(yè)數(shù)據(jù)，就可快速開發(fā)出精準(zhǔn)度更高、泛化能力更強(qiáng)的AI模型。還發(fā)布了業(yè)界首個(gè)兼具語(yǔ)義生成與理解能力的中文NLP大模型和通用思維大模型——盤古�！拔覀兿Ｍ�讓AI普惠千行百業(yè)。基礎(chǔ)打得牢、根基礎(chǔ)扎得深、應(yīng)用普得快，才有人工智能產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展�！�

商湯科技在WAIC推出新型人工智能基礎(chǔ)設(shè)施——商湯AI大裝置，可以實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、標(biāo)注，到模型訓(xùn)練、生產(chǎn)、部署、測(cè)試的批量化過(guò)程，從而實(shí)現(xiàn)以少量樣本訓(xùn)練，快速產(chǎn)生通用算法。

商湯AI大裝置。

“今年是我國(guó)人工智產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展元年，越來(lái)越多的AI產(chǎn)品下沉到生產(chǎn)制造、計(jì)算架構(gòu)、城市治理、醫(yī)療健康、生活服務(wù)等方面的基礎(chǔ)應(yīng)用�！睆�(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)系教授張誠(chéng)認(rèn)為，只有通過(guò)與生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合，切實(shí)有效提高生產(chǎn)效率，保證良性的投入產(chǎn)出比，才可以產(chǎn)生可持續(xù)的價(jià)值。

（本文圖片均由活動(dòng)主辦方提供）

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