“我們家面的分量在3兩左右,一般都會(huì)告知顧客,可以免費(fèi)加面,不要造成浪費(fèi)!敝懈纬荁1層美食廣場(chǎng)“和府撈面”的店員說(shuō)。
“我們也可以免費(fèi)續(xù)粉,有時(shí)候一家人來(lái)就餐,媽媽和小孩點(diǎn)一份,免費(fèi)加一份粉就足夠了,兩個(gè)人分著吃,正好能吃完!蓖粚哟蠊拿拙的店員說(shuō)。
“初始分量相對(duì)少一些,然后提供免費(fèi)續(xù)粉(面)服務(wù),這不是小氣,而是怕浪費(fèi)!币晃徊惋嬓袠I(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示,如今,越來(lái)越多的面店、粉店,乃至街頭小吃店,都采用了這種方式提供餐飲服務(wù),既為店家和食客節(jié)省了開(kāi)支,也避免了不必要的浪費(fèi)。
“初始少量,免費(fèi)續(xù)面”漸成風(fēng)尚
下午5點(diǎn),隨著飯點(diǎn)的到來(lái),越來(lái)越多的顧客走進(jìn)中庚漫游城B1層美食廣場(chǎng)就餐,記者隨機(jī)走訪了3家粉(面)店,發(fā)現(xiàn)均提供免費(fèi)續(xù)粉(面)的服務(wù)。
和府撈面的店員說(shuō),他們家面的分量在3兩左右,店員一般都會(huì)告知顧客,可以免費(fèi)加面,不要造成浪費(fèi)。
“我們不像自助餐和炒菜,一不小心就容易點(diǎn)多,粉、面相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較定量的!焙透畵泼娴牡陠T說(shuō)道。
“我們免費(fèi)提供續(xù)粉的服務(wù)!贝蠊拿拙的店員說(shuō),有時(shí)候一家人來(lái)就餐,媽媽和小孩點(diǎn)一份就足夠了,免費(fèi)加一份粉,兩個(gè)人分著吃,正好能吃完。
這名店員說(shuō),一個(gè)人用餐的話,一般只有食量很大的顧客會(huì)加粉,而且大多數(shù)人是將原始餐量吃完以后,再根據(jù)自身情況,選擇是否加粉,而不是在還沒(méi)看見(jiàn)食物,就提前加量:“一些食量小的顧客還會(huì)主動(dòng)告訴我們,要求粉的分量少一點(diǎn)!
小滿手工粉的店員則告訴記者,一般去他們店里就餐的顧客都是附近的上班族,大多以老顧客為主,“大家都很清楚我們店里食物的分量,不會(huì)隨意加粉!
這幾家店的店員均表示,前來(lái)用餐的顧客都很好,很多食量小的女孩子都會(huì)主動(dòng)跟店家提出,要少一些面或粉。
記者注意到,相比店家的精打細(xì)算,食客們也都是非常節(jié)省的。
下午5點(diǎn)30分,記者在古方路上一家“東門(mén)七爺”螺螄粉店內(nèi)看到,一位年輕的媽媽帶著孩子來(lái)到店里,點(diǎn)了一碗“七爺螺螄粉”。
據(jù)這位媽媽介紹,他們母子是第一次吃螺螄粉,此前曾多次在網(wǎng)上看到推薦,兩人既想嘗嘗鮮,又有些害怕螺螄粉“獨(dú)特的”酸臭味。
“先點(diǎn)一碗,看看能不能接受吧!
這位媽媽說(shuō),在來(lái)店就餐之前,母子兩人就已經(jīng)商量好了,如果實(shí)在不能接受螺螄粉的味道,就打包帶回家給孩子爸爸吃,如果味道還不錯(cuò),那么就再點(diǎn)一份。
“媽,這粉很香啊,不像網(wǎng)上說(shuō)得那么受不了!焙⒆映粤藥卓诤,抬頭向媽媽說(shuō)道。
隨后,這位女士讓店員又加了一碗,她說(shuō)這樣才能避免浪費(fèi)。
初始分量根據(jù)女性食量定制
一位餐飲行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示,以往,免費(fèi)續(xù)粉(面)的方式,主要集中在一些餐飲連鎖店。如今,越來(lái)越多新開(kāi)的小吃店也都開(kāi)始采用續(xù)面這種方式提供餐飲服務(wù)。
下午4點(diǎn)以后,南方商城附近的餐廳陸續(xù)迎來(lái)了前來(lái)就餐的食客,餐廳里正在休息的店員們也各自放下手機(jī),開(kāi)始忙活了起來(lái)。
在一家剛開(kāi)業(yè)不久的蘭州陳記牛肉面(古方店)內(nèi),食客們已經(jīng)三三兩兩地排起了隊(duì)伍。
“一碗面有幾兩啊?”呂先生發(fā)現(xiàn),菜單上并沒(méi)有大碗、小碗之分,所有的面都是統(tǒng)一的分量,便向點(diǎn)餐員提出了這個(gè)疑問(wèn)。
得知面不夠可以另加以后,呂先生點(diǎn)了一份正常分量的牛肉面,之后又加了一份小菜和幾根羊肉串,才結(jié)束點(diǎn)餐。
沒(méi)一會(huì)兒,牛肉面被服務(wù)員端上了餐桌,呂先生拿起筷子,將碗里的面挑了挑,發(fā)現(xiàn)面有點(diǎn)少,目測(cè)不超過(guò)2兩,加面的話則要另收5元,他擔(dān)心有些吃不飽。
“讓你加面,你又不加!崩钕壬膼(ài)人說(shuō),對(duì)她而言,面條的分量剛剛好,不會(huì)浪費(fèi),但對(duì)丈夫而言可能有點(diǎn)少,“他可以選擇加面的”。
蘭州陳記牛肉面的店長(zhǎng)告訴記者,當(dāng)初制定牛肉面初始分量時(shí),確實(shí)是根據(jù)女性顧客的食量定制的,目的就是為了避免不必要的浪費(fèi)。
早在今年7月份開(kāi)店時(shí),店長(zhǎng)曾向顧客們征詢牛肉面的口味、分量以及店員服務(wù)態(tài)度等意見(jiàn)。他發(fā)現(xiàn),絕大部分女性顧客都認(rèn)為分量正好合適,幾乎沒(méi)見(jiàn)過(guò)要加面的女顧客!拔覀兠娴姆至,把控很好的!钡觊L(zhǎng)說(shuō),對(duì)于部分男性顧客而言,除了可以選擇加面以外,還可以選擇店里頗具特色的手抓羊肉和烤串。
記者在店內(nèi)還看到,每張桌子的桌角處,都貼著一張宣傳標(biāo)語(yǔ)——“節(jié)儉養(yǎng)德,文明用餐”。據(jù)悉,這種宣傳貼紙是由閔行區(qū)統(tǒng)一向餐廳發(fā)放的。
“我們店里也做了海報(bào),專門(mén)倡導(dǎo)節(jié)約用餐的!钡觊L(zhǎng)說(shuō),為了響應(yīng)號(hào)召,他們特地在5天前制作了宣傳海報(bào),目前海報(bào)正在制作過(guò)程中。