上海旅游迎來暑假“小高峰”，市消保委給出游客五大“溫馨提示”

隨著跨�。▍^(qū)、市）團(tuán)隊(duì)旅游的恢復(fù)，消費(fèi)者壓抑許久的旅游需求得到極大釋放，旅行社、景點(diǎn)、酒店等做好準(zhǔn)備，上海也迎來了接待各地游客的暑期“小高峰”。為了幫助游客在上海放心旅游、消費(fèi)，東方網(wǎng)記者今獲悉，上海市消保委今天給出五大溫馨提示，消費(fèi)者出游前可做好以下準(zhǔn)備：

一、提前訂票預(yù)約

上海100余家A級景區(qū)、近200家博物館和美術(shù)館、40家公共圖書館均已對外開放，基本執(zhí)行實(shí)名制預(yù)約制度。消費(fèi)者出行前，可通過官網(wǎng)、官微等渠道詳細(xì)了解游覽須知、預(yù)約規(guī)則、限流措施等，提前購票，及時(shí)預(yù)約，以免“撲空”。以上海迪士尼樂園為例，由于樂園門票每日限量發(fā)售，消費(fèi)者提前購買指定日門票方可入園；如果是年卡持卡人，還要通過官方線上渠道提前預(yù)約入園日期和時(shí)間。此外，不少消費(fèi)者數(shù)月前就購買了上海星級酒店預(yù)售套餐，為確保順利入住，消費(fèi)者要與酒店提前預(yù)約確認(rèn)。

二、注意衛(wèi)生防護(hù)

上海的防控形勢總體向穩(wěn)向好，消費(fèi)者出游時(shí)仍要注意衛(wèi)生防護(hù)。乘坐公共交通工具全程都要佩戴口罩，盡量避免與他人密切接觸；進(jìn)出機(jī)場、車站、景點(diǎn)、商場、影劇院等公共場所，要積極配合提供身份信息、健康碼、主動(dòng)測量體溫等，減少人員扎堆、聚集；用餐時(shí)建議采用“分餐”、使用“公筷”，隔位就座，食用熟食。眼下正值夏季高溫，消費(fèi)者出游最好清淡飲食,可適當(dāng)備一些提神醒腦、防暑降溫用品，如出現(xiàn)身體不適，應(yīng)立即告知相關(guān)工作人員并及時(shí)前往醫(yī)院就診。

三、合理安排線路

上海各區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色不同，由此孕育的文化特征也有所不同。例如，在浦東新區(qū)陸家嘴金融都市旅游區(qū)，消費(fèi)者能夠?qū)嵉馗惺荜懠易臁叭�巨頭”高聳入云的磅礴氣勢；在徐匯區(qū)衡復(fù)歷史風(fēng)貌區(qū)能夠體會(huì)到“百年上�！钡臍v史底蘊(yùn)和別樣風(fēng)情。建議消費(fèi)者結(jié)合興趣愛好和出游時(shí)間，提前做好行程攻略，科學(xué)配置和組合各個(gè)景點(diǎn)，合理安排游玩線路。首屆上海夜生活節(jié)舉辦以來，上海的“夜經(jīng)濟(jì)”活動(dòng)豐富多彩，對于想要體驗(yàn)“夜上�！摈攘Φ南�費(fèi)者，在行程安排上，可以在白天適當(dāng)留出休息時(shí)間，做好夜游上海的準(zhǔn)備。

四、保留消費(fèi)憑證

上海全球零售商集聚度位居全球城市第二，世界知名高端品牌集聚度超過90%，“中華老字號”企業(yè)達(dá)到180家，居全國首位。近年來，越來越多的國際知名品牌的首店、旗艦店紛紛落戶上海，來上海購物、“打卡”也日益成為消費(fèi)者追捧潮流的新風(fēng)尚。在上海購物時(shí)，消費(fèi)者要注意索要購物憑證并妥善保管，掃碼付款的也要記得截圖保存。消費(fèi)憑證是消費(fèi)者依法維權(quán)的重要依據(jù)，一旦發(fā)生消費(fèi)爭議，可以先行與商家協(xié)商處理，也可以向市消保委及相關(guān)部門進(jìn)行投訴。

五、收藏實(shí)用資訊

消費(fèi)者在上海旅游時(shí)，難免遇到衣食住行等多方面問題。以下幾個(gè)實(shí)用軟件、小程序建議消費(fèi)者收藏：交通方面，“METRO 大都會(huì)”是上海地鐵推出的“地鐵+互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺，消費(fèi)者手機(jī)下載軟件后，即可掃碼進(jìn)出站臺；游覽指南方面，市文化旅游局推出了“樂游上�！币苿�(dòng)端應(yīng)用小程序，運(yùn)用人工智能、多語種互譯等最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用AI識別建筑結(jié)合地理位置識別等技術(shù)，讓手機(jī)成為游覽上海的隨身指南；伴手禮方面，消費(fèi)者可登陸手機(jī)淘寶，搜索關(guān)鍵字“上海伴手禮”，頁面即會(huì)顯示由上海市消保委評測推出的“上海優(yōu)選伴手禮”和“上海特色伴手禮”產(chǎn)品。此外，消費(fèi)者還可關(guān)注“上海發(fā)布”官方微信公眾號，及時(shí)掌握上海資訊動(dòng)態(tài)，在公眾號的市政大廳欄目內(nèi)，可以查詢景區(qū)實(shí)時(shí)客流、上海天氣、空氣質(zhì)量、路況等信息。