人民網(wǎng)上海7月10日電 （記者董志雯）為進一步推進數(shù)字政府建設(shè)，打造“最暖營商環(huán)境”，提升為企數(shù)字化服務(wù)水平，7月10日，楊浦區(qū)數(shù)據(jù)局聯(lián)合上海市大數(shù)據(jù)中心，共同舉辦“隨申辦”企業(yè)云服務(wù)體驗日（楊浦專場）——企業(yè)交流會，東方國際集團、波司登、環(huán)世物流等15家區(qū)內(nèi)重點企業(yè)受邀參加。

作為楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉行的首場政府開放日活動，旨在以政府企業(yè)“面對面”的方式傾聽企業(yè)“心聲”,以供需對接提升楊浦區(qū)數(shù)字政府服務(wù)能級。據(jù)悉，早在去年6月，楊浦區(qū)就以多樣化、深層次的企業(yè)辦事需求為引導(dǎo)，積極推動企業(yè)專屬空間向移動端延伸，在“隨申辦”企業(yè)云上線楊浦旗艦店，匯集特色金融產(chǎn)品專區(qū)、科創(chuàng)服務(wù)專區(qū)、悅“young”工作室專區(qū)、首席服務(wù)員專區(qū)等9個服務(wù)專區(qū)，提供專利超市、材料銀行、創(chuàng)業(yè)地圖、楊浦信易貸等11項特色數(shù)字化服務(wù)。結(jié)合熱門應(yīng)用、服務(wù)專區(qū)、辦事服務(wù)、營商互動等服務(wù)版塊，一站式滿足企業(yè)經(jīng)營過程中的所需所求，為企業(yè)發(fā)展提供了便捷優(yōu)質(zhì)的“掌上”服務(wù)。

此次企業(yè)云服務(wù)體驗日活動緊緊圍繞“隨申辦”企業(yè)云的使用體驗、功能完善與服務(wù)提升展開，以“小組交流+問卷調(diào)研”為抓手，深度挖掘企業(yè)用戶對平臺服務(wù)的真實需求與期望，為“隨申辦”企業(yè)云的持續(xù)優(yōu)化與升級提供了寶貴的用戶洞察與發(fā)展方向。

活動現(xiàn)場，受邀企業(yè)實地參觀了楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的各類惠企服務(wù)專區(qū)，深入了解中心在“一網(wǎng)通辦”、幫辦服務(wù)、助企發(fā)展等方面的服務(wù)理念與創(chuàng)新舉措，切實感受到了楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的高效、便捷。交流會上，企業(yè)代表對楊浦政務(wù)服務(wù)環(huán)境和數(shù)字化建設(shè)工作給予了高度評價，并結(jié)合自身，分享了他們在日常使用“隨申辦”企業(yè)云過程中的真實感受，圍繞平臺操作的便捷性、服務(wù)響應(yīng)的及時性、功能模塊的實用性等方面建言獻策。同時，企業(yè)代表還積極向與會部門反饋了在實際辦事過程中遇到的難點、堵點問題，為平臺數(shù)字化服務(wù)的精準改進提供了第一手資料。

隨后，楊浦區(qū)數(shù)據(jù)局會同相關(guān)部門現(xiàn)場對15家參會企業(yè)開展“隨申辦”企業(yè)云問卷調(diào)研，并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，進一步細化用戶需求畫像。在辦事服務(wù)方面，與會企業(yè)表示“好辦”服務(wù)、“快辦”服務(wù)以及“一件事一次辦”服務(wù)模式最為實用，有效提升了辦事效率與體驗。在營商服務(wù)拓展方面，企業(yè)代表們普遍希望增加企業(yè)孵化、融資信貸、產(chǎn)學合作、上市培育等多元化服務(wù)，為企業(yè)全生命周期發(fā)展保駕護航。

如何為企業(yè)提供更加精準、更加便捷的數(shù)字政務(wù)服務(wù)，是打造“最暖營商環(huán)境”的“必答題”，也是數(shù)字政府建設(shè)的“著力點”。楊浦區(qū)數(shù)據(jù)局堅持在“暖”字上狠下功夫，以企業(yè)高頻服務(wù)事項為切入口，著力促進技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合、線上線下融合，推進跨部門跨區(qū)域跨層級數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，為企業(yè)降低了制度性交易成本，讓企業(yè)在市場競爭中輕裝上陣。

下一步，楊浦區(qū)數(shù)據(jù)局將結(jié)合《上海市堅持對標改革持續(xù)打造國際一流營商環(huán)境行動方案》要求，持續(xù)迭代升級“隨申辦”企業(yè)云服務(wù)能力，暢通政企互動交流渠道，以“最暖政務(wù)服務(wù)”打造“最暖營商環(huán)境”，為企業(yè)提供更廣范圍、更深層次的全周期增值服務(wù)，讓越來越多的企業(yè)家在楊浦這片充滿活力的熱土上投資興業(yè)，共謀發(fā)展。

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