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變養(yǎng)老“痛點”為享老“通點”, 普陀這里打造智慧養(yǎng)老社區(qū)新標桿

2023年11月22日15:42 |
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近日,普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)櫻花苑居民區(qū)正式獲評“2023年全國示范性老年友好型社區(qū)”,這是繼小區(qū)獲評“2022年上海市老年友好型社區(qū)”后的又一殊榮。一個始建于20世紀90年代的商品房和動遷房組成的混合型老舊小區(qū),是如何“轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢”,一步步成為市級、國家級養(yǎng)老社區(qū)典范的?

細窺其背后,搭乘數(shù)字化轉(zhuǎn)型的東風,并結(jié)合主題教育工作開展形成多元共建合力,加速推進小區(qū)適老化改造,是這處老舊小區(qū)“彎道超車”,變養(yǎng)老“痛點”為享老“通點”的奧義所在。

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桃浦鎮(zhèn)櫻花苑居民區(qū)

“數(shù)字+養(yǎng)老”:讓社區(qū)“享老”更安心

一個社會幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年末,全國65歲及以上老年人口超過2億,占總?cè)丝诘谋壤秊?4.9%。

在櫻花苑居民區(qū),60歲以上老年人占比超過40%?!斑@群老年人在社區(qū)過得好不好,舒心不舒心,就是我們基層工作的重中之重?!睓鸦ㄔ肪用駞^(qū)黨總支書記袁廷海告訴記者,今年3月份左右,結(jié)合小區(qū)申報普陀區(qū)“美好社區(qū)、先鋒行動”項目工作,社區(qū)開始探索數(shù)字智慧養(yǎng)老的改造和實踐。

數(shù)字智慧養(yǎng)老怎么改?——民之所盼,就是政之所向。桃浦鎮(zhèn)領(lǐng)導結(jié)合主題教育工作開展,和基層社工們一起在社區(qū)走訪、調(diào)研?!霸谏鐓^(qū)養(yǎng)老還有什么不便的地方?”“孩子不在您身邊,您還有什么需要社工們來幫忙的?”......在形成了一系列問題梳理清單后,由桃浦鎮(zhèn)黨委牽頭,櫻花苑黨總支和華東師范大學城市與區(qū)域科學學院區(qū)域地理系教工黨支部達成共建,引入華東師范大學專業(yè)賦能團隊,依托“華普智理師”平臺,推進了小區(qū)的數(shù)字智慧養(yǎng)老改造,形成具體需求清單。

“這些需求清單,分派到鎮(zhèn)內(nèi)各個職能部門,及時認領(lǐng),再跟進解決?!碧移宙?zhèn)黨建辦主任馬雪穎告訴記者,得益于主題教育工作的開展,各級職能部門的聯(lián)動響應(yīng)更加迅速,櫻花苑居民區(qū)的智慧養(yǎng)老改造項目很快得到了共建單位綠春物業(yè)的支持。

今年8月底,小區(qū)的73戶老年家庭安裝了摔倒報警監(jiān)控,41戶老年家庭安裝了家庭睡眠呼吸裝置,連接子女或“老伙伴計劃”志愿者手機,一旦發(fā)生意外及時報警,40戶老年家庭安裝了“助老一鍵通”,實現(xiàn)一鍵呼叫助餐、助醫(yī)、助浴、助購、助修等服務(wù)。智慧養(yǎng)老的項目改造建設(shè)已實現(xiàn)了小區(qū)老年人口的全覆蓋。

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助老一鍵通

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摔倒報警監(jiān)控

就在裝好智慧養(yǎng)老項目不久,小區(qū)一位“老伙伴計劃”志愿者的手機就接到了報警提醒,提示志愿者對接的獨居老人在家中摔倒?!敖拥綀缶?,我們的社工立馬第一時間上門、撥打120,對老人進行了及時救治。”袁廷海介紹說,老人的家屬也十分感激。而下一步,社區(qū)要做的就是如何將這些養(yǎng)老設(shè)施更好地運營、維護起來,讓它們可以持續(xù)地為老年人生活賦能。

“技術(shù)+社區(qū)”:讓為老服務(wù)“落地生根”

始建于1995年的櫻花苑,不僅“內(nèi)核”居民的老齡化程度高,小區(qū)的“外在”房齡也超過30年?!袄夏耆说募犹菀庠赣绕鋸娏?,但我們的小區(qū)不大,又是老年人居多,加梯的硬件算不上好。但如今我們這里的加梯簽約覆蓋率已經(jīng)超過了小區(qū)可加梯樓棟的一半?!痹⒑8嬖V記者,這期間,引入各項“新技術(shù)”融入基層治理幫了大忙,也讓加梯這項為老服務(wù)真正實現(xiàn)了在社區(qū)里“落地生根”。

比如,通過走訪調(diào)研,袁廷海發(fā)現(xiàn),加梯之路在老小區(qū)“無疾而終”,多半是因為“錢”。

各種各樣的關(guān)于“錢”的原因都有:交了錢會不會去到私人賬戶里?錢真的用在加梯上了嗎?電梯加完了,維修的錢怎么出?一次性拿不出這么多錢怎么辦?……結(jié)合主題教育工作開展,櫻花苑梳理出了居民加梯面臨的三大共性“資金難點”:資金監(jiān)管缺保障,后期維保費用誰來出以及一次性支付加梯資金有難度。借助“金融技術(shù)”,櫻花苑將難點逐個擊破:為確保加梯資金安全,引入上海市房地產(chǎn)交易資金管理有限公司做第三方資金監(jiān)管;為解決電梯后續(xù)維護問題,引入“加梯保險”,在未來15年的電梯使用過程中,維保費用將由保險公司承擔;為解決加梯資金一次性支付問題,引入“加梯貸”,為居民提供一年免息分期貸款服務(wù)等等。

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加梯保險

“我們小區(qū)的電梯也很智能?!币晃恍^(qū)居民介紹說,不僅可以采用傳統(tǒng)的刷卡乘坐電梯的方式,還可以使用手機小程序掃碼乘梯?!笆謾C小程序里,還可以實時看到所在樓棟電梯的運營、維修狀況。遇到了親朋好友來玩的,還可以生成一個臨時乘梯碼給他,既方便又安全。在老小區(qū)里還有這樣的便捷體驗,這是我之前壓根沒想到的?!?/span>

據(jù)介紹,櫻花苑居民區(qū)還在不斷完善小區(qū)的智能養(yǎng)老社區(qū)項目。下一步,小區(qū)將計劃加裝消防通道地磁感應(yīng)裝飾、高空拋物檢測攝像頭、停車指引地磁系統(tǒng)等等。

(來源:上海普陀)

(責編:沐一帆、軒召強)

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