隨著2023年全國(guó)高考的結(jié)束,畢業(yè)旅行以及接下來(lái)的端午小長(zhǎng)假、暑期長(zhǎng)假或?qū)⒃俅蜗破鹞穆孟M(fèi)高潮。面對(duì)“暑期檔”文旅市場(chǎng)的火爆，如何讓各地旅客體會(huì)到智能化的旅行服務(wù)體驗(yàn)，以及如何做好自身智慧化管理運(yùn)營(yíng)，對(duì)各大景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方而言都是不小的挑戰(zhàn)。

作為華東區(qū)超大型原創(chuàng)沉浸式唐風(fēng)實(shí)景游戲樂(lè)園，江蘇啟唐城沉浸樂(lè)園因其豐富獨(dú)特的唐文化內(nèi)涵以及深度沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)，今年“五一”剛開(kāi)業(yè)就成為“爆款”旅游打卡地。針對(duì)樂(lè)園管理方在管理旗下地產(chǎn)、商業(yè)、門票、餐飲、零售、租賃、酒店等不同業(yè)態(tài)時(shí)面臨的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)難題，銀聯(lián)商務(wù)充分發(fā)揮自身在文旅服務(wù)上的技術(shù)積累和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，為其定制打造了集“商贏龍騰ERP+小U＋云票務(wù)+分銷”服務(wù)于一體的智慧文旅綜合生態(tài)解決方案，不僅為景區(qū)游客帶來(lái)更酣暢游玩的沉浸式體驗(yàn)，還全方位賦能景區(qū)的智能化管理。

對(duì)游客而言，從訂票到離園的全流程都能享受到智慧景區(qū)的高效、便捷、人性化服務(wù)。進(jìn)入景區(qū)前，游客可通過(guò)銀聯(lián)商務(wù)開(kāi)發(fā)上線的“啟唐城沉浸樂(lè)園”官方小程序預(yù)定門票，還可根據(jù)需要選擇包含唐裝妝造、住宿在內(nèi)的各類聯(lián)票，一次下單即可完美安排好整個(gè)行程；而后通過(guò)掃描門票電子二維碼、身份證或人臉識(shí)別等多種方式均可以快速入園，免去兌換紙質(zhì)票據(jù)的排隊(duì)之苦。在樂(lè)園內(nèi)，游客點(diǎn)擊小程序上的電子游覽服務(wù)，還能獲得在線地圖，從而沉浸式體驗(yàn)整個(gè)唐城美景。此外，無(wú)論是在景區(qū)內(nèi)吃飯、購(gòu)物亦或體驗(yàn)最具特色的唐風(fēng)寫(xiě)真拍攝，通過(guò)銀聯(lián)商務(wù)提供的“小U零售”“小U點(diǎn)餐”輕量級(jí)SaaS服務(wù)以及收銀終端，游客可快速下單、結(jié)賬，實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”。

基于銀聯(lián)商務(wù)定制的智慧文旅綜合解決方案，啟唐城實(shí)現(xiàn)了對(duì)園區(qū)內(nèi)多業(yè)態(tài)場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)的智慧化管理。銀聯(lián)商務(wù)為其上線的涵蓋一站式票務(wù)管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、營(yíng)銷服務(wù)及商業(yè)管理中心平臺(tái)的綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)多場(chǎng)景的生態(tài)化鏈接，從根本上幫助景區(qū)節(jié)省人力成本，提升員工工作效率，實(shí)現(xiàn)降本增效創(chuàng)收。尤其是針對(duì)目前景區(qū)營(yíng)銷引流的普適性難題，銀聯(lián)商務(wù)的“營(yíng)銷聯(lián)盟”平臺(tái)，不僅能協(xié)助景區(qū)大幅拓展分銷渠道，更能進(jìn)一步與景區(qū)周邊的餐飲、零售、酒店、民宿等形成聯(lián)動(dòng)，提升景區(qū)跨業(yè)態(tài)營(yíng)銷能力，全面促進(jìn)景區(qū)營(yíng)銷、服務(wù)以及管理能力升級(jí)，真正幫助景區(qū)旅游生態(tài)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

除助力啟唐城積極打造旅游“爆品”外，近年來(lái)，銀聯(lián)商務(wù)智慧景區(qū)綜合解決方案已先后落地應(yīng)用到廣東、貴州、湖北等國(guó)內(nèi)約35個(gè)省市的700余個(gè)4A級(jí)、5A級(jí)旅游景區(qū)，用“支付+科技+營(yíng)銷+服務(wù)”的硬實(shí)力做好商家的背后保障，為旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（來(lái)源：銀聯(lián)商務(wù)）

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