開設(shè)“16+1”條熱線

為了方便群眾得到有效指導(dǎo)，張堰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主動向社會公布了“16+1”（即16個家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)+衛(wèi)生中心醫(yī)務(wù)科）條24小時(shí)健康服務(wù)咨詢熱線，家庭醫(yī)生及工作人員將為村居民提供便捷的醫(yī)療服務(wù)信息指引和健康咨詢指導(dǎo)。

16個家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)與村居民簽約情況，通過小網(wǎng)格的形式給予不同人群個性化服務(wù)。在對65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、腫瘤放化療患者、血透患者、普通人群全覆蓋摸底建檔的基礎(chǔ)上，他們根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)高低分別標(biāo)成紅、黃、綠三種顏色，給予對應(yīng)的一、二、三級不同層次的服務(wù)。

“張老伯，今天感覺好點(diǎn)了么？還發(fā)燒么？您平常吃的藥還是要照常吃的。”最近幾天，富民居民區(qū)家庭醫(yī)生朱紅英每天與患有基礎(chǔ)疾病的陽性患者聯(lián)系，以便了解病程。

在接收到簽約村居民新冠陽性報(bào)告后，家庭醫(yī)生會第一時(shí)間對新冠感染者進(jìn)行全覆蓋電話隨訪，按照“紅色等級一天一訪，黃色等級兩天一訪，綠色等級有癥狀改變時(shí)再訪”的模式，及時(shí)了解病人情況，指導(dǎo)他們正確用藥和注意事項(xiàng)，幫助他們盡快恢復(fù)。

招募代配藥志愿者

近期，為應(yīng)對寒潮和疫情防控新情況，閔行區(qū)江川路街道迅速行動、多措并舉，努力為社區(qū)內(nèi)的高齡獨(dú)居及孤寡老人筑起一道健康溫暖的“防護(hù)罩”。

老年居民大多有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)性疾病，需要長期服藥。疫情未停又遇寒潮來襲，老人們大多不愿出門，但又怕家里常備藥不夠。

為滿足居民基礎(chǔ)性配藥需求，尤其是高齡獨(dú)居老人的配藥需求，江川路街道聯(lián)合江川社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定了《居民代配藥工作方案》，居委通過公眾號、電子屏、樓組長群等方式，向居民公布代配藥服務(wù)和社區(qū)醫(yī)生聯(lián)系方式，幫助居民簽約家庭醫(yī)生；同時(shí)，按照常住人口1000:1招募代配藥志愿者，目前已招募到193名志愿者，一旦有代配藥需求，居委、志愿者們就會與社區(qū)醫(yī)生對接，實(shí)施代配藥。

據(jù)悉，12月中旬開始，街道各居民區(qū)已陸續(xù)啟動特殊群體代配藥服務(wù)，有配藥需求的居民可聯(lián)系居委進(jìn)行登記，居委統(tǒng)一收集、登記信息，再由志愿者對接家庭醫(yī)生配藥。

發(fā)起藥品共享倡議

在松江區(qū)佘山鎮(zhèn)、中山街道等地區(qū)，社區(qū)依托黨建微網(wǎng)格，將黨旗插在樓組中，“互助微藥房”“共享藥箱”“線上用藥指導(dǎo)”等做法在各基層黨組織社區(qū)推廣，讓居民感到暖心貼心。

“居民區(qū)通過微信群等多種方式，廣泛宣傳居家防疫知識，發(fā)起互助和藥品共享的倡議。”中山街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說，溫暖的藥物“無接觸”共享場景近日來在中山街道不斷上演，一幕幕互幫互助的“愛心傳遞”也在繼續(xù)，藥品、口罩、抗原試劑盒、體溫計(jì)、消毒酒精……需要什么在微信群問一聲，很快就有人出手幫助。

此外，佘山鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，社區(qū)除了常態(tài)化提供服務(wù)外，還充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)微網(wǎng)格化管理作用，組建“暖陽”關(guān)愛服務(wù)隊(duì)，采用“電話聯(lián)系+上門走訪”的形式進(jìn)行一對一的聯(lián)系，向獨(dú)居老人講解目前疫情的形勢，并叮囑老人盡量少出門，出門一定戴好口罩，及時(shí)做好消毒工作。

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