上海市民或可收到無人機(jī)送來的咖啡,比外賣小哥速度更快,15分鐘送達(dá)
“您的外賣正在由無人機(jī)配送……”這樣的場景正乘風(fēng)而來。15日,美團(tuán)無人機(jī)宣布在上海的首條常態(tài)化航線正式啟動。該航線位于上海市金山區(qū),是上海開通的首條無人機(jī)外賣線路。無人機(jī)會作為區(qū)域內(nèi)運(yùn)力的重要補(bǔ)充,將配合外賣員完成日常配送工作。3公里半徑內(nèi)的外賣,配送時(shí)間一般不超過15分鐘。
無人機(jī)是如何送外賣的?在接到用戶下單后,工作人員會前往商家取貨并送至起飛機(jī)場,裝入貨箱后,無人機(jī)按照后臺系統(tǒng)規(guī)劃的航線,將貨品送至目的地的智能空投柜,用戶可通過手機(jī)掃碼打開空投柜的格口取貨。未來還會支持機(jī)器人代取、室內(nèi)貨艙等多種取貨方式。
美團(tuán)無人機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,無人機(jī)配送服務(wù)會率先在咖啡等高度重視配送效率的商戶中試水?!吧虾S性S多咖啡店對試水外賣心存疑慮。究其原因,是商家對人力配送效率的顧慮,擔(dān)心物流速度影響咖啡風(fēng)味,進(jìn)而對品牌口碑產(chǎn)生負(fù)面影響。接入無人機(jī)配送后,成本沒有增加但配送平均時(shí)效提高了一倍,穩(wěn)定的配送能力能夠讓每一杯咖啡到消費(fèi)者手中時(shí),都保持新鮮制作的風(fēng)味。”
無人機(jī)送外賣,能力究竟如何?進(jìn)入上海前,美團(tuán)無人機(jī)業(yè)務(wù)已在深圳常態(tài)化試運(yùn)營近2年時(shí)間。截至今年11月,其配送服務(wù)已在深圳5個(gè)商圈落地,航線覆蓋18個(gè)社區(qū)和寫字樓,服務(wù)近2萬戶居民,并且完成面向真實(shí)用戶的累計(jì)訂單超10萬單;在杭州,無人機(jī)參與了當(dāng)?shù)睾怂針颖具\(yùn)輸,截至今年11月配送近1000萬人次的核酸樣本。
此次在上海落地的首條常態(tài)化航線,是美團(tuán)無人機(jī)與上海市金山區(qū)在去年7月合作簽約的延續(xù)。雙方簽訂的合作內(nèi)容,涵蓋了城市低空智能配送亟需的真實(shí)場景運(yùn)營、研發(fā)集成測試、商業(yè)場景挖掘等工作。雙方合作會從上海灣區(qū)高新區(qū)內(nèi)的華東無人機(jī)基地出發(fā),向金山核心城區(qū)擴(kuò)展,逐步建立起立足上海市、覆蓋華東地區(qū)的“3公里15分鐘達(dá)”低空智慧物流網(wǎng)絡(luò)。
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