日前，一套模仿隨申辦、微信、支付寶等軟件操作頁面的“老年智學(xué)手機仿真教學(xué)系統(tǒng)”在長寧市民學(xué)習(xí)中心、仙霞新村街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、長寧區(qū)老年大學(xué)等多個老年教育服務(wù)場所上線，幫助老人通過模擬仿真學(xué)習(xí)跨越“數(shù)字鴻溝”。

家住北新涇街道愛馨苑的吳老伯最近發(fā)現(xiàn)小區(qū)里的康養(yǎng)綜合服務(wù)中心增加了一臺“老年智學(xué)手機仿真教學(xué)系統(tǒng)”學(xué)習(xí)設(shè)備。

“能教我怎么用支付寶嗎？”吳老伯興致勃勃地在志愿者的指導(dǎo)下開啟學(xué)習(xí)。只見大屏上，手機系統(tǒng)、微信、隨申辦、支付寶等界面都和吳老伯手機上的一模一樣，不同在于吳老伯每一步點擊操作后都有引導(dǎo)詞，錯誤操作后會有提示，再次錯誤后則會有引導(dǎo)箭頭指示正確位置……經(jīng)過數(shù)次反復(fù)練習(xí)，吳老伯就熟練學(xué)會了支付寶的使用。

據(jù)悉，這套“老年智學(xué)手機仿真系統(tǒng)”是長寧區(qū)牽頭上海市終身教育數(shù)字化學(xué)習(xí)協(xié)作組針對老年人學(xué)習(xí)智能手機軟件慢、難等“痛點”，專門為老年人研發(fā)的智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

“此前，長寧區(qū)社區(qū)學(xué)院也推出過老年人使用智能手機的相關(guān)課程，我們發(fā)現(xiàn)，老年人對于手機上的軟件操作等的學(xué)習(xí)往往需要伴隨大量的練習(xí)與回顧，而傳統(tǒng)的線下、線上的課程學(xué)習(xí)很難實現(xiàn)對應(yīng)的練習(xí)功能，而該套系統(tǒng)就解決了這些問題。” 長寧區(qū)學(xué)習(xí)辦副主任，區(qū)社區(qū)學(xué)院黨委書記、院長張東平介紹道。

記者瀏覽系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，在入門模塊，預(yù)設(shè)了智能手機如何聯(lián)網(wǎng)、如何裝軟件等訓(xùn)練；在微信模塊，教老年人健康碼的打開，以及如何添加好友并發(fā)起聊天；在支付寶模塊，涉及實名認(rèn)證、綁定銀行卡并轉(zhuǎn)賬，以及支付寶的安全設(shè)置等；隨申辦模塊涵蓋的內(nèi)容最廣，包括注冊隨申辦、尋醫(yī)問藥、查詢交通、生活繳費、呼叫出租車等一系列便民服務(wù)。

“系統(tǒng)的H5界面智學(xué)小程序模擬還原了各種常用且基礎(chǔ)的軟件手機操作界面，幫助實現(xiàn)輔助教學(xué)。每一步操作配有引導(dǎo)詞提示，當(dāng)出現(xiàn)失誤操作后會有錯誤提示，再次錯誤后會有引導(dǎo)箭頭指示正確位置，以便老人反復(fù)練習(xí)，加深印象，從而真正學(xué)會手機軟件的使用。”張東平說道。

目前，系統(tǒng)適配了手機端與平板端，包含“智能手機隨心學(xué)”“老年智能生活”兩大版塊，內(nèi)容涵蓋“手機入門”“微信”“支付寶”“隨申辦”四大模塊18項內(nèi)容的智能手機常用功能學(xué)習(xí)內(nèi)容。老年人可以在系統(tǒng)提供的沉浸課程中進行仿真練習(xí)，將“學(xué)”與“習(xí)”二者統(tǒng)一起來構(gòu)成完整的學(xué)習(xí)過程。

據(jù)了解，這套仿真教學(xué)系統(tǒng)及其所搭載的觸控一體設(shè)備已經(jīng)在長寧區(qū)剛剛建成的五個“學(xué)在數(shù)字長寧”智慧學(xué)習(xí)場景內(nèi)配備，供社區(qū)老年人更加便利直觀的練習(xí)和學(xué)習(xí)。

“學(xué)在數(shù)字長寧”智慧學(xué)習(xí)場景

長寧市民學(xué)習(xí)中心

地址：長寧區(qū)虹古路321號

新涇鎮(zhèn)文化中心3樓

地址：哈密路1358號

仙霞新村街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心2樓

地址：茅臺路298號

北新涇街道愛馨苑

地址：天山西路350弄55號

長寧區(qū)老年大學(xué)

地址：愚園路1136弄62號

（來源：上海長寧）

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