普陀區(qū)“雙業(yè)紅”聯(lián)盟成立!“高效城區(qū)”治理力不斷提升
優(yōu)選全區(qū)10家物業(yè)公司黨組織、10名小區(qū)黨員業(yè)委會主任組建普陀區(qū)“雙業(yè)紅”聯(lián)盟(紅色物業(yè)、紅色業(yè)委會),與區(qū)-街鎮(zhèn)-居村三級物業(yè)治理聯(lián)席會議相融合,形成圈內(nèi)圈外物業(yè)治理雙體系運轉(zhuǎn),提升物業(yè)治理能級。
建章立制為本,打造物業(yè)黨建立體格局
夯實規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),形成物業(yè)黨建長效機制。制定《關(guān)于以黨建引領(lǐng)推進(jìn)普陀區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)能級提升的指導(dǎo)意見》,堅持將行業(yè)管理和黨建工作有效融合,重點培育我區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建特色品牌,全面推行黨建工作示范點“三個一”建設(shè),即“一版幅、一臺卡、一工作本”。同時,制定下發(fā)《關(guān)于開展普陀區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)工作的通知》,提出創(chuàng)建一批黨建示范點的工作目標(biāo),通過樹立一批標(biāo)桿,提升一批服務(wù),補差一批薄弱點,淘汰一批劣質(zhì)企業(yè),整體提升我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平。
街鎮(zhèn)平臺聯(lián)建,推動社區(qū)資源共融共享。指導(dǎo)各街道鎮(zhèn)因地制宜,積極吸納轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)黨組織,探索建立了一批“紅色”物業(yè)黨建聯(lián)盟品牌。重點是根據(jù)黨員多少,采用聯(lián)建、建立工作小組、派黨建指導(dǎo)員等方式,將黨建工作滲透到小區(qū)物業(yè)管理之中,實現(xiàn)社區(qū)黨建資源共融共享。目前,全區(qū)已有8個街道鎮(zhèn)成功創(chuàng)建了富有特色的物業(yè)黨建聯(lián)盟。如:真如鎮(zhèn)街道成立了“真如意?雙紅聯(lián)盟”,石泉路街道建立了“泉+”物業(yè)聯(lián)盟,有力地推動了黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理同頻共振。
激發(fā)細(xì)胞活力,推動物業(yè)企業(yè)“提優(yōu)補差”。圍繞區(qū)政府“硬件提升、軟件強化、體制健全、機制完善”的“滿意物業(yè)”創(chuàng)建工作要求,制定《市物業(yè)服務(wù)公眾滿意度測評排名靠后及問題集中企業(yè)“補短板”年度專項督導(dǎo)措施》,會同街道鎮(zhèn)以抓兩頭為重點,針對在我區(qū)管理4個樓盤以上企業(yè)及滿意度全市排名較低的企業(yè),分別開展“提優(yōu)補差”工作。同時,結(jié)合“提優(yōu)補差”,對黨建示范點點位進(jìn)行排摸,將“黨建示范點”創(chuàng)建納入物業(yè)企業(yè)達(dá)標(biāo)考核獎勵內(nèi)容,鼓勵有條件的企業(yè)積極申報“黨建示范點”,目前已有35個黨建示范點創(chuàng)建成功。
正向典型為引,營造比學(xué)趕超良好氛圍
開展“比學(xué)趕超”系列活動。結(jié)合主題黨日活動,以“住宅小區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)提升”為主題,對物業(yè)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),開設(shè)“boss”培訓(xùn)班,從學(xué)管理、學(xué)實務(wù),學(xué)法規(guī)、學(xué)政策,抓重點、強落實,想出路、提能級四個環(huán)節(jié)層層深入展開研討。以“抓契機,促調(diào)價”為主題,分別組織社會物業(yè)和西部集團(tuán)各物業(yè)公司開設(shè)專題活動,邀請網(wǎng)紅業(yè)委會主任、居委會書記和明星物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行情景式教學(xué),切實強化物業(yè)企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),推動物業(yè)企業(yè)能級提升。
開展?fàn)幃?dāng)“物管先鋒”行動。在“普陀房管”微信公眾號平臺開設(shè)《物管先鋒》欄目,激勵物業(yè)企業(yè)悟初心、強使命、勇?lián)?dāng),爭當(dāng)普陀物管先鋒。聚焦物業(yè)服務(wù)行業(yè),集中推出系列報道,多側(cè)面、多視角挖掘小區(qū)停車管理等方面的普陀經(jīng)驗和典型做法,以“小切口”講述物業(yè)管理平凡崗位上的感人故事,為普陀物業(yè)服務(wù)能級提升吹響奮進(jìn)的號角,為普陀“美麗家園”創(chuàng)建凝聚奮進(jìn)的力量。
開展技能大練兵活動。以實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)“隊伍管得住、服務(wù)跟得上、技術(shù)過得硬、口碑做得好”為目標(biāo),開展了區(qū)級物業(yè)行業(yè)技能大練兵活動。各街鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)治理專項資金,鼓勵給予在疫情防控等應(yīng)急狀態(tài)下作出突出貢獻(xiàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)適當(dāng)補償,做好應(yīng)急托底保障等工作。
內(nèi)外兼治為基,培育“靠譜當(dāng)家人”
建立區(qū)、街鎮(zhèn)“雙紅聯(lián)盟”(紅色物業(yè)、紅色業(yè)委會),聯(lián)動三級黨建引領(lǐng)物業(yè)治理聯(lián)席會議,探索建立項目支持、資源共享、培育賦能等機制,提升物業(yè)治理整體水平,把物業(yè)費調(diào)價、維修資金使用、小區(qū)設(shè)施改造更新等群眾具體可感的小事一件件解決好。
街鎮(zhèn)黨(工)委要把好業(yè)委會人選關(guān),持續(xù)推動符合條件的居民區(qū)“兩委”成員通過法定程序兼任業(yè)委會成員,注重把在疫情防控等急難險重任務(wù)中表現(xiàn)突出的報到黨員、熱心業(yè)主通過法定程序推選為業(yè)委會成員。
鼓勵角色互換,業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人擔(dān)任一天居委會書記,居委會書記擔(dān)任一天項目經(jīng)理。發(fā)揮“第二梯隊”的作用,吸附社區(qū)活力,增強凝聚力,充實居民區(qū)物業(yè)和環(huán)境委員會的工作力量,通過居民區(qū)派黨建指導(dǎo)員、“紅色議事廳”、業(yè)委會聯(lián)誼會、顧問團(tuán)等形式,強化公示機制,推動公開透明履職,指導(dǎo)督促業(yè)委會定期公布業(yè)委會決議、專項維修資金和公共收益收支情況,實際參與并做好維修資金、公共收益、小區(qū)共用設(shè)施改造更新等重大事項的議事監(jiān)督和決策把關(guān)。
加大組織覆蓋力度,力爭符合條件的業(yè)委會中黨支部或黨的工作小組組建率達(dá)到100%。培育靠譜當(dāng)家人,提升業(yè)委會應(yīng)急處置能力,將相關(guān)培訓(xùn)情況納入業(yè)委會規(guī)范化運作評價體系,街鎮(zhèn)要對轄區(qū)的業(yè)委會開展評選“靠譜好當(dāng)家”的活動,并對評選出的業(yè)委會開展跟蹤評價。
(來源:上海普陀)
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