2022年7月13日下午，一名年輕男子來到農(nóng)行上海徐匯支行轄內(nèi)虹橋路支行，要求辦理一張銀行工資卡。網(wǎng)點大堂經(jīng)理受理后，按照反詐工作部署請他出示相關(guān)材料，但該男子僅在手機里翻找出一個過期的工作證明。大堂經(jīng)理指出后，該男子表示新的證明需要重新申請，但系統(tǒng)一直沒通過，且說話時較為猶豫和慌張。網(wǎng)點員工立刻提高警覺，讓男子掃上海反詐宣傳二維碼并錄入身份信息。發(fā)現(xiàn)后臺顯示該男子為黃碼時，網(wǎng)點員工懷疑其為重點涉詐人員，馬上向網(wǎng)點內(nèi)勤行長和網(wǎng)點行長報告，并聯(lián)系徐匯反詐中心。不久，上海市公安局徐匯分局徐家匯派出所民警趕到網(wǎng)點，將該名男子帶回派出所進行進一步調(diào)查。

7月19日上午9點，一位男性客戶來到農(nóng)行上海徐匯支行轄內(nèi)的漕溪支行開立個人借記卡。網(wǎng)點員工按照要求，詢問客戶的開卡用途，指導(dǎo)客戶掃碼在“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心”APP填寫個人信息。發(fā)現(xiàn)后臺顯示的身份認證結(jié)果為“黃碼”后，網(wǎng)點員工高度重視這異常情況，啟動日常反復(fù)演練的應(yīng)急處置預(yù)案，一面報告網(wǎng)點負責(zé)人，一面聯(lián)系反詐中心，等待民警到達。隨后上海市公安局徐匯分局漕河涇派出所民警趕到現(xiàn)場，將其帶離網(wǎng)點進行進一步調(diào)查。

農(nóng)行上海徐匯支行將繼續(xù)嚴格落實“斷卡行動”要求，嚴控業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，把控開卡風(fēng)險，增強警銀聯(lián)動合作，加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范與治理，全力保障廣大客戶資金安全。（中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行）

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