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“點(diǎn)長(zhǎng)”來(lái)了!虹口核酸采樣服務(wù)不斷升級(jí)→
一直以來(lái),虹口的“核酸檢測(cè)亭”們根據(jù)社會(huì)需求、季節(jié)變化,不斷經(jīng)歷著升級(jí)改造。據(jù)悉,為方便市民采樣、使全流程更高效、便捷,虹口采用“固定采樣點(diǎn)+便民采樣點(diǎn)+流動(dòng)采樣點(diǎn)”相結(jié)合的方式,形成特色化“點(diǎn)長(zhǎng)制”、全流程管理服務(wù)模式。
固定采樣+便民采樣+流動(dòng)采樣
采樣需求全覆蓋
虹口依照區(qū)域內(nèi)功能需要,在居民社區(qū)、樓宇園區(qū)、大型商場(chǎng)、建筑工地、中高學(xué)校等區(qū)域布局了一批常態(tài)化核酸采樣點(diǎn),以“固定采樣點(diǎn)+便民采樣點(diǎn)+流動(dòng)采樣點(diǎn)”的方式,覆蓋社會(huì)面全人群采樣需求。
白玉蘭廣場(chǎng)采樣點(diǎn)作為虹口首個(gè)開放的“核酸檢測(cè)便民采樣點(diǎn)”,周邊設(shè)有地鐵交通,人流通行量較大,同時(shí)該點(diǎn)位還承擔(dān)著來(lái)自白玉蘭樓宇白領(lǐng)的較大采樣需求,自正式啟用以來(lái),每天承擔(dān)著近2000人次采樣量。
根據(jù)這些特點(diǎn),該點(diǎn)位依照白領(lǐng)上班時(shí)間,將開放時(shí)間微調(diào)為8:00-11:30、12:30-17:00;同時(shí)調(diào)整采樣路徑,將排隊(duì)入口從原先的東大名路入口改至東長(zhǎng)治路入口,避免不同風(fēng)險(xiǎn)的被采樣人員聚集產(chǎn)生交叉感染風(fēng)險(xiǎn),將高效、便捷的核酸采樣服務(wù)送到市民手中。
嘉興路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為固定采樣點(diǎn),每天采樣量在2000人次左右,為周邊居民提供“隨到隨采”服務(wù),即“每周開放7天、24小時(shí)服務(wù)”。需要協(xié)助操作的老年居民,由服務(wù)人員引導(dǎo)操作,過(guò)程貼心、高效。
在四川北路附近的街頭,一輛流動(dòng)采樣車每天駛向建筑工地、酒店、樓宇等人員密集場(chǎng)所,為中高風(fēng)險(xiǎn)人員做核酸篩查。這支核酸工作小組由駕駛員、掃碼員、采樣員、引導(dǎo)員組成,核酸采樣人員按照規(guī)范消毒后,進(jìn)行采樣、留存樣本,進(jìn)一步提升了核酸采樣能力。
據(jù)悉,目前虹口共設(shè)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)481個(gè),其中,面向居住小區(qū)居民的“圍墻內(nèi)”點(diǎn)位206個(gè),已覆蓋全區(qū)80%以上的800人以上小區(qū),涉及人數(shù)36.1萬(wàn)人;面向社會(huì)或特定人群的“圍墻外”點(diǎn)位123個(gè),還提供夜間專場(chǎng)服務(wù),落實(shí)全市“中心城區(qū)要分擔(dān)工作人口采樣壓力”要求。
優(yōu)化布局
“點(diǎn)長(zhǎng)制”+全流程管理
上海家化是虹口的重點(diǎn)企業(yè),在家化大廈門口,一座專屬“核酸檢測(cè)亭”正迎接樓宇內(nèi)的企業(yè)白領(lǐng)進(jìn)行核酸采樣,人均排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)5-10分鐘。
為助力企業(yè)、工地、學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn),虹口協(xié)調(diào)鼓勵(lì)企業(yè)自設(shè)采樣點(diǎn),目前已有31個(gè)重點(diǎn)樓宇、20個(gè)重點(diǎn)園區(qū)、4個(gè)大型商場(chǎng)、56個(gè)中學(xué)的便民核酸采樣點(diǎn)投入使用。
為使核酸采樣工作鋪開、深入,虹口還鼓勵(lì)公立醫(yī)院、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)等多元主體參與采樣點(diǎn)建設(shè),建立市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)為主,公益性托底保障的運(yùn)行管理機(jī)制,健全“15分鐘核酸服務(wù)圈”。
“樣本轉(zhuǎn)運(yùn)車到了,準(zhǔn)備好交接?!痹谛撬C中心常態(tài)化核酸采樣亭,“點(diǎn)長(zhǎng)”馮金鵬正通知采樣工作人員將留存的樣本送至轉(zhuǎn)運(yùn)車上。像他這樣的“點(diǎn)長(zhǎng)”,全區(qū)共有477名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理、物資保障、應(yīng)急處置、秩序維護(hù)工作。
合理配備人員是優(yōu)化常態(tài)化核酸采樣的關(guān)鍵,虹口實(shí)施“一點(diǎn)、一長(zhǎng)”行動(dòng),同時(shí)將責(zé)任人員公布“上墻”;并“依點(diǎn)建片”,編制了8個(gè)街道、全區(qū)點(diǎn)位建設(shè)明細(xì)表和圖紙,實(shí)現(xiàn)了采樣點(diǎn)數(shù)據(jù)每小時(shí)推送,銜接好“采送檢報(bào)”各環(huán)節(jié),梳理建設(shè)“2+6”制度體系,壓實(shí)全流程管理。
(來(lái)源:上海虹口)
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