人民網(wǎng)上海5月23日電 （王文娟）今年4月份，家住上海的程序員張先生接到了一通自稱(chēng)是“京東金融客服”的電話(huà)，卻不想，在對(duì)方的指引下，把賬戶(hù)里的125萬(wàn)元一步步轉(zhuǎn)走；5月21日，李女士接到假冒“社保中心”電話(huà)說(shuō)她涉嫌騙保，支付了3.9萬(wàn)多元的“辦案提速費(fèi)”……近期，上海市反詐中心發(fā)現(xiàn)“冒充公檢法”“冒充客服”等高發(fā)類(lèi)案有所抬頭，詐騙手法也隨之變化升級(jí)，市民群眾一不留神，可能就會(huì)落入了騙子圈套。

換個(gè)套路，“冒充公檢法”詐騙又來(lái)了

“我朋友應(yīng)該是碰到詐騙了，現(xiàn)在電話(huà)怎么打也打不通，聽(tīng)她說(shuō)是因?yàn)樽约悍噶耸�，已�?jīng)付了3萬(wàn)多元的‘辦案提速費(fèi)’，請(qǐng)你們無(wú)論如何想想辦法，聯(lián)系上她，勸勸她！”

5月21日，上海市反詐中心接到市民王先生的緊急電話(huà)求助。當(dāng)接警民警聽(tīng)到所謂的“辦案提速費(fèi)”，當(dāng)即判斷王先生的朋友李女士正在遭遇典型的“假冒公檢法”類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，并且極有可能已被深度洗腦，深陷騙子的連環(huán)騙局。

果不其然，當(dāng)反詐中心民警同步撥打李女士手機(jī)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該手機(jī)號(hào)碼已被呼叫轉(zhuǎn)移至他人手機(jī)。上海市反詐中心立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，成功中斷了李女士與騙子的通話(huà)聯(lián)系，并再次撥通了李女士電話(huà)開(kāi)展勸阻工作。

“我接到‘社保中心’電話(huà)，說(shuō)我涉嫌騙保需要配合調(diào)查，就把電話(huà)轉(zhuǎn)接到‘公安局’了，‘公安局’說(shuō)我犯事了，今后一段時(shí)期都要我好好配合調(diào)查，如果不想太麻煩，想快點(diǎn)結(jié)案，就要支付‘辦案提速費(fèi)’。我慌啊，想快點(diǎn)洗脫嫌疑，也沒(méi)多想，就把錢(qián)轉(zhuǎn)到對(duì)方提供的指定賬戶(hù)了，已經(jīng)轉(zhuǎn)了3.9萬(wàn)元。”電話(huà)那頭，心神不寧的李女士向反詐中心民警講述著被騙過(guò)程，“轉(zhuǎn)賬后，我就把這個(gè)事告訴過(guò)我朋友王先生了，他還說(shuō)我碰到騙子了，沒(méi)想到還沒(méi)和他聊幾句，‘公安局’又來(lái)了個(gè)電話(huà)，我就重新接了‘公安局’的電話(huà)，對(duì)方說(shuō)之前的轉(zhuǎn)賬已經(jīng)收到了，還要我再轉(zhuǎn)5萬(wàn)元的‘辦案提速費(fèi)’......”

聽(tīng)了李女士一番話(huà)后，上海市反詐中心民警立即詢(xún)問(wèn)了相關(guān)轉(zhuǎn)賬信息，同步采取被騙資金的緊急止付措施，并在電話(huà)中明確告知李女士已經(jīng)被騙，不要再接聽(tīng)騙子電話(huà)，也不要再轉(zhuǎn)賬給任何人。經(jīng)反復(fù)耐心勸導(dǎo)，李女士才幡然醒悟，避免了更大的經(jīng)濟(jì)損失。

這是一起典型的“冒充公檢法”詐騙案件，犯罪分子假冒“公安局”辦案人員稱(chēng)受害人涉嫌犯罪，并利用受害人恐慌心理，灌輸“花錢(qián)消災(zāi)”的思想，誘騙受害人可以繳納所謂“提速費(fèi)”加快辦理、早日結(jié)案。警方在此正告，公安機(jī)關(guān)依法偵查辦案，絕對(duì)不會(huì)在網(wǎng)上辦案，通過(guò)電話(huà)、微信、QQ讓你轉(zhuǎn)賬的都是假警察，更沒(méi)有所謂的“安全賬戶(hù)”，也不會(huì)要你的個(gè)人銀行卡賬戶(hù)，更不會(huì)收取各類(lèi)費(fèi)用。

此外，上海市反詐中心還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前“冒充熟人”詐騙也有所反彈，若遇到社交軟件上有“親友”“領(lǐng)導(dǎo)”“老師”等熟人以任何理由要求大額轉(zhuǎn)賬付款，一定要與對(duì)方通過(guò)電話(huà)、視頻等方式多核實(shí)、多驗(yàn)證對(duì)方身份，切勿盲目相信，轉(zhuǎn)賬匯款。

警方提醒，要求借貸轉(zhuǎn)賬的客服都是詐騙

“您好，張先生，我是京東金融客服，我們平臺(tái)的京東金條業(yè)務(wù)就要下架了，請(qǐng)您盡快注銷(xiāo)賬戶(hù)�！苯衲�4月份，家住上海的程序員張先生接到了一通自稱(chēng)是“京東金融客服”的電話(huà)。卻不想，在對(duì)方的指引下，張先生把賬戶(hù)里的125萬(wàn)元一步步轉(zhuǎn)走……

近期，此類(lèi)“冒充客服”詐騙案件時(shí)有發(fā)生，市民群眾要格外注意，保持警惕。對(duì)此，上海市反詐中心已多次預(yù)警提示，并深度揭露了詐騙手法。一般情況下，犯罪分子會(huì)利用“+、00”開(kāi)頭的境外號(hào)碼、“區(qū)號(hào)+座機(jī)號(hào)碼”等固定電話(huà)或手機(jī)冒充電商客服，聲稱(chēng)受害者賬戶(hù)有問(wèn)題、為學(xué)生賬戶(hù)注銷(xiāo)校園貸、貸款額度需調(diào)整、網(wǎng)購(gòu)訂單需退貨退款理賠等，如不及時(shí)處理將影響其征信，給受害者制造心理恐慌。同時(shí)，犯罪分子通過(guò)非法獲取公民個(gè)人信息、偽造證件證書(shū)、竊取被害人登錄密碼、短信驗(yàn)證碼等方式，提供出被害人的真實(shí)身份信息和資金狀況，從而逐步獲取、加深被害人的信任，使后續(xù)詐騙行為順利實(shí)施。此后，犯罪分子引導(dǎo)被害人加入各類(lèi)在線(xiàn)視頻會(huì)議，告知要開(kāi)啟實(shí)時(shí)屏幕共享功能，教受害者將錢(qián)款轉(zhuǎn)至指定賬戶(hù)，或引導(dǎo)受害者從銀行或其他網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行貸款，承諾資金審核后會(huì)將錢(qián)款返還，待轉(zhuǎn)賬完畢，“客服”就將受害人拉黑、失聯(lián)。

對(duì)此，上海市反詐中心總結(jié)了三點(diǎn)“妙招”，可以幫助市民有效識(shí)破騙局。一是接到各類(lèi)客服電話(huà)，保持警惕不輕信，電話(huà)中讓你提供身份信息、銀行賬戶(hù)、驗(yàn)證碼、各類(lèi)密碼的，都是詐騙！二是400開(kāi)頭的電話(huà)是企業(yè)全國(guó)客服熱線(xiàn)，是用來(lái)接聽(tīng)客服來(lái)電的，正規(guī)的400開(kāi)頭的電話(huà)并不具備外呼條件，接到此類(lèi)電話(huà)一律不予理會(huì)，都是詐騙！三是凡是涉及“注銷(xiāo)貸款”“屏幕共享”“資金核查”“借款轉(zhuǎn)賬”等話(huà)術(shù)的，都是詐騙！

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，上海市反詐中心結(jié)合每日滾動(dòng)警情，聚焦高頻涉詐關(guān)鍵詞，動(dòng)態(tài)搭建預(yù)警數(shù)據(jù)模型開(kāi)展前端過(guò)濾，盡最大努力將詐騙“觸手”隔離于市域之外，日均預(yù)警發(fā)現(xiàn)和同步短信提醒各類(lèi)潛在被害人12.5萬(wàn)人次，并針對(duì)高危潛在被害人開(kāi)展全量勸阻，日均撥打勸阻電話(huà)超3萬(wàn)通，想方設(shè)法幫助市民群眾避免上當(dāng)受騙。

“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)仍在如火如荼進(jìn)行中。上海市反詐中心呼吁：你我同心，反詐同行，全市動(dòng)員，全民參與，識(shí)破騙局，遠(yuǎn)離陷阱，全民反詐在行動(dòng)，共同守護(hù)錢(qián)袋子。希望廣大市民群眾都能下載安裝國(guó)家反詐中心APP，關(guān)注上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心官方政務(wù)號(hào)。

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