近期，上海疫情防控形勢復雜嚴峻，作為國際貿(mào)易中心，上海眾多涉外企業(yè)的跨境貿(mào)易依然需要正常運轉。交通銀行上海市分行迅速行動，多措并舉滿足企業(yè)跨境金融服務需求，確保疫情期間跨境金融業(yè)務服務“不斷檔”。

扛起大行擔當，境內(nèi)外結算保通暢

秉持“早布局、早準備、早實施”原則，交通銀行上海市分行充分運用遠程辦公系統(tǒng)等技術手段，合理安排業(yè)務人員布局，建立健全跨境金融遠程服務體系，持續(xù)助力外貿(mào)類企業(yè)、民生“保障”類企業(yè)國際業(yè)務穩(wěn)步開展。在疫情期間，面對各類可能出現(xiàn)的業(yè)務場景，交行上海市分行不斷完善針對疫情期間跨境結算中遇到的個性化“急、難、愁、盼”問題，一事一議，持續(xù)提高內(nèi)部分支行聯(lián)動效率，積極與系統(tǒng)內(nèi)分行、境外銀行以及跨境貿(mào)易雙方進行溝通協(xié)調(diào)，在風險可控的前提下解決客戶的燃眉之急。

作為供應鏈綜合運營服務商，上海怡亞通供應鏈有限公司疫情期間有著大量的跨境結算需求，由于疫情封控影響，企業(yè)無法及時辦理線下跨境匯款、貿(mào)易融資等業(yè)務，交行上海市分行根據(jù)客戶業(yè)務需求，配套“零接觸”服務渠道，讓客戶真正實現(xiàn)“操作不見面、業(yè)務不打烊、服務不斷檔”，“正是由于交行在疫情期間為我們配套了專業(yè)的服務團隊，我們在辦理跨境金融業(yè)務時能獲得與疫情前無差異的按時、高效服務，讓我們企業(yè)能夠以最優(yōu)質(zhì)的服務為保障供應鏈的暢通貢獻最大的力量。”上海怡亞通相關負責人說道。

上海睿創(chuàng)國際貿(mào)易有限公司是疫情防控期間的重點生活物資保障企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營中有大量跨境物資采購需求，對于跨境匯款的時效性有著較高的要求，交行上海新區(qū)支行組織專人對接，提供專業(yè)的線上匯款全流程指導�！白鳛樯虾Ｊ腥忸悈f(xié)會成員企業(yè)，我們在辦理跨境匯款時能獲得與疫情前無差異的按時、高效服務，讓我們企業(yè)能夠以最優(yōu)質(zhì)的服務為保障市民菜籃子貢獻最大力量�！鳖�創(chuàng)國際貿(mào)易貿(mào)易相關負責人如此表示。

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