4月28日，上海市閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)人民政府官方微博發(fā)布關(guān)于“高興花園小區(qū)工作人員阻止京東配送且態(tài)度不當(dāng)”的情況說明，原文如下：

近日，關(guān)于“高興花園小區(qū)工作人員阻止京東配送且態(tài)度不當(dāng)”的視頻在網(wǎng)上傳播，引發(fā)社會關(guān)注。

經(jīng)核實，4月26日，京東快遞陸續(xù)將600余件貨品送達(dá)至高興花園小區(qū)門口，并致電居民自行取件，導(dǎo)致部分居民聚集門崗。由于京東快遞瞬時體量超出小區(qū)負(fù)荷，同時與當(dāng)前“足不出戶”、快遞需消殺后由專人配送的防疫要求不符，小區(qū)相關(guān)工作人員情緒激動，說了所謂“配送資格”等不當(dāng)言論。后經(jīng)居委溝通解釋，居民陸續(xù)返回家中，待志愿者消殺分揀后連夜配送。

對網(wǎng)傳居委替代京東招募人員的情況。經(jīng)與京東方面核實，4月15日，京東已通過市人社局官方平臺啟動招募工作，有3位居住在該小區(qū)的人員參與報名。經(jīng)京東資格審核，已于4月27日上崗并在該小區(qū)開展配送工作。居委未參與相關(guān)招募工作。

關(guān)于相關(guān)人員處理。居委已責(zé)令涉事志愿者立即停止志愿服務(wù)，并進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，公安部門已對其佩戴刀具行為進(jìn)行訓(xùn)誡、調(diào)查。小區(qū)物業(yè)公司已對保安人員的不當(dāng)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，當(dāng)事人已向居民賠禮道歉。

我們將引以為戒，切實加強(qiáng)對基層工作人員和志愿者的教育管理，避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時也將持續(xù)不斷改進(jìn)工作，最大限度滿足居民群眾的合理需求，營造互諒互助的社區(qū)抗疫氛圍。疫情還未結(jié)束，敬請廣大居民務(wù)必支持抗疫舉措，做好自身防護(hù)，讓我們同心戰(zhàn)“疫”，共克時艱！

梅隴鎮(zhèn)防控辦

2022年4月28日

（來源:@閔行梅隴鎮(zhèn)）

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