上海市消保委:團(tuán)購和采購要“兩個弄清”和“三個盡量”
東方網(wǎng)記者程琦4月21日報(bào)道:近日,上海市消保委收到不少消費(fèi)者的來電和微信后臺留言,反映在團(tuán)購和社區(qū)發(fā)放生活物資存在質(zhì)量問題。生活物資的質(zhì)量關(guān)乎消費(fèi)者的安全健康,上海市消保委今天發(fā)出消費(fèi)提示,建議在團(tuán)購和采購中要做到“兩個弄清”和“三個盡量”。
一是要弄清“團(tuán)長”的“身份”。上海市消保委指出,在團(tuán)購中,消費(fèi)者獲取的信息主要都來自于團(tuán)長,團(tuán)長也是社區(qū)團(tuán)購的實(shí)際組織者。團(tuán)長大致可分為三類,第一類是純公益的,疫情期間很多小區(qū)都有熱心居民為社區(qū)組織團(tuán)購,值得點(diǎn)贊。第二類是從銷售方獲得報(bào)酬的,團(tuán)長辛苦付出獲得報(bào)酬也無可厚非,但必須向參加團(tuán)購的消費(fèi)者明示。此類的團(tuán)長也應(yīng)承擔(dān)更多責(zé)任。第三類是以團(tuán)購的名義自己做生意的,此類情況容易出現(xiàn)加價(jià)銷售和假冒偽劣等問題,建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎參加。
二是要弄清團(tuán)購產(chǎn)品的實(shí)際銷售者。貨不對板、以次充好等問題大多出現(xiàn)在“掛羊頭賣狗肉”團(tuán)購中,因此建議消費(fèi)者通過品牌方的官方微信或電話核對團(tuán)購信息的真實(shí)性。對于來路不明或不知名企業(yè)的團(tuán)購,建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎參加。
同時相關(guān)單位在采購生活物資時要做到“三個盡量”。
一是盡量向品牌方直接采購。上海是消費(fèi)品頭部品牌總部的聚集地。疫情發(fā)生后,很多公司都積極組織團(tuán)購為市民提供生活物資。從品牌方直接對采購不僅可以保證貨源的正規(guī),還能獲得較為有利的價(jià)格。
二是盡量選擇上海消費(fèi)者平時購買較多的產(chǎn)品。從上海市消保委開展的比較試驗(yàn)和消費(fèi)調(diào)查情況看,這些產(chǎn)品無論是品牌口碑還是品質(zhì)把控方面都是做的不錯的。而且本地庫存也相對較多,不用長途運(yùn)輸。
三是盡量與監(jiān)管部門提前溝通對接。建議相關(guān)單位在采購前與市場監(jiān)管等部門溝通對接,獲得食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量管控方面必要的專業(yè)支持。市消保委指出,如涉及消費(fèi)者權(quán)益方面問題,可咨詢市消保委或各區(qū)消保委。
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