為紓解老人們買菜難題，盒馬2022年4月19日起推出兩項助老舉措：所有團購訂單將額外贈送三份物資，由團長給小區(qū)里有需要的老人，還將和供應(yīng)商一起為75歲以上獨居老人免費送物資。

2022年4月19日，盒馬X會員高青路店為浦東博愛家園小區(qū)的老人們配送了183份保供套餐，并免費贈送了9份助老愛心套餐，有果蔬肉類、牛奶、早餐成品等。

上海作為全國老齡化程度最高的城市之一，部分老人在疫情期間面臨無處買菜的窘?jīng)r�！袄夏耆后w是當(dāng)下最需要保障、幫助的群體。”盒馬CEO侯毅說，大型捐助的流程鏈路需要一定的時間，時間緊迫，從現(xiàn)有的社區(qū)團購入手是相對最快的，“免費加三份”的行動，可以高效觸達一些有需要的老人，“團長就是我們可以借助的力量”。

侯毅介紹，上海封控管理之初，盒馬成立了助老服務(wù)小組，同時接到了眾多供應(yīng)商伙伴的捐助意向，“我們開通了助老通道，供應(yīng)商提供的商品，經(jīng)過盒馬與政府方面對接，由各個區(qū)的街道和居委發(fā)放給75歲以上的獨居老人。這樣更高效、直接�！�

“這并非完美方案。我們相信各位愛心接力者，一定可以把他們交到真正有需要的老人手中，也拜托大家關(guān)注和隨時建議。”盒馬X會員高青路店店長陳峰和店員們?yōu)槠謻|博愛家園小區(qū)的老人們配送物資。

在上海市相關(guān)政府部門關(guān)懷獨居老人的號召下，愛心企業(yè)的捐助需求也不斷增加。4月8日到16日，十余家食品企業(yè)通過盒馬捐助了20噸免費物資，送到上海1.5萬名獨居老人家中。這批帶著溫度的物資來自各地：江蘇企業(yè)的蛋炒飯、上海企業(yè)的花卷饅頭、山東的手工牛肉餃子、廣東的有機茶籽油等。還有白粥、拌粉、小面包等速食類物資，便于老年人簡單加熱食用。

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