因感念綠谷員工們在疫情期間的付出，新涇鎮(zhèn)綠谷別墅的住戶們自發(fā)采買或自制了各種慰問品答謝，還發(fā)來一封封熱情洋溢的感謝信，讓堅(jiān)守一線的綠谷員工感受到春日般的溫暖。

“這段期間，真的感謝綠谷員工能堅(jiān)守崗位，熱心為我們服務(wù)，讓我們順利完成了核酸檢測�！本G谷別墅住戶紛紛通過微信表達(dá)對綠谷員工防疫工作的肯定和感謝。原來，在新涇鎮(zhèn)近期開展的網(wǎng)格化核酸篩查過程中，34位綠谷員工放棄休息與回家機(jī)會(huì)，奮戰(zhàn)在社區(qū)防疫的第一線。

記者了解到，位于新涇鎮(zhèn)劍河路的綠谷別墅居住著30多個(gè)國家和地區(qū)的住戶共146戶500余人。為了保障核酸檢測安全健康，留守員工連續(xù)多日穿著防護(hù)服、戴著口罩作戰(zhàn)，還要睡在辦公室。獲悉這些員工被封控在社區(qū)繼續(xù)工作，有居民就將自己對物業(yè)付出的所見所感，分享至住戶群，146戶住戶便自發(fā)捐物，自制或采買了各種物資，送往物業(yè)服務(wù)中心。如同接力一般，住戶們的感謝信也紛至沓來。

在綠谷員工休息的間隙，居民特地帶著自己親手制作的禮物前來答謝，有的手捧著自己手做的烘焙甜點(diǎn)，有的叫來一袋袋奶茶，有的甚至帶來家里的茶具，上門給工作人員泡花茶，讓他們暖暖手暖暖心。“我們留守的每個(gè)員工都很辛苦，不少人身體已經(jīng)拉響了警報(bào)仍堅(jiān)持為住戶服務(wù)。得到住戶們的認(rèn)可和贊許是對我們最大的獎(jiǎng)勵(lì)。”在綠谷別墅黨支部書記張菊英看來，這次疫情讓住戶與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間聯(lián)系得更緊密了。

據(jù)悉，作為“外防輸入”的前沿陣地，綠谷已將疫情防控納入常態(tài)化管理，堅(jiān)決做到進(jìn)門“三件套”、消殺全覆蓋、平安天天報(bào)，堅(jiān)持綠谷“四三二一”，即“四個(gè)第一時(shí)間、三個(gè)送達(dá)、二個(gè)準(zhǔn)備、一個(gè)安撫”的防控準(zhǔn)則。同時(shí)，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)客人、私聘人員參加疫苗接種，構(gòu)筑綠谷免疫屏障，牢牢鎖定員工、客人、私聘人員“零感染”目標(biāo)。

在網(wǎng)格化篩查之前，綠谷提前做好謀劃，排查住戶基本信息。待核酸檢測時(shí)，利用專員分區(qū)通知，做到人員不聚集，不扎堆，安全又放心，讓小區(qū)居民無需太多等待，快速順利地完成核酸檢測。不僅如此，封控期間的物業(yè)管理工作同步進(jìn)行，而且保質(zhì)保量。綠谷員工每日戴著口罩、手套為小區(qū)增頻消毒，對小區(qū)所有外賣、快遞、投遞等物品一律實(shí)行無接觸配送，讓住戶在特殊時(shí)期體驗(yàn)到“更有溫度”的服務(wù)。

這幾天，行走在開滿鮮花的小區(qū)里，綠谷員工們時(shí)常能看到住戶對自己豎起大拇指，表示對他們工作的認(rèn)可，他們感到：“雖然辛苦付出，但是值得”。（來源：上海長寧）

分享讓更多人看到