目前本市正在開展網(wǎng)格化核酸篩查，為什么要開啟這輪篩查？網(wǎng)格化篩查如何推進？已封控的小區(qū)會因此“延長封控期”嗎？做核酸時遇到健康云“卡殼”，怎么辦？小區(qū)“封控”了，小孩看病、老年就醫(yī)如何保障？針對當(dāng)前市民關(guān)心的一些熱點問題，市衛(wèi)健委、疾控以及醫(yī)療機構(gòu)專家回答如下↓

問1：什么是網(wǎng)格化核酸篩查？

答：網(wǎng)格化核酸篩查目的是盡早發(fā)現(xiàn)潛在傳染源，有效切斷傳播途徑，盡快實現(xiàn)社會面動態(tài)清零。

經(jīng)專家組研判，根據(jù)區(qū)域風(fēng)險等情況，確定了本市的一些重點區(qū)域。今天（16日）、明天（17日）兩天48小時內(nèi)，對這些重點區(qū)域內(nèi)人員（已處于管控區(qū)域內(nèi)人員除外）進行2次核酸篩查。既有已在閉環(huán)管理中的高風(fēng)險崗位、已在例行排查工作機制的人員，按照原有機制繼續(xù)開展例行篩查。

市衛(wèi)健委明確一點：重點區(qū)域核酸篩查不采取“2+12”措施，各區(qū)要按市里統(tǒng)一部署，不擅自加碼。

同時，提醒篩查區(qū)域內(nèi)的市民，應(yīng)在當(dāng)時居住地保持原地相對靜止，并在48小時內(nèi)接受2次核酸檢測。

本市將進一步提升網(wǎng)格化核酸篩查工作的組織，為承擔(dān)公共服務(wù)、城市運行、應(yīng)急服務(wù)的保障人員開辟通道，為重點區(qū)域有就醫(yī)等特殊需要的居民開辟綠色通道。

如篩查發(fā)現(xiàn)疑似陽性情況，按照現(xiàn)有疫情防控相關(guān)應(yīng)急措施處置。

問2:我目前就在“封控”小區(qū)里，48小時已過，為什么還不“解封”？

答：小區(qū)管控排查是一個動態(tài)調(diào)整過程，感謝市民朋友的理解和支持。

依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，本市根據(jù)管控對象的核酸檢測、流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果、環(huán)境檢測結(jié)果等，對相關(guān)人員和場所綜合判斷，得出具體的排查管控措施。

這個過程是動態(tài)的，一般先啟動兩天閉環(huán)管理，但是，管理過程中可能情況有變。比如，一旦管控人員核酸檢測結(jié)果出現(xiàn)異常，所在場所和涉及的人員可能需要調(diào)整，要進行“提級管理”。不同情況導(dǎo)致涉及場所和管控人員相應(yīng)延長管控時間。

問3：小區(qū)沒有確診病例和密接，為什么要準(zhǔn)封閉管理，科學(xué)依據(jù)是什么？

答：上海防控工作堅持社會面動態(tài)清零的總目標(biāo)，通過“減少流動+核酸篩查”，提高社會面動態(tài)清零的效率和效能，盡快阻斷傳播，實現(xiàn)社會面動態(tài)清零。

對于小區(qū)實行封控管理，就是要在最短時間里通過減少人群的外出流動性，再加上核酸檢測的方式，把小區(qū)內(nèi)可能存在的潛在感染者挖出來。

問4：做核酸時“健康云”打不開怎么辦？“刷碼”有時會排隊，如何提速？

答：“健康云”已在升級優(yōu)化，目前運行正常。為免遭遇系統(tǒng)訪問人數(shù)較多、打開不暢等情況，建議嘗試錯峰登錄、并提前截屏保存“登記碼”，在采樣現(xiàn)場直接“亮碼”，可有效提高現(xiàn)場核驗效率。另外，由于這兩天白天陽光直射太強，掃碼機器識別二維碼緩慢，為提高采樣效率，建議大家在采樣前，把手機屏幕調(diào)到最亮，然后對準(zhǔn)掃碼，這樣能減少排隊等候時間。

查詢核酸結(jié)果報告，除了“健康云”，也可通過“隨申辦”App、“隨申辦”支付寶和微信小程序查詢。

采樣期間，請聽從工作人員引導(dǎo)，規(guī)范佩戴口罩、間隔1米距離有序排隊。

問5：不會用智能手機的老人怎么從“健康云”獲得“登記碼”？

答：不善操作智能手機的老人，可由小輩遠(yuǎn)程操作“代申請”界面，選擇“非本人”申請流程獲取“登記碼”，然后截屏發(fā)到手機上。

問6：封控期間，用藥、就醫(yī)如何保障？

答：本市各大醫(yī)院目前均已上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，市民可登錄相關(guān)醫(yī)院公眾號，在線求醫(yī)問藥，并獲取“在線問診、送藥上門”服務(wù)。

值得注意的是，部分國家明確的特殊管制類藥品不支持線上問診，相應(yīng)患者提前做好預(yù)案，有備無患。

對于在封控期間出現(xiàn)各類急癥情況，也不必?fù)?dān)心。上海始終堅持危急重癥患者醫(yī)療服務(wù)優(yōu)先的原則，落實以社區(qū)居（村）委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)，120急救中心聯(lián)動定點醫(yī)院的機制。

管控區(qū)域內(nèi)居民和家屬，如遇到突發(fā)疾病需要就醫(yī)，撥打120急救電話后，在等待救援期間，也請及時通報社區(qū)管控人員，以便社區(qū)管控人員與急救中心、定點醫(yī)院做好對接，提高救治效率。

問7：特殊時期，小孩看病、老人就醫(yī)如何保障？不少兒科“暫�！�，怎么辦？

答：此次疫情發(fā)生以來，本市不少醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)防控要求暫停醫(yī)療服務(wù)，開展疫情相關(guān)風(fēng)險排查，排查結(jié)束后即刻重新開放。

從全市層面看，醫(yī)療配置充沛，“暫�！钡氖巧俨糠轴t(yī)院的部分院區(qū)、部分科室。

鑒于近期疫情反復(fù)，患者尤其是小孩、老人等人群就醫(yī)前，可通過網(wǎng)絡(luò)、電話等平臺，或通過關(guān)注相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)公眾號查看公告信息等，確認(rèn)醫(yī)療機構(gòu)的實際服務(wù)情況。

目前，全市各醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院照常運行，可滿足復(fù)診患者的就診需求。

問8：醫(yī)院“閉環(huán)”了，孕婦產(chǎn)檢怎么辦？

答：綠色和黃色風(fēng)險等級的孕婦可聽從產(chǎn)檢醫(yī)生安排適當(dāng)延長產(chǎn)檢間隔；橙色、紅色及紫色風(fēng)險等級的孕婦仍建議按時產(chǎn)檢。出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時就醫(yī)，不可因疫情耽誤就診：如頭暈頭痛、視物不清、心慌氣短、血壓升高、陰道流血或者流液等。

如遇小區(qū)封控，第一時間將懷孕情況報備居委會，以防遇到緊急情況無法來院就診。婦產(chǎn)�？漆t(yī)院產(chǎn)科一般設(shè)有相應(yīng)孕媽媽群，如果居家隔離期間遇到緊急情況，可以在群里咨詢醫(yī)生，封控期間如有產(chǎn)科問題，也可至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行線上就診咨詢。

問9：封控期間，如何跟單位請假？

答：有需要的市民，可向居住地的居村委提出申請，開具在家落實防疫管理措施相關(guān)證明。

目前，黃浦區(qū)、靜安區(qū)、徐匯區(qū)、普陀區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、奉賢區(qū)已上線在線開具證明服務(wù)，市民通過“隨申辦”，足不出戶就能獲取相關(guān)的證明。

問10:核酸檢測激增，出報告時間是否延長，會不會導(dǎo)致“封控期”延長？

答：眼下，上海核酸檢測量激增。針對核酸檢測點排隊時間長、檢測結(jié)果報告出來速度慢等問題，市衛(wèi)健委已要求各區(qū)、各單位持續(xù)加強核酸檢測服務(wù)管理，盡全力滿足核酸檢測需求。

市經(jīng)信委也在全市范圍內(nèi)加強采樣和檢測的調(diào)度匹配，全力做好采樣、運輸、檢測、報告等各環(huán)節(jié)銜接調(diào)度，加快從采樣到出報告的速度。

以浦東新區(qū)為例。作為上海特大型城區(qū)，浦東正在開展重點區(qū)域擴大范圍的篩查。為緩解核酸檢測慢的問題，浦東新區(qū)圍繞“采、轉(zhuǎn)、檢、報”四個環(huán)節(jié)挖潛增能，全區(qū)全力組織協(xié)調(diào)，做到組織采樣有序、運送環(huán)節(jié)暢通、報告及時上云、應(yīng)急處置及時，盡量縮短出報告的時間。

（來源：上海發(fā)布）

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