2月21日上午，區(qū)委書記劉健帶隊赴區(qū)信訪辦開展工作調(diào)研。劉健強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶，是了解社情民意的重要渠道。要始終堅持人民至上，結(jié)合“促發(fā)展、保安全”大走訪、大排查工作的開展，用心用情解決群眾合理訴求，全力確保信訪工作安全，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

劉健指出，要高度重視，增強(qiáng)做好信訪工作的使命感與責(zé)任感。要認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示批示，貫徹落實(shí)市信訪工作會議精神，提高政治站位，扛起政治責(zé)任，增強(qiáng)憂患意識，主動服務(wù)中心大局，進(jìn)一步鞏固基層矛盾糾紛化解工作已有優(yōu)勢，推動信訪工作再上新臺階。

劉健要求，要堅持人民至上，深入踐行“人民城市”重要理念和全過程人民民主理念。要堅守人民情懷，解決好人民群眾的合理訴求，維護(hù)好人民群眾的切身利益，把問題解決在基層，把矛盾化解在當(dāng)?shù)�，切�?shí)提升群眾的滿意度和安全感。要健全完善信訪工作機(jī)制，總結(jié)處理信訪案件的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷提高信訪案件辦理水平，推動信訪工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。要著力破解難題，全力防范化解風(fēng)險隱患。積極治理重復(fù)信訪，化解信訪積案，確保問題“處置在早、化解在小”，提高執(zhí)行政策的水平、群眾工作的水平、解決問題的水平，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。要創(chuàng)新工作方法，合理運(yùn)用第三方資源，提升矛盾防范化解的精準(zhǔn)度、精細(xì)度、有效性，全力確保信訪工作的安全穩(wěn)定。

劉健強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。要形成“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的信訪工作責(zé)任制，壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，形成齊抓共管、共同做好信訪工作的整體合力，提升矛盾化解質(zhì)效，推動全區(qū)信訪工作取得實(shí)效。要確保領(lǐng)導(dǎo)接訪在一線、矛盾化解在一線、督查指導(dǎo)在一線、政策宣講在一線，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的良好局面。

（來源：金山報）

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