2月16日，涼城新村街道在錦苑小區(qū)成立了“加梯會客廳”。今后，關(guān)于加梯問題居民可在這里收獲答案、服務(wù)。當日，還為小區(qū)內(nèi)6個加裝電梯的門棟舉行了開工儀式。

近年來，虹口有越來越多的老舊住宅加裝了電梯，但對于其中的細節(jié)居民們都不太清楚，為解答大家的疑問，“加梯會客廳”由此誕生。

在錦苑小區(qū)加梯會客廳，一塊精心繪制的“讓幸福直達你家門”畫板放置在門口，讓小區(qū)里這處原本不起眼的房屋變得“彈眼落睛”。

走進加梯會客廳，直入眼簾的是懸掛于墻的“錦苑小區(qū)既有多層加裝電梯地圖”，顯示了小區(qū)樓棟全貌，以及針對加裝電梯對樓棟進行的分類。

涼城新村街道自治辦副主任姜正平介紹，小區(qū)共有198個門棟，經(jīng)加梯可行性評估，等級A類適合加梯50個、B類較難加梯127個、C類不適合加梯21個。

去年8月，錦苑小區(qū)涼城路589弄28號、車站北路611弄45號這兩棟樓的居民用上了電梯，“告別爬樓梯”讓其他居民也很心動，很多人找到居委會、街道詢問加裝電梯的事宜。

加梯要滿足什么條件？要跑哪些部門？要辦理哪些手續(xù)？哪些情況會導致無法加裝電梯？種種問題困擾著不少有加梯意愿的居民�！懊裼兴�呼，我必有應”，錦苑小區(qū)的“加梯會客廳”便應運而生。姜正平說：“這是街道全力推動錦苑小區(qū)規(guī)�；�加梯項目的重要舉措�！�

新設(shè)立的“加梯會客廳”擁有“一支隊伍”“五大功能”和“一個核心”，將成為接待群眾、共商共議、宣傳展示的小區(qū)加梯主陣地。

加梯會客廳

“一支隊伍”

來自區(qū)住房保障和房屋管理局、區(qū)規(guī)劃和自然資源管理局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)綠化和市容管理局、街道加梯辦、居委會、加梯實施單位等具備一定加梯業(yè)務(wù)知識及群眾工作經(jīng)驗的人員，與志愿者一起組成的這支加梯服務(wù)隊，可為業(yè)主提供加梯全過程指導和服務(wù)。

加梯會客廳

“五大功能”

在這支加梯服務(wù)隊的“技術(shù)”支撐下，會客廳具備五大功能。

（一）接待咨詢：工作日及周末駐點式接待業(yè)主來訪，提供加梯相關(guān)政策及操作流程咨詢。

（二）矛盾調(diào)解：一般矛盾居委會參與調(diào)解，專業(yè)矛盾加梯實施單位提供技術(shù)性調(diào)解，突出矛盾街道加梯辦搭建平臺調(diào)解。

（三）民主協(xié)商：指導加梯樓棟業(yè)主作為加梯主體依法依規(guī)開展民主協(xié)商。

（四）宣傳展示：展示錦苑小區(qū)加梯地圖及實施進度，介紹加梯模型和效果圖。

（五）工作例會：每周召開加梯例會，互通近期推進情況，分析化解各類矛盾問題。

加梯會客廳

“一個核心”

加梯會客廳同時也是“臨時黨支部”。在推進加裝電梯的過程中，涼城新村街道堅持發(fā)揮黨建引領(lǐng)、“三委”聯(lián)動自治特色，由居委、物業(yè)、業(yè)委會共同參與小區(qū)加梯的征詢過程。堅持把支部建在項目上，全面構(gòu)建以居民區(qū)黨組織為核心，社區(qū)黨員干部為基礎(chǔ)，規(guī)模化加裝電梯各相關(guān)單位黨組織共同參與的區(qū)域化黨建領(lǐng)導體系。

（一）集中力量下沉：在政策宣傳、居民征詢、方案審批、管線遷移、綠化調(diào)整、質(zhì)量監(jiān)督、建后管理等各方面，直接予以基層指導，及時解決難點要點。

（二）綜合協(xié)商下沉：每月召開臨時黨支部例會，通報階段性進展和下一步計劃，共商共議，積極解決項目推進過程中的重大問題和矛盾。

（三）聯(lián)絡(luò)渠道下沉：建立基層到相關(guān)部門的實時直通渠道，及時了解協(xié)調(diào)急需處理的問題。

（四）專業(yè)監(jiān)管下沉：市區(qū)職能部門、公用事業(yè)單位和街道對加梯項目的全生命周期落實專業(yè)監(jiān)管。

值得一提的是，總結(jié)以往的加裝電梯經(jīng)驗，在區(qū)房管局的努力下，和原先相比，“臨時黨支部”的成員中新加入了提供水電煤等公共事業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工。

截至目前，錦苑小區(qū)已完成加裝并投入使用的電梯有2臺，1臺正在建設(shè)中。

（來源：上海虹口）

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