1月27日22：21，隨著第四次核酸結(jié)束，浦東新區(qū)唐鎮(zhèn)誠禮居民區(qū)一棟樓內(nèi)90戶192人為期14天的“2+12”管理（即2天閉環(huán)管理+12天嚴格的社區(qū)健康管理，其間分別于第1、2、7、14天進行4次核酸檢測）正式結(jié)束，大家的生活和工作也即將步入正軌。

看著居民們陸續(xù)輕松地走出樓道大門，上班的上班，買菜的買菜。誠禮居民區(qū)黨支部書記蔡燕華略微松了一口氣。確實，一場就在身邊的疫情管控“實戰(zhàn)”剛剛結(jié)束！

此次實行“2＋12”管控與1月13日上海疫情防控工作新聞發(fā)布會上提到的上海本土疫情相關(guān)。該樓道有一位居民為次密接者（要被轉(zhuǎn)運去集中隔離），該居民所在整棟樓需要實行“2+12”管理。

那么，“2+12”管理究竟是如何管理的呢？

90戶192位居民，人員信息準確無誤

“該樓道情況有些不一樣。正常其他樓道16層也就32戶。而這棟樓是公租房，涉及90戶192人�！边@就意味著樓道的管理難度是其他樓道的兩到三倍。

如何有條不紊地進行人員排摸、召回、核酸？

誠禮居民區(qū)黨支部書記蔡燕華。姚思婕攝

回憶起當天的情景，蔡燕華覺得每個時間點都還是那么清晰。

“在1月14日接到電話之前，大概中午12點多，我就收到了鎮(zhèn)防控辦的短信，但一直還沒有最后確定。所以當下午兩點接到確切通知的時候，我沒有那么慌張�！�

第一時間行動！從收到短信到消息確認，不到一個半小時的時間，居委會就將該棟樓的所有人員信息進行了核實，確認了所有居住人員及家屬的身份信息。

因此，當正式通知封樓時，居委會就不需要火急火燎，一戶戶上門確認，整個數(shù)據(jù)就已經(jīng)完整記錄在冊。這一數(shù)據(jù)在第一輪核酸檢測時也得到印證，公租房人員信息100%準確無誤。

“演練”成“實戰(zhàn)”，步步有策略

1月14日下午14：07，靴子落地。

居委會接到通知后，一方面由樓道微信群及樓道志愿者微信群第一時間轉(zhuǎn)發(fā)通知并接龍，另一方面居委工作人員通過電話通知未及時參與接龍人員，確保時間節(jié)點前召回該樓道所有居民配合“2+12”管理。

14：39，第一個帳篷開始搭建。很快，用于核酸檢測的兩個帳篷就支棱了起來。

該樓道為兩梯六戶，共有2個出入口。在鎮(zhèn)防控辦的指導下，出入口上鎖，電梯叫停，由專人24小時值守；通過線上問卷調(diào)查方式，每天兩次收集居民體溫信息，早上為橙色圖案，晚上為藍色圖案，便于及時響應(yīng)……

微信群，居民主動上報體溫信息。誠禮居民區(qū)供圖

1月14日核酸檢測。誠禮居民區(qū)供圖

1月14日核酸檢測。誠禮居民區(qū)供圖

閉環(huán)管理后，當晚18：30開始第一次核酸檢測，20：30結(jié)束。年紀大，行動不便的老人及坐月子的產(chǎn)婦，由醫(yī)務(wù)人員上門服務(wù)。

1月15日，第二次核酸檢測。18：30開始，19：30結(jié)束。

當樓道第二次核酸結(jié)果出來后，12天的嚴格社區(qū)健康管理正式啟動。

1月20日，第三次核酸檢測。21：00開始，21：45結(jié)束。

1月27日21：00，迎來第四次核酸檢測，因為下雨，22：21結(jié)束。

從前三次核酸來看，檢測時間逐步縮短，大家的配合也漸漸默契，整個過程井井有條。

第四次核酸結(jié)束，居民紛紛在微信群表示感謝。誠禮居民區(qū)供圖

在未知面前，居民們和居委會遇事，都沒有亂了陣腳。

蔡燕華解釋：“這真的要感謝鎮(zhèn)防控辦、物業(yè)、民警、居民的鼎力支持。唐鎮(zhèn)黨委政府在區(qū)域范圍內(nèi)將疫情防控做到了精準化，讓我們所有社工知道什么時候要做什么，在平時的會議中也會給予一定的指導，并開展相應(yīng)的培訓�！�

主動要求提供幫助的黨員。誠禮居民區(qū)供圖

應(yīng)急演練。誠禮居民區(qū)供圖

早在2021年11月，唐鎮(zhèn)在每個村居就都開展了新冠疫情社區(qū)風險防控應(yīng)急演練，包括應(yīng)急待命、密接轉(zhuǎn)運、全員核酸檢測、應(yīng)急物品處置，生活必需品配送、生活垃圾處理等環(huán)節(jié)。這也為13號樓的順利閉環(huán)管理奠定了基礎(chǔ)。

“封閉管理是否意味著，居民不能點外賣，不能收快遞？”“不是的，我們沒有禁止。這些物品都會放到樓道警戒線內(nèi)的貨架上，居民可以自行取走�！�

“生活垃圾呢？每天都會清運嗎?”“兩天閉環(huán)是由專門人員集中上門收取，經(jīng)過消毒再處理。”

“2+12，其中12為社區(qū)健康管理，可以出門嗎”“非必要不出小區(qū)。”

1月27日，該樓“2+12”管理正式收尾，居民們一片喜氣洋洋。

隨時待命，24小時不關(guān)機

“對于次密接人員，我們居民區(qū)是第一次遇到，但我們心里是有譜的�！�85后小伙孫曉峰是居委干事，也是居民區(qū)防控疫情條線主要負責人，負責了此次次密接人員轉(zhuǎn)運、樓道人員篩查、封鎖樓道、對接社區(qū)醫(yī)院和社區(qū)民警等一系列工作。

居委干事孫曉峰。姚思婕攝

他認為，只要定位明確，就沒有什么可以擔心和恐慌的。“一旦居委會慌了，業(yè)主感應(yīng)到了也會恐慌，事情可能就會上升一個高度。根據(jù)我們居委會分析，管控一個樓道，居委會的自有力量加上物業(yè)是完全足夠的�！�

從接到消息、召回封樓、封閉管理、嚴格的社區(qū)健康管理到最后管理結(jié)束，每一步都需要扎扎實實。

在蔡燕華看來，正是每次演練都當作實戰(zhàn)的認真、每個政策都了然于心的篤定、每個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣的細致，才能精準溯源、明確責任，落實到人，做到底數(shù)清、情況明、數(shù)據(jù)準。

雖然疫情已常態(tài)化了，但是誠禮居民區(qū)時刻緊繃著疫情防控這根弦，包括蔡燕華在內(nèi)，居民區(qū)所有社工的手機都是24小時開機。

“我們有一個疫情防控群，是不會調(diào)靜音的，哪怕是凌晨3點有信息提示，都會下意識的醒一下，看看是不是我們這里�！币恢睖\睡眠的狀態(tài)，誠禮的社工們堅持了已不止14天。他們說，隨時待命，哪怕居民凌晨隔離回來，都是第一時間上門貼封條加門磁。    

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