滬租賃住房社區(qū)優(yōu)化春節(jié)配套服務 推出年味活動
各種年味活動從線上到線下,上海租賃住房社區(qū)優(yōu)化春節(jié)配套服務
讓異鄉(xiāng)的游子沒有“異客”感
■本報記者 戚穎璞 實習生 葛容辰
酒店餐廳實習生張宇、實習醫(yī)生劉宇璇的家鄉(xiāng)來自我國一北一南,生活中沒有交集,卻不約而同選擇留在上海過年。
雖說新春佳節(jié)是許多人難得的團聚時刻,但服務行業(yè)以及與疫情防控相關的崗位,也進入一年中最忙碌的階段。所以,雖說是過年,這兩位“00后”“95后”更多的時間是在忙工作。
記者走訪多家租賃住房社區(qū)發(fā)現(xiàn),留滬過年的新市民、青年人和基本公共服務人員不在少數(shù),僅張宇所在的安歆公寓虹口龍之夢門店占比就達到60%,在臨港新片區(qū)的公租房內(nèi),更有萬余人留滬過年。
上海租賃住房社區(qū)的租客們怎么“過大年”?記者發(fā)現(xiàn),針對年輕人的過年方式也有了許多新變化。
“云過年”成主流方式
張宇和同學一行七人從哈爾濱到上海來實習,到如今實習期剛好滿半年。6個男生被酒店安排在安歆公寓內(nèi)的六人間居住。這里居住的350多人,年紀都和他差不多,來自酒店、物流、餐廳等眾多服務行業(yè)。
“學校對接的實習基地分布在很多城市,我一眼就挑中上海,因為它是大都市,我想來見見世面。”張宇說,這是他第一次離開家鄉(xiāng)過年,一方面是考慮到疫情因素,另一方面也是為了積累實習經(jīng)驗,在春節(jié)期間,酒店還提供了三倍薪水。
因為平時工作很忙,每到輪休時間,張宇更喜歡在手機上消遣時光!鞍察Ч⒗锏淖饪徒^大多數(shù)來自城市公共基礎服務行業(yè),以年輕人為主,他們的生活娛樂已經(jīng)離不開手機。針對住戶的習慣,我們也開發(fā)了新的過年活動。”安歆公寓相關負責人說。在公寓的自有App上,連續(xù)舉辦了5天的過大年抽盲盒活動,為春節(jié)預熱。
“云過年”,在疫情下成為過年的主流方式之一。在浦東臨港,萬余名公租房住戶們可以在線參加健身比賽。春節(jié)期間,臨港公租房小區(qū)將舉辦“春節(jié)七天樂,臨港線上跑”活動,居民們通過“臨港24小時”小程序,隨時隨地、形式多樣地參與健身賽事活動,或參與徒步賽事,或打卡平板支撐,或投身最美運動達人的評選。
“從大年三十到年初七,臨港公租房社區(qū)還會籌劃各類線上線下活動,給居民們送上就地過年的儀式感,以更飽滿的姿態(tài)投入年后臨港新片區(qū)的建設! 下轉(zhuǎn)◆4版
(上接第1版)臨港服務公司負責人說。
社區(qū)一起“造年味”
“元旦的時候,公寓工作人員在大廳的樹上掛了很多紅包,挺有意思!鄙曰顫姛崆榈膭⒂铊,住在楊浦區(qū)寧國路附近的魔方公寓,最近打算幫工作人員一起布置“年味”。她的老家遠在福建,因?qū)嵙暤尼t(yī)院為了“隨時待命”而過年不放假,所以和家人視頻“云過年”。
這幾年,上海加快推動租賃住房落地,并在去年出臺保障性租賃住房新政,為新市民、青年人和一線勞動者提供安居之所。針對年輕人愛好社交、業(yè)余活動豐富等特點,租賃住房小區(qū)更強調(diào)社區(qū)營造。在記者走訪的幾家租賃住房小區(qū)里,除了線上活動,也提供了豐富的線下活動。
“別看這些年輕人現(xiàn)在說不想家,真到了過年的時候,還是會想家鄉(xiāng)!卑察Ч⒑缈邶堉畨糸T店店長陳劍說,為了服務好租客們,他和其他工作人員已經(jīng)陪伴年輕人們在上海度過了好幾個春節(jié),舉辦一些集體活動,讓每個人都有過年的現(xiàn)場感和參與感。比如,在公共廚房一起包餃子,吃年夜飯,菜單還包括和第三方企業(yè)合作打造的特色菜式“八大碗”。
1月23日,劉宇璇也收到了來自所住公寓的通知,在1月31日下午將有一場包餃子的活動。“如果醫(yī)院沒有安排,我一定參加!”她告訴記者。
細致保障提升服務
租賃住房社區(qū)人員相對密集,安全成了門店運營最關心的重點。陳劍最近正在籌備春節(jié)活動和裝飾,各類防疫物資和方便食品也已早早準備妥當。“春節(jié)期間配送員比較少,我們得做好充分準備以備不時之需!彼f。
延續(xù)往年“春節(jié)不打烊”的年俗傳統(tǒng),魔方公寓在公共區(qū)域舉辦的猜燈謎、看春晚、年夜飯等傳統(tǒng)活動,也是以嚴格遵守當?shù)胤酪咭?guī)定為前提。比如,控制非公寓住客及中高風險返程住客進入公寓;主入口處設置體溫檢測站,經(jīng)確認符合入住人身份且體溫正常后方可進入公寓區(qū)域,同時對在住客戶提供每日體溫測量服務,要求每一位住客每天線上填寫健康監(jiān)測表;公寓每天早、中、晚三次消毒,公區(qū)、房間和設施三大區(qū)域全面消毒等。
針對在春節(jié)期間有短期居住困難的外來務工者和在讀大學生,魔方公寓還推出了“15天免費住”計劃。申請成功的年輕人,可以在1月20日到2月10日期間,就近免費入住公寓至多15天。
為了服務臨港公租房住戶的春節(jié)出行,臨港服務公司及下屬臨港捷運交通公司綜合研判臨港新片區(qū)現(xiàn)狀,對春運期間的中運量、常規(guī)公交、定制班線各個業(yè)態(tài)進行加強版客流預測,提前組織運能運力,優(yōu)化調(diào)度安排。重點以“人、車、站、線”為防護對象,讓“獨在異鄉(xiāng)”的游子們沒有“異客”感。(來源:解放日報)
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