給你兩個小時換一種人生體驗(yàn)，你會怎么做？許多人會選擇看一場電影、賞一出戲劇，一些年輕人則將目光投向密室逃脫或劇本殺，在特別設(shè)定的劇情和場景中實(shí)現(xiàn)一次“時空穿越”。在上海，1000余家密室和劇本殺等實(shí)景娛樂場所，正吸引著大批15-35歲的玩家。

　　當(dāng)越來越多新玩家入場，為玩家們“造夢”的主角——密室及劇本殺NPC（劇本角色扮演者）也迎來了諸多挑戰(zhàn)。這些NPC多為30歲以下的年輕人，流動率很高。不少人因?qū)γ苁見蕵犯信d趣“誤打誤撞”入行，發(fā)現(xiàn)能做滿一年半已是“資深”員工。

　　在實(shí)景娛樂這個快速發(fā)展的新興行業(yè)，密室NPC們是誰？他們正在經(jīng)歷怎樣的挑戰(zhàn)？

　　新玩家入場，NPC遭遇挑戰(zhàn)

　　作為一名密室游戲深度愛好者，玩家周小建的簽名檔是“不是在密室，就是在去密室的路上。”最開始玩密室，周小建沉醉于解開謎題的成就感。后來他發(fā)現(xiàn)，密室的劇情越來越豐富，每進(jìn)入一個主題就像進(jìn)入了一個新的世界、經(jīng)歷了一次新的人生，有時感動、有時歡樂�，F(xiàn)在，他幾乎每周都會去玩一兩次密室逃脫，短暫地忘卻現(xiàn)實(shí)世界的煩惱。

　　不過，像周小建這樣的資深玩家只是少數(shù)。這兩年，上海的密室和劇本殺行業(yè)飛速發(fā)展，越來越多新玩家入場，給密室從業(yè)者帶來了諸多挑戰(zhàn)。

　　畢業(yè)于上海理工大學(xué)的張靖雯，在徐匯區(qū)一家密室做了一年半NPC。她敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一變化：“去年我剛?cè)肼殨r，來密室玩的主要是20來歲有經(jīng)驗(yàn)的玩家，他們通常很了解密室游戲的規(guī)則，也非常配合NPC的演繹和指令。但現(xiàn)在來密室的玩家多是新手，初中生也有，NPC的引導(dǎo)任務(wù)會更重。”

　　按照設(shè)定，密室NPC既要根據(jù)劇本角色和玩家進(jìn)行面對面的沉浸式演繹，還要隨時能接住玩家們拋出的各種問題，不能“卡殼”。經(jīng)驗(yàn)豐富的玩家會認(rèn)真觀摩NPC的表演，跟著指令推進(jìn)游戲。如果遇到一些特別鬧的玩家，每個人都在自說自話、提問題，NPC就會應(yīng)接不暇�！斑�有一些家庭會帶著老人一起來玩密室，老人對這類游戲的反應(yīng)相對慢一些，需要講得很明白才能開啟下一步的環(huán)節(jié)，這時NPC大部分的精力就得花在引導(dǎo)上�！�

　　唐得力（左）和另一名NPC演繹密室劇目《紅色戀人》中的交易場景 。 孟雨涵 攝

　　在黃浦區(qū)一家密室擔(dān)任NPC的郭曉敏，對玩家們“太鬧”的情況也深有同感。在密室劇目《如夢令》開場，郭曉敏扮演的富家千金曹小姐提著燈籠出現(xiàn)在樹屋，周圍只有偶爾閃爍的燈光和有些陰森的背景音樂。

　　有一次，進(jìn)來的玩家是一群初中生，只要有一點(diǎn)點(diǎn)恐怖的音樂響起，他們就開始大叫�！皫缀跛�有人都在叫，根本不聽我在說什么，中控臺的語音提示也要放三遍才行。喊聲大得感覺整個屋子都快炸了！”郭曉敏苦笑著說，這時NPC就需要想辦法讓玩家們盡快平息下來，推動游戲繼續(xù)。

　　不禮貌的玩家也會有。初次與玩家面對面，NPC通常會與玩家互動：“你們是誰？為什么會出現(xiàn)在這里？”有一次，一位“熊孩子”玩家惡搞式地接了一句：“我是你爹�！睆埦个┱f，遇到這樣的情況，NPC會選擇性忽略玩家的反應(yīng)。

　　由于密室光線普遍較暗，有的主題還會設(shè)置爬梯、下坡類的關(guān)卡，一般密室都會明確規(guī)定飲酒者、孕婦等禁止入場，但還是有玩家不那么遵守規(guī)則。張靖雯所在的密室就曾遭遇一位酒后入場的玩家，在游戲過程中吐了一地，NPC只好緊急叫停游戲，清理完畢后再重新開始。

　　還有一次，一位女生玩到游戲接近尾聲時，突然對扮演“黑幫”的NPC說：“不要抓我，我是孕婦！”嚇得NPC趕緊暫停游戲，將完全看不出懷孕樣貌的女生請到旁邊坐下休息，生怕有什么意外。

　　密室娛樂群體中年輕玩家云集，多數(shù)人都會追求“微恐”氛圍和輕微刺激感。但真正身臨其境，玩家們的反應(yīng)可能連他們自己都無法預(yù)料。正確應(yīng)對玩家們的應(yīng)激反應(yīng)，也成為每個NPC的必修課。

　　做過密室NPC的吳立，就曾遭遇過一次玩家的應(yīng)激反應(yīng)。當(dāng)時，吳立就職的密室以一處廢棄校舍為場景，讓玩家們闖關(guān)后走出學(xué)校，NPC的主要任務(wù)是扮演“喪尸”，以聲音和肢體動作營造氣氛。

　　密室劇目《光株》中，NPC表演“軍官”和”長毛怪“激烈打斗。 孟雨涵 攝

　　今年4月中旬的一天，一對年輕情侶來到了密室游戲中的一個房間。早已等候在此的吳立扮演的“喪尸”突然從半空爬下，給這對情侶來了一個“貼臉嚇”。“��！��！”女生驚聲尖叫，男生也被嚇得眼睛一閉，本能地將手中的道具“令牌”在空中一通亂揮。只聽“咚”的一聲悶響，“令牌”砸在了吳立手腕的骨骼上，一陣鉆心的疼！

　　“當(dāng)時我的眼淚一下子就出來了，但我只是用眼神盯了他們一會兒，沒說什么�！眳橇⒄f，這對情侶沒有再繼續(xù)后面的游戲環(huán)節(jié)，選擇提前退場。退場時，男生對前臺工作人員說：“我剛才好像不小心打到了NPC，如果他有受傷，我們愿意賠償。”聽到這番話，吳立覺得玩家的態(tài)度挺暖心，瞬間就原諒了他。

　　演戲之外，互動技能也很重要

　　畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院的密室劇目導(dǎo)演張宇航，經(jīng)常要培訓(xùn)密室NPC。在他看來，密室NPC和專業(yè)的舞臺演員不一樣，他們需要打破舞臺和觀眾席之間的“第四堵墻”，在密室里實(shí)現(xiàn)全沉浸式表演。除了聲音、臺詞、形象、表演這些基本要求，能否給玩家們帶來愉悅感和互動價(jià)值，是衡量密室NPC工作的重要方面�！�NPC從事的其實(shí)是服務(wù)行業(yè)，什么樣的玩家都會遇到，光會表演是不夠的�！�

　　成為NPC前，畢業(yè)于山西一所大學(xué)的郭曉敏讀的是學(xué)前教育專業(yè)，曾經(jīng)做過幾年的手繪師。長期的伏案工作令她的頸椎不堪重負(fù)，于是考慮轉(zhuǎn)行。

　　郭曉敏還記得自己第一次參加NPC面試的情景。當(dāng)時，她根據(jù)通知來到指定地點(diǎn)參加面試，一起來試崗的還有另外兩名女生。導(dǎo)演先初步測試了一下她們說話的功底，然后要求她們分別用開心、生氣和悲傷的語氣說一段話，根據(jù)現(xiàn)場表現(xiàn)打分。最終，郭曉敏順利入職。

　　《紅色戀人》中，沃克為解救之云與巡警持“槍”對峙 。 孟雨涵 攝

　　把臺詞背熟、摸清楚整個密室游戲的流程，試用期前的培訓(xùn)只有短短7天。郭曉敏原本以為，NPC只需要把自己的戲份演好就可以了。上場后才發(fā)現(xiàn)，只會演戲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠�！皠偵蠄鰰r，心里想得最多的是順利地把臺詞說完，進(jìn)入下一步的分派任務(wù)環(huán)節(jié)。這時如果玩家突然拋出一個問題，怕忘詞的我就只好先不回答，繼續(xù)演下去。這樣的互動顯然有瑕疵�！�

　　上場次數(shù)多了，郭曉敏進(jìn)步很快，不僅能接住問題，還能隨機(jī)應(yīng)變。在《如夢令》中，給玩家介紹完自己的“身世”，她會說自己正在這里等人，希望玩家?guī)兔φ业谰邔と�。這時，會有玩家反問：“你在等誰？”NPC既要作出回應(yīng)，又不能提前劇透，郭曉敏就接上一句：“我在等誰？我也不太記得了。有了你們的幫助，也許我會很快回憶起來的……”

　　做了一年半NPC，張靖雯也學(xué)會了從玩家的反饋中了解他們的喜好：表現(xiàn)欲強(qiáng)的玩家，會在她參演的密室劇目《謀玉》中和她搭戲，她就和他們多聊聊故事發(fā)生背景民國時的事；有些玩家偏愛研究密室機(jī)械設(shè)備，游戲結(jié)束后復(fù)盤時，自己就給他們多解釋游戲中暗藏的機(jī)關(guān)；初中生玩家多半喜歡熱鬧，想辦法逗笑他們就可以很開心……

　　光株》中，張靖雯（左）扮演一名有些瘋瘋癲癲的女科學(xué)家。 孟雨涵 攝

　　每天與不同的玩家面對面，NPC們也會遇到很有趣的人。有的玩家狀態(tài)很放松，會和NPC“飆戲”，表演唱歌跳舞等才藝；也有玩家因?yàn)檫^度沉浸，會直接代入劇情。

　　有一次，一位13歲的小女孩跟著媽媽和姐姐來玩《如夢令》。小女孩取槐樹上的鈴鐺道具時不小心摔了一下，郭曉敏扮演的曹小姐及時遞上了創(chuàng)可貼，小女孩開心地說：“謝謝姐姐！你真溫柔，真漂亮！”因?yàn)橛辛诉@個互動，在劇情最后，得知愛人被害的曹小姐準(zhǔn)備喝藥自殺時，小女孩突然一把抱住她，帶著哭腔說：“姐姐你不要死！不要死！”游戲結(jié)束后，小女孩還征得她的同意加了微信。郭曉敏說，玩家的善意和認(rèn)可，也是NPC的工作價(jià)值所在。

　　因?yàn)橥婕疫^于沉浸劇情，張靖雯還遭遇了一次啼笑皆非的情況。在《謀玉》游戲中，經(jīng)過之前的鋪墊，玩家們最后需要在兩個NPC中留下他們認(rèn)為是“好人”的那一個作為隊(duì)友。這時，一位女性玩家突然揮起手中的“權(quán)杖”，打了她認(rèn)為是“壞人”的NPC一下，當(dāng)時扮演這個角色的正是張靖雯。

　　“猝不及防地挨了一棍，疼得一下子說不出話來，很想哭！但戲還沒演完，忍住了。再說玩家也不是故意的，只是過于投入�！睆埦个┱f，入場前，密室前臺一般都會提醒玩家不要用語言和肢體傷害NPC，自己遭遇的情況是極少數(shù)。

　　據(jù)了解，當(dāng)下的密室游戲中，視劇情需要，不同劇目所需的NPC角色從3-8人不等。由于每個角色在劇中的戲份多寡不一樣，絕大多數(shù)NPC都需同時掌握多個角色的演繹。在密室劇目《紅色戀人》中，郭曉敏有時演女主角之云，其他同事演女主時，她就會身兼“管家”、許老板和小商販三個角色。其中的許老板這個角色，需要和劇中的巡警周旋、對峙，出場時間最長，也最難演好。

　　忙季連軸轉(zhuǎn)，月入過萬已是高收入

　　在密室娛樂行業(yè)，NPC從業(yè)者年輕人多、流動性高已是常態(tài)。出生于1994年的郭曉敏今年4月入職，擔(dān)任NPC7個多月以來，身邊同事已經(jīng)換了兩三茬；1997年出生的張靖雯做了一年半NPC，已是行業(yè)內(nèi)的“資深”員工。

　　曾在密室扮“喪尸”的吳立干了半年，現(xiàn)在跳槽到了一家純表演性質(zhì)的劇場上班。剛滿19歲的吳立似乎更懷念密室的感覺，“密室游戲比較刺激，也會遇到一些很好玩的玩家。劇場的互動少，枯燥不少。”

　　工作強(qiáng)度大，是密室NPC流動率高的主要原因。冬天通常是密室游戲的淡季，一些密室工作日的營業(yè)時間是13時至22時。但在暑假、“五一”假期或國慶黃金周這樣的旺季，密室每天早上9時開門，最晚可能凌晨1時半才結(jié)束營業(yè)。這樣的節(jié)奏下，NPC們到崗時間更早、下班時間更晚，連軸轉(zhuǎn)上一段時間，許多人都會打退堂鼓。

　　郭曉敏在《如夢令》后半場中扮演昏死過去的曹小姐 。 李寶花 攝

　　國慶假期的旺季，郭曉敏每天早上7時30分到崗，化妝、換衣服、檢查密室中的道具是否復(fù)位，為9時開場的游戲做好準(zhǔn)備。第一批玩家們?nèi)雸龊�，就進(jìn)入正式的工作狀態(tài)。通常，一場游戲走完需要兩小時，但因?yàn)槊苁抑�間有分隔，前后半場互不干擾。演完前半場情節(jié)的NPC不用等整個游戲走完，就可能需要馬上換裝，用另一個角色迎接下一批玩家，行業(yè)內(nèi)稱之為“滾場”。

　　“滾場”不斷，NPC們也就一場接著一場演，忙得幾乎沒有吃飯的時間。有一次，郭曉敏和同事們直到晚上8時，才吃上當(dāng)天的第一頓飯。還有些時候，同事們幫忙叫來外賣，NPC就在密室候場的間隙匆匆扒拉幾口飯菜�！拔覀兌剂�(xí)慣了�！闭f到忙季時毫無規(guī)律的吃飯時間，郭曉敏和她的同事唐得力不約而同地說。

　　張靖雯工作的密室位于徐匯區(qū)文定路，周圍是熱鬧的商務(wù)街區(qū)，熱情高的玩家也多�！霸缟�9時開演，凌晨1時半下班，去年暑假連著兩個月幾乎都是這個節(jié)奏。對體力的要求很高，也幾乎沒時間吃飯�！睆埦个┱f，這樣的工作確實(shí)只適合年輕人，她認(rèn)識的NPC里基本沒有超過30歲的人。

　　《紅色戀人》中的布景、道具力求符合故事發(fā)生的時代背景 。 孟雨涵 攝

　　年輕人扎堆的NPC待遇如何？每家密室的算法都不一樣。工作定下來前，郭曉敏曾去面試過好幾家密室，對方給到的底薪在4000元至5000元之間，加上提成能再加上去500元左右。

　　吳立曾就職的密室給他開出的底薪是4600元，店里玩家多的時候有提成，最高時能拿到5000-6000元。他說，密室將他們這些NPC分成一星、三星、五星三個等級，每往上升一個級別就加200元底薪，根據(jù)玩家入場人次的多少，還有少許提成。

　　NPC工作資歷最長的張靖雯，去年暑期最忙的兩個月每天工作時間超過15小時，能拿到上萬元收入，淡季時就少得多。她的理想是先攢點(diǎn)錢，如果有合適的機(jī)會，將來想去小城市開個密室，自己當(dāng)老板。

　　實(shí)景娛樂發(fā)展將提升薪酬水平

　　針對當(dāng)前密室NPC人員的情況，上海休閑娛樂行業(yè)協(xié)會理事、奇聞密室創(chuàng)始人陳曉明坦言，目前上海密室NPC演職人員中，85%都不是表演專業(yè)科班出身。但其中有相當(dāng)一部分人曾參加過高校的表演類興趣學(xué)社，或者對沉浸式表演感興趣。

　　從平均薪酬看，上海戲劇學(xué)院畢業(yè)生的薪酬基本在萬元以上，這對于密室工作人員來說是前15%。但對于上戲畢業(yè)生整體而言，這個薪酬水平不算高，而且少了很多往影視劇方面發(fā)展的空間。

　　陳曉明說，這些年隨著實(shí)景娛樂的發(fā)展，密室及劇本殺的制景道具、劇本故事、機(jī)械電子自動化都在不斷升級，再加上更多演職人員的加入，密室娛樂的客單價(jià)也從早年的百元以內(nèi)，逐步上升到中高端主題密室的100元至300元。其中，北京和上海的一些大型主題密室客單價(jià)達(dá)300元至500元。

　　行業(yè)人士表示，密室行業(yè)興起于上海。當(dāng)國內(nèi)一些城市的密室仍停留在“黑追電”（注：密室很黑，追著有電火光才是出路）的恐怖風(fēng)格時，上海的密室已經(jīng)開始主打劇情演繹風(fēng)格，有些密室的機(jī)械類裝置技術(shù)含量頗高，還有被稱作密室“天花板”的UMEPLAY中演技滿分的NPC，被玩家津津樂道。即使從全球范圍看，上海的個性化實(shí)景娛樂發(fā)展也處于領(lǐng)先水平。

　　《紅色戀人》中的倉庫對峙場景中，會出現(xiàn)NPC吊威亞的情節(jié) 。 孟雨涵 攝

　　“上海集聚了大批高質(zhì)量的文創(chuàng)從業(yè)人員，消費(fèi)者對新生事物的包容和接受度都比較高，這些有利因素令密室娛樂行業(yè)的新陳代謝節(jié)奏比較健康�！�陳曉明認(rèn)為，密室娛樂行業(yè)的高速發(fā)展將催生更多高質(zhì)量產(chǎn)品，吸引越來越多優(yōu)秀人才加入，從而提升從業(yè)人員的薪酬水平。

　　目前，在劇本殺和密室這兩個細(xì)分領(lǐng)域，中國已成為全球最重要的產(chǎn)能輸出方和最大的消費(fèi)市場。全球知名的沉浸式體驗(yàn)娛樂行業(yè)媒體和服務(wù)公司NeXT SCENE創(chuàng)始人范哲提到，中國的密室產(chǎn)品，以及密室機(jī)關(guān)、密室主題等成功出口海外，在美國、加拿大、澳大利亞、韓國等多個國家落地。

　　行業(yè)人士認(rèn)為，一旦中國的實(shí)景娛樂行業(yè)真正打通設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)營的上下游產(chǎn)業(yè)鏈分工環(huán)節(jié)，控制好成本、提升生產(chǎn)效率，最終不僅玩家受益，也將在相關(guān)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)中國制造和中國文化的海外輸出，讓更多國際玩家近距離感受和體驗(yàn)“中國故事”。

　　《光株》布景之一，玩家需要想辦法將圍欄內(nèi)的白色道具桶取出。 李寶花 攝

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