200多位殘障人士來到上海交響樂團(tuán)音樂廳聽音樂會

無障礙劇場最暖心的是人情味

■本報記者 吳桐

音樂會開場前，67歲的李萍開著殘疾車來到上海交響樂團(tuán)音樂廳。在志愿者的指引下在預(yù)留車位停好殘疾車，她拄好拐杖，被人攙扶著慢慢走進(jìn)音樂廳。

明天是國際殘疾人日，上海交響樂團(tuán)和徐匯區(qū)殘聯(lián)共同發(fā)出邀請，200多位殘障人士在親朋及志愿者的陪伴下，前晚走進(jìn)上交音樂廳，和其他觀眾一起開啟一場古典音樂之旅。李萍說：“除了劇場無障礙設(shè)計的細(xì)節(jié)，更讓我覺得溫暖的是志愿者和陌生人的幫助。”

有效利用無障礙設(shè)施

隨著社會文明程度的提高，無障礙設(shè)施在各行業(yè)已相當(dāng)普及，然而未開放、被占用、維護(hù)不到位等影響無障礙設(shè)施實際功能發(fā)揮的問題仍時有發(fā)生�！耙�讓無障礙設(shè)施真正給有需要的人提供幫助�！鄙虾＝豁憳穲F(tuán)團(tuán)長周平將邀請殘疾人觀演視作是一次對劇場無障礙設(shè)施使用和服務(wù)的檢驗�！皠�場的大門應(yīng)該向每一位熱愛藝術(shù)的朋友敞開，無論是普通觀眾，還是特殊人群。”

為了迎接200多位殘障人士來到音樂廳，徐匯區(qū)殘聯(lián)的工作人員此前多次到上交音樂廳，測試無障礙設(shè)施的每一個細(xì)節(jié)，并給出專業(yè)建議。比如，靠近觀眾主入口的車位優(yōu)先提供給殘疾人。有視力障礙的觀眾入場掃碼不方便，音樂廳新增了一臺刷身份證入場的機器。給殘疾人的座位大都靠近觀眾出入口，方便出入。常規(guī)音樂會是20時開始，此次演出特意提前到19時開始，中場休息時間也從15分鐘延長至20分鐘，預(yù)留足夠時間給觀眾去洗手間。5個無障礙衛(wèi)生間也已檢查過設(shè)備，確保可正常使用。

讓殘障人士感受家的溫暖

雙目失明的韓穎在家人陪伴下來到上交音樂廳。聽說上海交響樂團(tuán)音樂廳接納導(dǎo)盲犬，帶導(dǎo)盲犬的觀眾還有專屬座位，韓穎非常高興�！斑@些年在上海，大家對導(dǎo)盲犬的接納程度越來越高。我有時候帶導(dǎo)盲犬坐地鐵，會有人嫌棄，但每次我還沒開口，旁邊一定會有人幫我解釋導(dǎo)盲犬的作用。每到這時候總是覺得很感動，覺得生活在這座城市很幸福�！�

這場音樂會，上海交響樂團(tuán)本月剛剛組建的志愿者服務(wù)隊伍——37名“1380小紅人”全員上崗，服務(wù)于實名入場、殘疾車引導(dǎo)、取票驗票、現(xiàn)場指引等崗位。“小紅人”呂菁是一位教師，聽說有200多位殘障人士來聽音樂會，她第一時間報名參加志愿服務(wù)。“上海交響樂團(tuán)是樂迷的精神家園，身為‘小紅人’，理當(dāng)為他們服務(wù)，讓他們感受‘家’的溫暖�！�

上海交響樂團(tuán)向會員發(fā)出倡議，邀請身邊的殘疾人朋友結(jié)伴觀演。周平說：“希望通過此次活動建立長效機制，在日常演出中為特殊群體做好服務(wù)，打造一個‘殘疾人友好劇場’�！�

給他們發(fā)光發(fā)亮舞臺

志愿者們?yōu)橛^眾服務(wù)的同時，也通過與他們的近距離接觸，觀察和了解他們的需求。肢殘觀眾丁蓓華建議，劇場可以為視力殘疾、聽力殘疾、肢體殘疾等不同類別的觀眾提供定制化服務(wù)，滿足他們不同的需求。韓穎希望，未來盲人進(jìn)入劇場聽音樂會，可以在開演前有盲文介紹或同聲傳譯，讓盲人觀眾了解劇場的不同空間長什么樣，臺上有哪些演奏家，演奏的曲目背景等。

除了進(jìn)劇場當(dāng)觀眾，喜歡唱歌的韓穎和李萍也希望能有更多機會登上劇場舞臺。李萍近期加入了徐匯區(qū)老年大學(xué)的徐朗藝術(shù)合唱團(tuán)，合唱團(tuán)里只有她一個殘疾人。每次售票演出，她都會推辭，因為上臺走得慢，還要拄拐杖，總怕拖累團(tuán)隊。可是團(tuán)員們早已把她當(dāng)作不可缺少的一員，有團(tuán)員對她說：“謝謝你在，是你的精神鼓舞了我們”。

兩年前，韓穎曾在上海交響樂團(tuán)音樂廳演出過一次。她發(fā)現(xiàn)，在殘疾人中，也有不少有才華有心氣的人，他們需要一方舞臺�！氨绕饸埣踩藢�場，我們更希望像這樣和健全人融合在一起，無論是一起當(dāng)觀眾還是一起登臺表演。希望未來，我們能有更多這樣的舞臺發(fā)光發(fā)亮�！保▉碓矗航夥湃請螅�

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