來了還想來!家門口的這抹紅色,一起來打卡吧
遍布城市各個角落的24小時便利店,是上海何以“魔都”的重要特質(zhì)之一,也是“精細、周到”海派文化的特色符號。在此基礎上的“早餐自提柜、閃送服務”等新興業(yè)態(tài),得以在這片土壤茁壯成長。
想方設法在細節(jié)上挖潛,讓市民感受便利、生活富有效率,是上海這座城市的“思維方式”。而細心的你也許會發(fā)現(xiàn),家門口、景區(qū)旁、商圈里,正悄然增加著一抹抹明亮的紅色。
與便利店的“全方位守候”一樣,在這里,你可以休閑小憩、讀書會友,也可以看劇聽戲、學藝充電。她亦親亦鄰,亦師亦友,只為那句大家日漸耳熟能詳?shù)膕logan,“讓市民走得進,坐得下,留得住,來了還想來。”
這抹讓人不斷充實著獲得感的紅色,就是遍布全區(qū)的三級黨群服務陣地。
共建共享的溫馨驛站
寒露時節(jié),秋意漸濃。嘉定新城(馬陸鎮(zhèn))金地世家小區(qū)門口的兩棵12米高的銀杏樹,逐漸開啟“變色模式”。
“好球!”“漂亮!”樹下,居民李曉光和球友們在乒乓桌前激戰(zhàn)正酣。一旁,童車里的孩子時而拍手,時而咿呀,在秋日暖陽里笑容格外治愈。
而在“兩棵樹·我嘉時光”黨群服務站入駐前,這里還只是一處無人問津的閑置空間。
希望社區(qū)聯(lián)合黨支部書記、金地世家居委籌建組組長彭玲告訴記者,這個黨群服務站啟動建設后,首要任務就是聽取居民關于站點建設的意見、對于服務內(nèi)容的需求!笆彝饣顒訄鏊,是居民們呼聲最高的訴求之一。
為此,在這片20余平方米的“初心花園”里,一側(cè)擺上了兩張乒乓球桌,一側(cè)則鋪設了草坪,設置了田園風情的秋千桌椅,動靜兩相宜。每逢節(jié)假日開設“陽光市集”時,這些桌椅球臺又可以折疊后騰出更多空間,實現(xiàn)復合高效利用。
“最近在居民的建議下,我們打算推出‘乒乓龍虎榜’,讓資深球友們自己組隊約戰(zhàn)。”彭玲說,很多居民都摩拳擦掌、躍躍欲試。
這份共治共享的服務理念,貫穿于“兩棵樹·我嘉時光”黨群服務站的每個角落。
在站點的入口處,“三箱三物”共享服務清單清晰地標示著這里的“便民好物”:既有創(chuàng)可貼、剪刀、雨傘、針線包等“標配”,也有電動螺絲刀、電鉆、摩托車打氣筒、甲醛測試儀等“高配”,免去了市民自己“囤貨”又“用得不多”的煩惱。
在接待大廳,所有辦公桌都能靈活折疊,實現(xiàn)一室多用,“今年元宵節(jié)期間這里就變身成為一個可以容納百余人的大舞臺”。
“拾味空間”里,烤箱、冰箱一應俱全,料理臺寬敞實用,半年來已經(jīng)舉辦了多場烘焙活動。
依托這些空間,站點推出了“和我說事”服務機制,形成議事、辦事、回訪、評事等需求響應閉環(huán)。半年多來,已經(jīng)搜集“設置24小時燃氣自助充值機”“解決早餐供應不足”等居民意見建議236條,都是居民們在這里休憩娛樂時“聊出來的”。
“我們社區(qū)共有2326戶居民,其中年輕人、全職媽媽和外籍人士的比例都比較高!迸砹岜硎,下一步將與專業(yè)社會組織緊密合作,不斷豐富社區(qū)生活,也在活動中培養(yǎng)一批熱心社區(qū)事務的達人能人,提升社區(qū)自治的“造血”能力。
“銀杏一柄二葉,有著對立統(tǒng)一的和諧祥和之感,‘我嘉時光’黨群服務站又位于合作路上,因此我們提出了‘和合’這一社區(qū)管理服務理念!毕M鐓^(qū)黨總支副書記、工委會副主任印玲介紹,將圍繞“和美家園、融合社區(qū)”建設,實現(xiàn)黨建引領、聯(lián)建聯(lián)治,堅守黨群服務的初心和匠心,做到社區(qū)治理的同心與暖心。
和社區(qū)站點的管家式服務不同,景區(qū)里的黨群服務站,則更突出因地制宜的服務特色。
清晨看古樹參天,傍晚聽流水潺潺,嘉定環(huán)城河步道的南城墻公園一段,常常被散步的市民譽為“最美步道上的最美路段”。于今年4月開放的嘉定鎮(zhèn)街道南城墻公園黨群服務站,就選址于此。
明明可以靠顏值,她卻在實力的提升上也毫不懈怠:考慮到主要服務來步道健身休閑的市民,站內(nèi)配有飲水機、醫(yī)藥包、雨傘等物品,還逐步安裝了空調(diào)、防蚊簾。依托站點周邊的人文環(huán)境和紅色資源,服務站還創(chuàng)造性地推出了“疁城步‘史’”實境黨課,帶大家走訪文化遺址、聆聽歷史故事,寓學于景,沉浸式體驗“八百古疁”年輕的新模樣。
“在歷史風貌景區(qū)里建設黨群服務站點,既要‘守正’,原汁原味保留傳統(tǒng);也要‘出新’,與時俱進順應時代。”嘉定鎮(zhèn)街道社區(qū)黨群服務中心主任曹靜表示,將通過做好“保護”“展示”和“融合”三篇文章,串聯(lián)形成環(huán)城河步道黨群示范帶,打通服務黨員群眾的“最后一百米”。
休憩充電的溫情港灣
“說實話,幾個月來霸榜‘第一’,我們自己都覺得有點恍惚。”站在中心大廳的黨群服務陣地態(tài)勢感知分析系統(tǒng)大屏前,菊園新區(qū)社區(qū)黨群服務中心副主任金星有些“凡爾賽”的話語,讓人不由地想對這份好成績的“成因”一探究竟。
通過智能攝像機和人臉識別測溫儀,態(tài)勢感知分析系統(tǒng)對到訪人次進行實時監(jiān)測和統(tǒng)計分析。大屏上,這里的當日、本月、近30天服務人次在全市173家社區(qū)黨群服務中心里均名列第一,9月服務74989人次,環(huán)比上升391.73%,年度服務164360人次。其中男女比例等用戶畫像、每個功能區(qū)的熱力分布都一目了然。
據(jù)介紹,這些“第一”的取得,首先源于菊園新區(qū)社區(qū)黨群服務中心得天獨厚的空間優(yōu)勢。中心融合了社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)事務受理服務中心等陣地功能,“猶如一艘黨群服務的‘航空母艦’。”
有了“流量”基礎,之后的“加法”便是水到渠成。
每天晚上6:30-8:00,燈火璀璨的黨群服務中心都會化身時尚白領的“打卡地”。在304教室,“抖音熱潮舞”掀起舞動風暴;310教室,“咖啡慢生活”氤氳陣陣香氣;301教室的柔美瑜伽,舒緩著一天上班的疲憊;309教室的悅耳琴聲,讓熱愛音樂的成年人重拾兒時夢想......
這個覆蓋全時段、全人群的“市民365課堂”,是中心里最受歡迎的“人氣項目”。除了針對上班族的“時尚課堂”,還有服務青少年的“成長課堂”,針對退休族的“幸福課堂”,覆蓋全年齡層的多元化群體。
硬件空間的優(yōu)勢,也使得服務中心具有“高可塑性”,在疊加各種功能模塊中持續(xù)“自我升級”。
今年5月起,在北水灣大廈上班的企業(yè)白領小李,“再也不用為每天叫外賣發(fā)愁了”。在菊園新區(qū)社區(qū)黨群服務中心里的“我嘉餐廳”,改造后正式向周邊企業(yè)員工和居民開放,每天服務600多人次用餐!啊艘粶骄15元左右的標準,既實惠又衛(wèi)生,幸福指數(shù)‘直線飆升’!痹凇拔壹尾蛷d”的2樓,“我嘉生活館”則提供配鑰匙、修家電、衣物干洗等服務,為居民便利生活“保駕護航”。
24小時自助黨群服務空間
對于黨群服務陣地來說,服務好區(qū)域內(nèi)黨群組織的思想政治建設,也是發(fā)揮“引領”職能的重要抓手。
在中心3樓,3大類30本“菊園真人書”熠熠生輝:全國勞模徐虎、共和國“雙百”英雄楊懷遠等典型人物都是書庫里的成員。只要掃描相應的二維碼,就能夠重溫這些字字珠璣的“真人書”。有需求的黨群組織,還能夠通過中心邀請這些主講人進行現(xiàn)場分享,通過典型人物與黨員群眾面對面互動,搭建線上線下“可借閱”“可復制”的“真人書”閱讀平臺。
汲取力量的溫暖家園
國慶前夕,一部名為《告白》的視頻短片,在“洪德樓”首發(fā),并先后登上了“上海嘉定”微信、“學習強國”等平臺。
“我這把老骨頭還硬得很,就是想替戰(zhàn)友們看一看,那個時候在戰(zhàn)壕里說的好日子,到底是什么樣子?周林桃,犧牲了,嚴文元,你犧牲了。日子比我們想象的還要好,你們看到了嗎?”
視頻中,穿著藍色軍裝、胸前掛滿獎章的老兵嚴再興,用一段時空對話,告白親人摯友。在他鏗鏘的語調(diào)中,那個熱血年代、那段戰(zhàn)火青春猶在眼前,令許多觀眾感動淚目。
“每次走到這里,我就覺得自己又年輕了一點,胸膛里砰砰地響,就和很多年前一樣......”在鮮紅的黨旗前,在“不忘初心、牢記使命”的浮雕墻下,嚴再興的初心分享,無疑是最好的沉浸式教材。
這段視頻由嘉定區(qū)黨建(群團)服務中心出品,視頻的首發(fā)式,同樣也是第三屆“洪德最強音”嘉定區(qū)黨群服務陣地講解員大賽的決賽。
作為區(qū)黨建(群團)服務中心“洪德有約”品牌系列項目之一,今年的第三屆“洪德最強音”以黨群服務陣地講解員為參賽對象,展示優(yōu)秀黨群服務陣地風采。
獲得一等獎的陳致瑩,已經(jīng)是第二次參加“洪德最強音”比賽。第一次參賽時,她還是一名“三支一扶”大學生,如今,她已經(jīng)成長為黨群服務領域“新網(wǎng)紅”——南翔鎮(zhèn)東社區(qū)黨群服務中心的一名講解員,“感謝比賽,讓我與黨群工作結(jié)緣,我也將在新平臺繼續(xù)綻放青春光彩、貢獻青春力量!”
不僅為黨群工作挖掘和培養(yǎng)好苗子,今年的“洪德最強音”還成為了社會各界向黨群工作者“表白”的平臺。“最具人氣選手”獎獲獎選手、“兩棵樹·我嘉時光”黨群服務站講解員魯雯珺,在網(wǎng)絡投票平臺累計獲得1萬多票,其中大部分都來自于社區(qū)居民的自發(fā)奔走“拉票”!斑@些居民的熱心點贊,也激勵著我用更飽滿的熱情為大家服務。”
“目前,嘉定區(qū)已形成‘區(qū)黨建(群團)服務中心—街鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務中心—基層黨群服務中心(站點)’三級黨群服務網(wǎng)格!睋(jù)嘉定區(qū)黨建(群團)服務中心主任朱振瑤介紹,著眼于“一站式綜合服務”的目標要求,當前正著力推進服務供給側(cè)改革便捷化、精細化,打造“15分鐘黨群服務圈”。
其中,區(qū)黨建(群團)服務中心從全區(qū)層面統(tǒng)籌與匯聚資源,發(fā)揮“中央廚房”配送作用,不斷豐富黨建服務供給。如:以各大口委(局)當年新發(fā)展的黨員為主要對象,開展“入黨第一課”誓詞教育;挖掘區(qū)域內(nèi)紅色資源,開發(fā)“洪德挑戰(zhàn)書”紅色定向賽,參賽者在答題解謎中加強“四史”學習;以“非遺”項目為載體,推出“洪德戲劇社·皮影黨課”,在“活化”非遺中講好紅色故事,讓學習教育更加入耳、入腦、入心。
“洪德挑戰(zhàn)書”紅色定向賽
“黨群服務中心體系功能建設‘造形’是基礎,‘鑄魂’是關鍵,黨的建設首要性、一站服務便捷性、統(tǒng)籌融合綜合性、因地制宜實用性是根本要求!眳^(qū)委組織部副部長、區(qū)社會工作黨委書記周迎妍表示,將結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,發(fā)揮特色優(yōu)勢,建強黨群服務中心體系功能,為黨員群眾提供黨務政務服務、文體服務、生活服務、專業(yè)服務、社區(qū)自治共治服務,更好匯聚民智、凝聚民心,讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感和參與感,為嘉定加快打造現(xiàn)代化新型城市更好賦能。
(來源:上海嘉定)
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