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上海精益求精當好東道主——

服務再升級 全力迎進博(進博會觀察)

本報記者  田  泓  謝衛(wèi)群  沈文敏  季覺蘇
2021年11月01日08:57 | 來源:人民網(wǎng)-《人民日報》
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  上海中心大廈,物業(yè)人員正在檢修3.5萬個照明設備,確保燈光效果成功呈現(xiàn)。175個主題景點鮮花盛開,靜待八方來客。

  毫不松懈抓好疫情防控,精益求精做好服務保障,上海全力以赴當好東道主,確保第四屆中國國際進口博覽會成功、出彩。

  疫情防控更到位

  10月21日上午,第四屆進博會首批進口冷鏈食品展品抵達浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)冷鏈食品總倉。打開貨車門,身穿防護服的查驗員用無線測溫儀檢測貨廂溫度,搬運員隨后通過專用運輸帶將貨物送去消毒。

  “所有進口冷鏈食品展品都將消毒工作覆蓋到最小包裝,經(jīng)核酸檢測合格后才能進入展區(qū)!鄙虾J惺袌霰O(jiān)管局食品安全協(xié)調處副處長陳艷說。食品展品重新包裝后,將貼上“進口冷鏈食品展品出庫追溯清單”,標明展商名稱、具體展位、核酸檢測單位等信息,并附有二維碼,便于溯源。

  上海華辰優(yōu)安供應鏈有限公司副總經(jīng)理徐亮介紹,第四屆進博會進口冷鏈食品總倉面積達3萬平方米,設計庫存量為1.2萬噸,與冷庫企業(yè)的日常業(yè)務區(qū)域完全隔離。裝卸工、理貨員、叉車工、主管等工作人員提前到崗,每天實施“兩點一線”封閉式管理。

  對持有效證件人員,上海指定了37個核酸檢測點,開通了核酸檢測快捷通道,提供24小時檢測服務。上海還在國家會展中心(上海)附近開設大型臨時核酸采樣場所,組織300名醫(yī)務工作者提供采樣服務,確保檢測結果及時上傳至健康云系統(tǒng)。上海市衛(wèi)健委主任鄔驚雷表示,上海實施“全程閉環(huán)管理、全鏈條可追溯、全員疫苗接種、全量核酸檢測、全部查驗準入、全面環(huán)境清消”等措施,扎實做好疫情防控工作,切實保障第四屆進博會順利舉辦。

  服務保障更精細

  10月29日上午,搭載了第四屆進博會參展展品的首列“中歐班列—進博號”,從德國漢堡抵達上海鐵路閔行站。在相距不遠的國家會展中心(上海),一支15人的海關先鋒隊提前入駐,為展品入關搭建好綠色通道。

  從口岸到展館“直通查驗”的新作業(yè)模式和便利化措施,讓第四屆進博會展品從“無紙化通關”升級為“秒放”。上海海關升級“跨境貿易管理大數(shù)據(jù)平臺”功能,優(yōu)化信息錄入和巡館APP應用,完善了數(shù)字化、智能化、便利化監(jiān)管模式。

  積極推動科技賦能,上海將城市數(shù)字化轉型成果運用于第四屆進博會,借助數(shù)字治理強化服務保障的精準高效,依托數(shù)字應用場景提升參展參會的便利性和舒適度。

  上海市大數(shù)據(jù)中心每日多次上報參展參會人員健康碼、核酸檢測、疫苗接種等防疫信息,并將其與證件通行權限捆綁在一起。參展參會人員通過場館各驗證點時,可自動完成測溫、安檢、驗證。上海政務服務平臺“隨申辦”開通“進博隨申”服務專欄,為參展商和觀眾提供找展商、看展館、查活動、云看展等信息。

  第四屆進博會將實現(xiàn)展會場景下數(shù)字人民幣支付全覆蓋,提供數(shù)字人民幣一站式消費支付體驗。中國進出口銀行為第四屆進博會量身定制了“易惠全球”服務方案,組合進口信用證、進口信貸等30余種貿易金融產(chǎn)品,形成多維度金融支持體系。

  隨著第四屆進博會臨近,4746名被稱為“小葉子”的志愿服務者陸續(xù)上崗,600個城市文明志愿服務站(崗)、220支志愿者服務隊將同步提供服務。展區(qū)周邊設立了2100個固定車位和4000個共享車位,展區(qū)內配置了5個醫(yī)療點和500人的保障隊伍。

  溢出效應更顯著

  虹橋進口商品展示交易中心(虹橋品匯)二期A棟一層,日本貿易振興機構的商品基地里,500多個品牌、2000多款商品陸續(xù)上架。作為進博會官方招展合作伙伴,日本貿易振興機構通過“展轉!保ㄕ蛊忿D為保稅展示交易商品)方式,將100多家參展商的展品轉入虹橋品匯延展。2019年對外開放的虹橋品匯一期,已匯集來自90多個國家和地區(qū)的2000多個品牌、2萬多種商品,其中進博會相關品牌占70%以上。

  同樣是進博會“6天+365天”常年展示交易服務平臺的綠地全球商品貿易港,10月又新開17個國家館,800余款第四屆進博會新品提前上架。截至目前,綠地全球商品貿易港已吸引來自76個國家和地區(qū)的180家客商入駐、建成國家館63個。

  今年9月,綠地全球商品貿易港(虹橋)國際貿易公共服務平臺開通,致力打造進博會資源創(chuàng)新轉化的“新平臺”。綠地集團總裁助理、貿易港集團總經(jīng)理薛迎杰介紹,綠地集團將攜手3至5家中大規(guī)模貿易企業(yè)作為供應鏈核心企業(yè),以一批重點合作銀行作為供應鏈支持機構,發(fā)起設立“虹橋進口貿易供應鏈金融支持平臺”,開啟“百億百企促進口”活動。

  上海市政府副秘書長、進博會城市服務保障領導小組辦公室主任顧洪輝說,上海將以更大韌勁,把各項城市服務保障工作做得更到位、更細致、更周全。


  《 人民日報 》( 2021年11月01日 10 版)

(責編:嚴遠、韓慶)

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