智能汽車市場調(diào)查:"自動"變"智能"隱患就少了嗎?
近年來,人工智能在汽車領(lǐng)域飛速發(fā)展,自動泊車、導(dǎo)航智駕、自動跟車、自動變道等等新技術(shù)被用在汽車上,與此同時,“自動駕駛”也成為車企賣車的最大“噱頭”。
被誤導(dǎo)后、一些車主跨過了技術(shù)的邊界,甚至付出了生命的代價。8月12日,一位蔚來車主在駕駛蔚來ES8時啟用了自動駕駛功能(NOP領(lǐng)航狀態(tài)),之后卻因追尾不幸罹難。
近日,多家車企緊急修改了官網(wǎng)上對于智能汽車的描述,但是,在銷售店內(nèi),智能駕駛依舊是商家重點宣傳的產(chǎn)品賣點,風(fēng)險依然存在。
連日來,記者深入調(diào)查了滬上智能汽車市場,對這些車型的智能駕駛官方表述、功能實現(xiàn)、導(dǎo)購介紹、風(fēng)險防范進行了測評。
測評1
深陷“事故門”,車企如何定義“智駕”?
“自動”變成“智能”,名字五花八門
在蔚來、小鵬、理想等智能駕駛汽車的官網(wǎng)上,智能駕駛?cè)匀皇歉骷倚麄鞯闹攸c。
在蔚來汽車的官方App里,智能車一直都是其宣傳的重點,近期,深陷“事故門”的ES6、ES8都擁有自動輔助駕駛系統(tǒng),其中就包括領(lǐng)航輔助等自動駕駛功能。
今年上半年已經(jīng)上市,明年交車的未來ET7甚至注明自動駕駛功能,并將其稱為“NAD”蔚來自動駕駛,而且強調(diào)車輛就是“定義自動駕駛時代外觀設(shè)計”,除此以外,功能介紹中指出,該車擁有全棧自動駕駛技術(shù)能力,并逐步實現(xiàn)高速、城區(qū)、泊車和換電場景的覆蓋,解放時間、減少事故,帶來安全放松的點到點自動駕駛體驗。不過,在功能介紹的最后,蔚來又強調(diào):“該功能僅為輔助駕駛之目的,不能完全替代駕駛員的操控,駕駛員需時刻保持必要的注意義務(wù),干預(yù)和接管車輛。”
盡管蔚來仍然強調(diào)其自動駕駛功能,但小鵬汽車、理想正紛紛調(diào)整其官方對于智駕功能的說明。
近日,理想汽車官網(wǎng)里對輔助駕駛系統(tǒng)的名稱做了改變。截圖顯示,理想的輔助駕駛原本名稱是“理想AD高級輔助駕駛系統(tǒng)”,但目前已經(jīng)改成了“理想AD輔助駕駛系統(tǒng)”,去掉了“高級”二字。
除了理想汽車將相關(guān)名稱更改外,小鵬汽車也“悄悄地”把自己的輔助駕駛系統(tǒng)改名了。
目前,小鵬汽車官網(wǎng)對其輔助駕駛系統(tǒng)名稱宣傳是“XPILOT3.5智能輔助駕駛系統(tǒng)”。而原來稱之為“XPILOT3.5自動輔助駕駛系統(tǒng)”。小鵬汽車有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,改名的原因就是輿論對于自動駕駛的質(zhì)疑,希望能夠客觀一些。
測評2
各家官網(wǎng)上,車商如何提示風(fēng)險?
智駕技術(shù)都很“!,風(fēng)險提示都很小
“L2級別的智能駕駛距離L5級別的真正無人駕駛,還有相當(dāng)?shù)木嚯x,這些車商比誰都清楚!比珖寺(lián)有關(guān)分析人士表示,不過,一些車企必須將這個技術(shù)突出突出再突出,而激進的結(jié)果往往就誤導(dǎo)了司機。
從各家車企的官方渠道來看,都有各種風(fēng)險提示,不過相對于先進技術(shù)的介紹,風(fēng)險提示被擺在了比較低調(diào)的位置;蛘咛幱陧撁娴淖钕旅,或者字跡淡化。
蔚來在其App里大篇幅的介紹“NAD”蔚來自動駕駛,只有把長長的頁面拉動到最后,才會出現(xiàn)幾行淡化的小字:“不能完全替代駕駛員……”
打開小鵬汽車的App,同樣是對智能駕駛新功能的長篇介紹和視頻宣講,從視頻上看甚至主駕也可以參與K歌,只是不知這個應(yīng)用車主會在行駛時使用,還是停車時使用。小鵬汽車在官方app中也提示了風(fēng)險,不過這段提示的“NGP注意事項”要在問答中才能找到,要求車主必須始終手握方向盤等。
“輔助駕駛控制器,800萬像素輔助駕駛前攝像頭,車道保持、智能跟隨!痹诶硐肫嚨腁PP上,新技術(shù)從文字到視頻介紹相當(dāng)詳細(xì),但是要查看風(fēng)險必須更加仔細(xì),因為只有當(dāng)一群合作伙伴的logo看完,最后幾行淡化的小字,可以看到該技術(shù)無法應(yīng)對所有交通和環(huán)境。
測評3
“你開車,我休息”真的靠譜嗎?
銷售仍賣力宣傳,提示司機勿“過界”
與官網(wǎng)如出一轍,銷售們也是避重就輕。無論是“自動輔助”還是“智能輔助駕駛”,賣車時都有發(fā)揮空間,有些情況下就被有意無意間夸張成了“你開車,我休息”了。
在蔚來展廳內(nèi),一位銷售人員向消費者推薦3.9萬元選配“導(dǎo)航輔助駕駛”,并且表示,依靠這套系統(tǒng)可以基本上自動到達目的地,但是又補充說明到路口可能有些問題。
國內(nèi)造車新勢力中,理想汽車無疑也是專注于智能駕駛的車企之一,一位理想展廳銷售人員表示,這車可根據(jù)導(dǎo)航路徑,主動規(guī)劃行駛軌跡,實現(xiàn)自主超車、識別車流速度,主動決策變道時機等等智能功能。另外,新車已具備地圖導(dǎo)航輔助駕駛能力,只要通過后期線上升級就可完成。智駕功能都可以讓司機更加輕松。但是,司機同樣需要關(guān)注安全問題!芭c蔚來、理想等相比,小鵬的智能駕駛系統(tǒng)更先進!痹谛※i展廳內(nèi),銷售人員忙著大力推薦新車,并邀請消費者體驗智駕系統(tǒng)。在地下車庫,導(dǎo)購現(xiàn)場演示了無人駕駛狀態(tài)下的自動泊車,在開放道路上,演示了地圖導(dǎo)航自動駕駛,并不停夸贊技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先!安贿^,在這個系統(tǒng)中,車主需全程注意交通路況!痹撲N售稱,無論是開車還是停車,車主都要承擔(dān)安全主要責(zé)任。
盡管銷售人員都提示了車主有責(zé)任關(guān)注安全,但是在銷售大力推廣智能駕駛系統(tǒng)的背景下,車主常常會過度信任技術(shù)。
媒體人王先生是蔚來車主,他的車還是最基本的配置,具備的還是一些常用功能,比如高速巡航、道路保持輔助等!澳翘煸诟咚俟飞,我開著輔助駕駛,車輛就自動高速過彎了,但是沒想到,過彎后,突然路邊停了一臺白色的轎車,當(dāng)時嚇出一身冷汗。連忙急剎車,后排的東西都飛出來了!毕肫甬(dāng)時的情形,王先生至今心有余悸。
“幾乎所有在售的智能汽車只能達到L2的級別,這個級別的自動駕駛功能并不支持駕駛員退出!苯裉,一位車企內(nèi)部人士表示,國內(nèi)的智能車也都發(fā)生過各種操作使用不當(dāng)導(dǎo)致的事故,車主的盲目信任就是主要原因。
他表示,L2級別的自動駕駛是有使用邊界的,但是車主購買了相關(guān)套件,就有嘗試的愿望,剛剛開始時,會按照使用指南關(guān)注安全,扶住方向盤,但是使用時間長了后,就越來越信任車輛,靠近功能的使用邊界,慢慢甚至過界,過度使用輔助駕駛功能,忽視了主動觀察,最后導(dǎo)致嚴(yán)重事故。
測評4
避免自動駕駛被玩壞,車企出何招?
避免安全隱患,加開車主線上培訓(xùn)班
在事故面前,車企逐漸提高警惕,除了改“智駕技術(shù)”的官方名稱,在銷售環(huán)節(jié)提示消費者外,也辦起了各種線上培訓(xùn)、考試,避免自動駕駛被玩壞。
近日,蔚來車主發(fā)現(xiàn),蔚來開始在其App內(nèi)為車主推送關(guān)于NIOPilot功能的學(xué)習(xí)與問答內(nèi)容。據(jù)悉,蔚來推送的輔助駕駛相關(guān)內(nèi)容為6分鐘學(xué)習(xí)視頻,以及10道問答題目,車主在完成答題后可獲得積分獎勵。
小鵬汽車透露,針對使用智能輔助駕駛系統(tǒng)的消費者,軟件將會自動提供課程,只有看完所有培訓(xùn)視頻,通過線上的考試,系統(tǒng)才能有效啟動,車主才可以使用相關(guān)功能。
在培訓(xùn)之外,一些硬件也被用于提示風(fēng)險。有關(guān)車企稱,將會在系統(tǒng)中增加放開方向盤風(fēng)險提示,甚至一旦脫手超過時間,就退出自動駕駛。還有車企已將駕駛員狀態(tài)觀察納入車內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn)駕駛員打瞌睡、開小差就會系統(tǒng)提示,甚至電話提示!皫缀趺總智能駕駛車企都遇到過各種技術(shù)引發(fā)的事故,智能駕駛的風(fēng)險必須是優(yōu)先級別的!弊蛱,國內(nèi)一家車企負(fù)責(zé)人向記者表示,或許智能汽車也應(yīng)仿效香煙,在醒目位置展示事故照片,用放大和粗體文字提示風(fēng)險,避免人們盲目相信雷達和攝像頭。
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