大江東|心態(tài)崩了?做點什么! 上財大女生“救命文檔”抗洪
這份李睿創(chuàng)建、經(jīng)過很多人修改完善的“救命文檔”,為河南洪水中的人們提供了幫助
一段段河南暴雨洪水中的遇險視頻、圖片,一則則求救信息,在網(wǎng)絡(luò)上流傳轉(zhuǎn)發(fā),讓人焦慮、揪心;
也有一位位挺身而出的平凡英雄、一幕幕互幫互助的感人畫面,溫暖人心。
一份特別的文檔, 訪問量高達250萬次,刷屏各大社交媒體——《待救援人員信息》。
有人根據(jù)微博整理出“一個救命文檔的24小時”,看哭!
創(chuàng)建者網(wǎng)名Manto,上海財經(jīng)大學金融學院一名河南籍學生。
李睿近照。 上海財經(jīng)大學供圖
回放:刷微博看到各種求助和“混亂”,感覺“心態(tài)崩了”
7月20日,Manto一直在看網(wǎng)上各種求救信息,“心態(tài)崩了”:“所有信息都特別混亂,就想能不能做點什么!
19:56分,她在微博中發(fā)了第一條#河南暴雨互助#話題:“我想幫大家一下”。
同時發(fā)了一條朋友圈,更詳細:需要迅速整理網(wǎng)上各種求救信息、聯(lián)系求救人員并搜集新的救援聯(lián)系方式。
Manto是受了一位獲評上海財大“十佳女大學生“的啟發(fā),學姐疫情期間創(chuàng)立的線上活動,幫了很多人。Manto把召集令發(fā)進初高中同學群,幾個同學秒速來私戳她。
“河南暴雨遠程救援小分隊”誕生,32個成員,包括manto河南的初高中同學、上海的大學同班、工作實習的同事等,迅速完成討論和分工,你收集信息,我去打電話,他聯(lián)系志愿者中心,成為一座小型的信息中轉(zhuǎn)站。
“小分隊”開展線上救援建起的4個微信群,功能各異,每個都有200-400人
90后、00后的行動力、互聯(lián)網(wǎng)思維下的線上救援,效率有多高
20日8:57分,宣告“想幫大家一下”一小時,求助和救援信息在線文檔發(fā)布。
Manto最初做的是EXCEL表格,發(fā)現(xiàn)更新不便,又改成多人實時處理和編輯的在線文檔;
一開始是人工收集、整理各平臺信息,數(shù)據(jù)龐雜、容易重復(fù),擅長編程的同學花10分鐘就改成了自動抓;
圍繞信息核實、區(qū)分緊急程度、聯(lián)系救援,逐漸建立、運行4個群,每群200-400人。比如“待救援or信息同步群”“線下志愿者→救援人員匹配群”。
廣泛收集實時新增的求助需求,打電話、私信聯(lián)系,核實情況,編輯整理進文檔,將文檔信息按地區(qū)發(fā)到志愿者和救援人員群里,就近救援。
Manto們考慮到在線文檔傳遞,可能會個人信息泄漏,哪怕為了緊急救人也要盡量避免;
沒想到,“救命文檔”聚集那么多熱情、善意和智慧,人們自發(fā)維護、調(diào)整格式,分類、篩選,并主動核實。
許多電話一出現(xiàn)在表格里,manto和同學們還沒打過去,已經(jīng)冒出“已核實”標簽。
只有求救信息、救援者信息的表格文檔,后來有了首頁,可以跳轉(zhuǎn)鏈接,有多種新子表、新功能。
在20日半夜出現(xiàn)的“可支援”表格,演變成了“避險地區(qū)”提示;
21日凌晨3點,有了“官方救援隊信息”、“民間救援隊信息”表;有了給鄭州人夜里一盞燈的“可充電地點”;還有了“醫(yī)療信息表”,從自救知識科普到提供十余種危急情況處理方案(包括怎么在家接生孩子)、有專業(yè)醫(yī)生提供醫(yī)療咨詢服務(wù)的“線上衛(wèi)生站”。
早期的救命文檔模板
“各行各業(yè)的人過來,去想現(xiàn)在需要什么,自發(fā)去慢慢補充。根本不能用數(shù)字去描述多少人參與了,不斷有新人加入,這是一個所有人力量做到的事情!盡anto接受采訪時說。
暴雨未停,表格已更名為“河南暴雨線上綜合信息服務(wù)平臺”,有了英文版首頁、更加清晰的跳轉(zhuǎn)目錄、還增加了心理輔導和支援模塊,救助需求和避險場所,物資援助也在增加。
Manto說,這已不是她和同學們能夠hold住的,只能由更專業(yè)的志愿者團隊來管理了。
Manto的朋友圈截圖
21歲的她忍不住流淚,有時因為難過,更多因為溫暖感動
Manto,其實就是“饅頭”。
微博上,她的賬號叫“白饅頭什么時候能瘦到90斤”。
她叫李睿,上海財經(jīng)大學金融學院2017級本科生,保研本校碩士研究生,愛跳舞,愛自拍。微博里發(fā)得最多的就是跳舞和自拍照。
她為救人忙得熱火朝天,父母憂慮地不停催她放下電話,吃飯睡覺。
接連兩天,李睿都沒有好好睡覺,“第一天是因為忙,第二天是因為幸福、激動,睡不著……”她坦白。
困到不行時睡著了一會兒,很多人擔憂她的安全而在網(wǎng)上四處搜索、呼喚她。
一次次電話聯(lián)系后收到“已獲救”的回復(fù),李睿淚流不止。
接受電視臺視頻采訪,21歲的李睿幾乎一直在流淚。因為難過,更因為大救援中體會到的溫暖、感動。
“很多人私戳我想加入,但怕人太多一起編輯太復(fù)雜,只好控制在30人左右,請大家去用別的方式來援助!
一個凌晨兩三點提交的需求,寫著是兩位老人需要救助。救援人員到達時,只找到一位老人,后面再也沒有更確切的消息。李睿一直牽掛,很難受。
表格里大多數(shù)人信息已核實,有的已被救助,有救援者回復(fù)“救援隊們正在路上”。
20號22點多,manto給表格里一個一直聯(lián)系不上的人打了幾個電話,開始沒通,隨后收到短信:“已經(jīng)安全到家了,謝謝你們。”
網(wǎng)友評論
科技向善,學以致用的感覺很好!
記者查詢時發(fā)現(xiàn),在上海財經(jīng)大學,李睿品學兼優(yōu),今年上財?shù)摹笆雅髮W生”,曾獲得上海財經(jīng)大學千村調(diào)查調(diào)研報告和論文一等獎、全國大學生數(shù)學建模競賽二等獎、全國高校商賽學術(shù)競賽FBLC全國二等獎等,還是上財五四優(yōu)秀團員、人民獎學金一等獎等獲得者。
上海財經(jīng)大學金融學院輔導員陳陽曲老師說,Manto學習刻苦努力,也一直熱心公益,參與志愿服務(wù)活動。
“她是我們學院學業(yè)發(fā)展中心朋輩助理,課余幫同學輔導功課;是學生會骨干,是學校十佳女大學生,一直用自己的力量回報社會。上財學子志愿服務(wù)已成一種習慣,學校希望培養(yǎng)出更多像Manto一樣向上向善好青年!”
Manto的同學小潔和小林也參加了救援。
上財金融學院2017級本科生小潔說:“在微博熱搜看到鄭州的事,開始挺無力的,看到同學Manto發(fā)的朋友圈,就加入了。大家有序分配任務(wù),有人維護更新表格,有人核實求助信息,有人聯(lián)系救援隊伍,夜間也安排了輪值志愿者!
2018級本科生小林說,在朋友圈看到學姐Manto發(fā)的線上遠程救援群入群二維碼,覺得自己不是河南人,沒有那么多資源,就盡量轉(zhuǎn)發(fā)給河南同學幫擴,持續(xù)關(guān)注后干脆掃碼入群,一面轉(zhuǎn)發(fā)救助文檔,一面及時把微博廣場求助信息搬運轉(zhuǎn)填在文檔里。
“大家守望相助,真的非常溫暖!
上海財經(jīng)大學許濤書記感慨:“學校在為河南籍學生緊急聯(lián)系支援,我們的學生同時用科技力量第一時間為河南人民的生命救助!為李睿同學點贊!”
Manto很自豪,上財校訓是“厚德博學,經(jīng)濟匡時”,“作為青年,應(yīng)該做些力所能及的事情。災(zāi)難面前,用所學所長,從手工搜集信息到編程處理,學以致用的感覺很好!”
“互聯(lián)網(wǎng)文檔真是 YYDS!”“超級超級感謝你們!”
Manto不時用這樣的句子,表達自己的感動和感謝,抑制不住滿眼淚水。
問她未來有什么規(guī)劃,她說,不少同學老師心懷“改變世界”的志向,她希望自己將來還能運用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幫助解決人口老齡化、農(nóng)村等方面問題,“做一些對社會、家人、朋友和身邊每一個人有意義的事!
接受采訪時,她不忘呼吁大家,暴雨未停,要繼續(xù)關(guān)注河南汛情,助人同時,也要注意保護個人安全和他人信息安全!翱梢月(lián)系專業(yè)志愿者團隊提供幫助!”
21歲的Manto流著淚,有點難為情,卻很美好。
7月22日下午,李睿在接受央視新聞微博直播采訪時還一直抑制不住激動的淚水。
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