楊浦有位退休“老法官”，變身社區(qū)“金牌調(diào)解員”！

在定海路街道第一睦鄰中心

有這樣一家工作室，

每周三上午9—11點開門“營業(yè)”，

有專業(yè)律師、法官、調(diào)解員

現(xiàn)場提供法律咨詢服務(wù)，

前來咨詢的社區(qū)居民

直呼“現(xiàn)實版金牌調(diào)解”。

原來是因為這里有位“金牌調(diào)解員”，

讓我們一起來認(rèn)識一下！

這家工作室名叫“婆婆媽媽工作室”，成立于2012年，總部設(shè)在定海路街道黨建服務(wù)中心，2016年起在街道第一睦鄰中心設(shè)立分部。幾年來，工作室為社區(qū)群眾提供了數(shù)以千計的法律服務(wù)，內(nèi)容涉及婚姻家庭、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)、債權(quán)債務(wù)、人身損害賠償?shù)取?/p>

曾任楊浦區(qū)法院四級高級法官的倪文秀，已退休十多年，每周三準(zhǔn)時上任“婆婆媽媽工作室”，已成為他的新“工作”�！拔覀兗揖嚯x工作室比較遠(yuǎn)，但是每周三我都會雷打不動準(zhǔn)時到達(dá)我們工作室。比起在家里看電視、窩在沙發(fā)里，我更喜歡在工作室繼續(xù)發(fā)揮著自己的余熱。”倪文秀說道。

作為志愿服務(wù)者，倪文秀已經(jīng)在“婆婆媽媽工作室”進(jìn)行志愿服務(wù)兩年有余。問及為何選擇參加志愿服務(wù)，他向記者介紹起自己曾經(jīng)的工作，那段珍貴的工作時光�！拔乙郧爸饕�負(fù)責(zé)楊浦區(qū)法律文書的審核、案件重審工作，我與‘法’有熱愛、也有擁護(hù)。如今，在社區(qū)法律咨詢類工作室工作，工作任務(wù)可能是‘遺產(chǎn)分配’‘鄰里矛盾’‘家庭問題調(diào)解’等，但是我又找到了服務(wù)人民的工作動力�！�

倪文秀不僅對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對生活也持有積極青春的態(tài)度，問及年紀(jì)，他甚至?xí)�搖搖頭說自己還是一位年輕人。第一睦鄰中心社工崔曉慶說，倪文秀老師雖然七十多歲了，但是每次聊起娛樂生活、社會熱點，即使是“跨服”聊天，他和年輕人溝通起來也毫無障礙。

3月24日上午，倪文秀接待的三位法律咨詢?nèi)司鶃碜缘谝荒类徶行母浇�小區(qū)。針對他們“遺產(chǎn)分配”“勞動合同”的法律咨詢，倪文秀按照工作流程，一步步填寫咨詢問題單、咨詢意見單，不厭其煩地重復(fù)著涉及問題的相關(guān)法律條例。和潤苑居委會的工作人員表示，從2016年到2021年的五年間，每次咨詢的問題單、建議單、處理單都按照嚴(yán)格的工作流程進(jìn)行填寫，并封存留檔，一方面是為了保存經(jīng)驗，一方面也體現(xiàn)社區(qū)居民對“婆婆媽媽工作室”的信任，對接下來的工作起到激勵作用。

在“婆婆媽媽工作室”，倪文秀不是在“孤軍奮戰(zhàn)”，他還有一整個團(tuán)隊在為社區(qū)居民的法律咨詢做好服務(wù)。從事工會工作多年的葛老師、從事法院調(diào)解工作多年的王老師，他們在退休后，也投入到工作室的“工作一線”。還有兼顧律師職業(yè)、志愿者“雙重身份”的鄧?yán)蠋�，作為一名仍然在崗的職業(yè)律師，她成為了整個團(tuán)隊的帶頭人，積極策劃法律咨詢的社區(qū)活動。

據(jù)了解，為充分滿足居民的法律咨詢需求，“婆婆媽媽工作室”也創(chuàng)新咨詢服務(wù)模式，將“公開性”的咨詢接待打造成“私密性”的咨詢服務(wù)模式，充分保障每一個咨詢?nèi)说碾[私。 “其實很多人來到婆婆媽媽工作室，他們不僅是想要通過法律渠道解決現(xiàn)實問題，更是找到了一個心靈釋放的出口，倪老師會細(xì)細(xì)傾聽他們的苦楚、難處，并給予相應(yīng)的心理安撫，私密的空間讓他們充分展示自我。” 社工崔曉慶說。同時，工作室也增加“上門巡診”的服務(wù)方式，對于年事已高、腿腳不便等確有法律需求的居民，上門開展法律咨詢、家庭幫助等法律服務(wù)。

（來源：上海楊浦）