工作日帶娃看病不方便?這家醫(yī)院應(yīng)對(duì)有方!

2021年01月13日19:51  
 

寒潮一波接一波

滬上各家醫(yī)院

迎來了就診“高峰期”

尤其是兒科門診

兒童呼吸道感染、消化道感染

等疾病高發(fā)

有的孩子甚至三天兩頭要往醫(yī)院跑

然而,孩子去一次醫(yī)院

父母往往需要在工作日請(qǐng)假

為此,新華醫(yī)院想出了對(duì)策

自本月起

新華醫(yī)院實(shí)現(xiàn)夜門診預(yù)約制

以及雙休日門診專科化

給“帶娃看病”的家庭提供便利

晚上七點(diǎn)半,新華醫(yī)院兒科大樓的人流量不輸白天。在兒科特需門診的等候區(qū),坐了不少人。相比白天爺爺奶奶集體帶娃看病的場面,記者發(fā)現(xiàn),眼下多是年輕父母來陪同就診。

一位父親早上發(fā)現(xiàn)孩子生病,可白天抽不出時(shí)間陪同就診,于是他就給孩子預(yù)約了夜門診,晚上一下班就把孩子送到醫(yī)院。“整個(gè)新華醫(yī)院的信息系統(tǒng)做得不錯(cuò),掛號(hào)和預(yù)約都非常方便。下班路上幫孩子預(yù)約,到醫(yī)院后的等候時(shí)間也非常短,大概等了五分鐘吧,就到俞主任這里看病了。”

也有家長選擇提前預(yù)約,“提前了一個(gè)星期左右,先預(yù)約好的!

據(jù)了解,新華醫(yī)院兒科的特需夜門診和普通夜門診實(shí)現(xiàn)線上全預(yù)約,這一想法的初衷便是回應(yīng)家長的呼聲。以前夜間門診不能提前預(yù)約,只能現(xiàn)場掛號(hào),一方面有部分家長習(xí)慣手機(jī)預(yù)約,不知道還有夜間門診;另一方面,家長們就算知道夜間門診的存在,也不能確定晚上能否在現(xiàn)場掛到號(hào),最終還會(huì)選擇讓爺爺奶奶白天帶孩子看病。

爺爺奶奶帶娃看病,雖然能幫年輕父母分擔(dān)壓力,但也存在一些不便之處。上海新華醫(yī)院兒感染科副主任醫(yī)師黃麗素告訴記者,曾有家屬抱怨說,爺爺奶奶帶小孩來看病,孩子的很多相關(guān)情況沒有說清楚!八晕覀兿M軒瓦@部分患者和家屬解決?菩缘膯栴},而不僅僅是解決病理性的問題!

家長們獲得便利的同時(shí),門診的接診壓力也減輕不少。夜間來就診的人多了,白天的緊張狀態(tài)自然得到緩解,醫(yī)生晝夜工作量也更平均了。另外,醫(yī)生們也能根據(jù)預(yù)約量,預(yù)判門診患者數(shù)量,做好工作準(zhǔn)備。

上海新華醫(yī)院鏡朗高級(jí)專家診療部門診護(hù)士薛瓊說:“現(xiàn)在白天兒內(nèi)科的就診量大概是兩百左右,晚上夜門診也有一百多個(gè)了。以前夜門診就診量最多五、六十個(gè)。”

記者了解到,除夜門診開放預(yù)約外,自今年1月起,新華醫(yī)院雙休日門診也實(shí)現(xiàn)了?苹瑑簝(nèi)科各亞?贫纪瞥隽穗p休日專科門診,比如常見的腎臟內(nèi)科、哮喘、神經(jīng)內(nèi)科等。此外,皮膚科、兒骨科等也加強(qiáng)了雙休日門診的力量,有效緩解工作日的就診壓力。黃麗素醫(yī)師表示,周末開設(shè)各個(gè)?浦魅蔚念A(yù)約,能夠緩解病人家屬的焦慮。

據(jù)悉,特需夜門診的開放時(shí)間為晚上5點(diǎn)到8點(diǎn),普通夜門診為晚上5點(diǎn)到10點(diǎn),覆蓋雙休日。

工作日晚上5點(diǎn)至6點(diǎn)半,是最佳就診時(shí)段,等候時(shí)間較短,看病更快。

(來源:上海楊浦)

(責(zé)編:董志雯、軒召強(qiáng))
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