2020年8月28日下午3點(diǎn)55分,農(nóng)行上海奉賢青村支行迎來了一位特殊的“新客”。這位青年帶著一張臨時身份證來辦理銀行卡,同時有駕駛證作為輔助證件。根據(jù)兩張證件上的信息來看,這位客戶確實是持件人劉某本人。但這看似正常的狀況并沒有讓經(jīng)辦人員放松警惕。在這位劉先生將證件遞進(jìn)來的那一刻,經(jīng)辦人員立刻嗅到了不自然的氣息,這張臨時身份證缺少防偽特征。為了進(jìn)一步驗證證件的真實性,她將證件放入防偽機(jī)器之中,果然不出所料,這是一張假證件。
此時,這位客戶并沒有意識到自己的處境,經(jīng)辦人員當(dāng)即做出決定,立刻將情況報告給內(nèi)勤行長,內(nèi)勤行長第一時間報警并且上報了本行的財會部門。在此期間,經(jīng)辦人員詢問客戶信息與其閑聊,以穩(wěn)住對方的情緒,對方也并未生疑。不到五分鐘,數(shù)名青村派出所的民警聞訊趕來,第一時間收繳了劉某的證件,向諸位銀行職員了解了詳細(xì)情況后,將劉某帶走做進(jìn)一步詢問。
在與劉某的交談中了解到,他是一名外地務(wù)工人員。他為了辦工資卡,才帶著假證件來網(wǎng)點(diǎn)開卡,這張假臨時身份證是其向他人購買所得。他本來心存僥幸心理,以為銀行發(fā)現(xiàn)不了,農(nóng)行員工的警覺讓他沒有可乘之機(jī)。隨著開學(xué)季、返工季的到來,銀行開卡業(yè)務(wù)激增,農(nóng)行員工將繼續(xù)保持高度認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)警民合作精神,主動向警方提供線索,及時阻擊違法行為發(fā)生。