人民網(wǎng)上海11月13日電（記者董志雯 葛俊?。?1月12日，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于城市工作重要論述理論研討會(huì)在上海舉行。

如何走好中國(guó)特色城市發(fā)展道路？如何踐行人民城市理念，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，體系化、組織化為社區(qū)居民提供放心服務(wù)，讓人民生活更美好？上海不斷探索實(shí)踐。11月13日，在上海市黨建服務(wù)中心的支持下，人民網(wǎng)上海頻道聯(lián)合部分區(qū)黨群服務(wù)中心和相關(guān)街道，啟動(dòng)“人民城市為人民 放心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)，首站落地浦東新區(qū)塘橋街道。

社區(qū)是城市治理的基本單元，也是人民群眾生活的主要場(chǎng)所。社區(qū)治理的好壞直接關(guān)系到人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

“人民城市為人民，放心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

塘橋街道街道黨工委書記費(fèi)維照表示，近年來，塘橋街道借助精品城區(qū)建設(shè)之機(jī)，加快落地“1+2+4+X”民生服務(wù)布局，致力于提高公共服務(wù)均衡化、優(yōu)質(zhì)化水平，全力服務(wù)轄區(qū)8萬余常住人口。在街道層面，積極推進(jìn)3處功能融合的美好生活館建設(shè)，改造了2個(gè)便民菜市場(chǎng)，推動(dòng)社區(qū)文化中心功能提升，抓好多處小而美的塘空間賦能升級(jí)；在社區(qū)層面，深化“三口一視界”品牌，試點(diǎn)居民區(qū)“美好生活亭”建設(shè)，持續(xù)提升一線端口的服務(wù)能級(jí)，讓各類便民服務(wù)在家門口“觸手可得”。

人民網(wǎng)上海頻道負(fù)責(zé)人金煜純表示，人民網(wǎng)在上海長(zhǎng)期關(guān)注街鎮(zhèn)治理和社區(qū)需求，人民網(wǎng)的記者走訪了上海216個(gè)街鎮(zhèn)中的80%以上，越來越感受到社區(qū)服務(wù)不能只依靠政府和志愿服務(wù)，必須借助市場(chǎng)的專業(yè)力量，才能可持續(xù)、可擴(kuò)展?！盀榇耍覀兟?lián)合上海最大的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)——小鄰?fù)?，在街道大力支持下，為社區(qū)居民提供放心服務(wù)，解決信息不對(duì)稱和信任缺保障的問題，讓服務(wù)透明化、可追訴、有保障?！?/p>

“人民城市為人民，放心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”項(xiàng)目簽約

現(xiàn)場(chǎng)，還進(jìn)行了“人民城市為人民，放心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”項(xiàng)目簽約。服務(wù)內(nèi)容既包括與小鄰?fù)ㄔ谥腔郾忝穹?wù)方面的深化探索，也包括涵蓋放心養(yǎng)老、放心健康、放心生活三方面內(nèi)容的公益市集活動(dòng)。

服務(wù)清單

在服務(wù)制定方面，充分考慮到居民的個(gè)性化需求，通過居民點(diǎn)單+政府派單的方式，精準(zhǔn)匹配各類社區(qū)服務(wù)，以綜合類及專項(xiàng)類服務(wù)相結(jié)合的方式將服務(wù)延伸至各小區(qū)，將服務(wù)送到居民家門口。

“人民城市為人民，放心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

在未來運(yùn)行推進(jìn)中，將始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理常態(tài)高質(zhì)運(yùn)行為抓手，充分吸納各類志愿力量和公益力量，積極引導(dǎo)像小鄰?fù)ㄒ粯佑匈Y質(zhì)、有意愿的市場(chǎng)主體參與，構(gòu)建起“人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享”的城市治理共同體。

服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

同時(shí)，還將引入必要的評(píng)估和測(cè)評(píng)機(jī)制來把控服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等，使活動(dòng)能真正有效地服務(wù)居民，破解社區(qū)服務(wù)水平參差、服務(wù)途徑獲取單一等痛點(diǎn)，不斷為轄區(qū)居民提供高品質(zhì)生活體驗(yàn)。

浦東新區(qū)區(qū)委組織部副部長(zhǎng)徐可畏表示，人民城市的溫度最終要體現(xiàn)在惠民、利民、便民的具體行動(dòng)上。將繼續(xù)深化“放心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，推動(dòng)各級(jí)黨組織和廣大黨員深入基層、深入群眾，了解群眾所需所盼，提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)。同時(shí)，將引導(dǎo)群眾積極參與基層治理，形成共建共治共享的良好局面。

上海市黨建服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次活動(dòng)通過黨建引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)多方共建、助推服務(wù)，溫暖社區(qū)居民。希望不斷提升基層黨組織的凝聚力和影響力，持續(xù)推動(dòng)為老服務(wù)和服務(wù)新就業(yè)群體的全方位覆蓋，讓基層黨建工作更有溫度、更有實(shí)效。

服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)為民服務(wù)理念，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，提升志愿者的服務(wù)技能，第一期志愿者培訓(xùn)開展。本次培訓(xùn)旨在通過專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)志愿者的服務(wù)能力，確保志愿服務(wù)高質(zhì)量開展，為高質(zhì)量人民城市建設(shè)“保駕護(hù)航”。

后續(xù)，“人民城市為人民，放心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”將在上海各街鎮(zhèn)逐步復(fù)制推廣。

分享讓更多人看到