最近，歐陽路街道郵電居民區(qū)攜手上海世外教育附屬虹口區(qū)歐陽學(xué)校(幸福校區(qū)），精心策劃了一場別開生面的游藝活動。作為第一批體驗者，同學(xué)們在新改造的“花朵而樂”小花園內(nèi)趣味投籃、投壺游戲，為這個全新的社區(qū)微景觀增添了不少歡聲笑語。

此番小花園的華麗轉(zhuǎn)身，得益于歐陽路街道實施的社區(qū)治理“五維治理評價體系2.0”。自去年起，街道創(chuàng)新性地推出了“五維診斷體系”，依據(jù)小區(qū)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、居住形態(tài)等多元因素，為各社區(qū)量身定制精準(zhǔn)畫像，通過雷達(dá)診斷圖直觀展現(xiàn)居民區(qū)治理的優(yōu)勢與短板。

“五維治理評價體系2.0”在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了完善升級，引入了“動態(tài)平衡指標(biāo)”，有效剔除了樣本波動、評價者心理等干擾因素，從黨建引領(lǐng)、多元治理、民生服務(wù)、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化五大維度，涵蓋36個具體項目，以半年為周期，通過全面走訪調(diào)研，以可視化數(shù)據(jù)客觀反映各項指標(biāo)的變化趨勢，讓社區(qū)治理有據(jù)可依、有跡可循。

為確保雷達(dá)圖數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，街道持續(xù)采用“自下而上”的評議機制，將常態(tài)化主動回訪作為群眾滿意度調(diào)查的重要手段。通過組建居委會督導(dǎo)隊伍，按季度隨機上門走訪居民，深入了解居委干部“四百”大走訪聯(lián)系情況及居民滿意度。三個季度以來，已抽查走訪居民近千戶，以居民的真實評價為數(shù)據(jù)支撐。

以郵電居民區(qū)為例，其雷達(dá)圖顯示，黨建引領(lǐng)、多元治理、民生服務(wù)三個維度均獲得高度評價，但老舊小區(qū)公共文化空間的功能性和適配性仍有待提升，社區(qū)文化活力亟需進(jìn)一步激發(fā)。

針對雷達(dá)圖揭示的短板，街道組織召開講評會，深入剖析五維治理情況，并鼓勵居民區(qū)開展頭腦風(fēng)暴，激發(fā)創(chuàng)新思維。經(jīng)過熱烈討論，大家一致認(rèn)為郵電新村內(nèi)的小花園雖能滿足居民休憩閑聊的需求，但缺乏符合兒童趣味的互動元素。在街道辦事處的支持下，郵電居民區(qū)積極籌劃小花園改建工程，并廣泛挖掘和吸納社區(qū)“能人賢士”，盤活社區(qū)資源，打造自治新亮點。

一位熱心設(shè)計的居民主動請纓參與策劃，并與具有美術(shù)特長的居委干部小施攜手設(shè)計墻面彩繪。改建后的“花朵而樂”小花園不僅融入了傳統(tǒng)郵政文化元素，更增添了一抹充滿活力的“多巴胺色”。在保留原有功能的基礎(chǔ)上，增設(shè)了帶有跳格子等地面游戲的彩繪步道、籃球架等運動設(shè)施，以及“郵童亭趣”漂流書屋和游藝棋空間。同時，制定了倡導(dǎo)公約，由小朋友們自主維護和管理這個小天地。

“五維診斷體系的實施，離不開社區(qū)干部的成長，提升社區(qū)治理效能的關(guān)鍵在于人?！苯值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。為此，街道特別為社區(qū)干部舉辦了“工課一小時”賦能論壇等活動，通過深入研討、主題剖析以及課堂筆記的分享與交流，讓社區(qū)干部們碰撞思想火花、共享經(jīng)驗資源、提升治理能力，從而更好地服務(wù)于社區(qū)治理工作。

▲紫荊居委向祥德居民區(qū)取經(jīng)后，舉辦中秋納涼晚會，調(diào)動社區(qū)文化活力

“五維診斷體系2.0”是基層治理創(chuàng)新的一次新嘗試、一個新起點，未來，歐陽路街道將繼續(xù)深化五維數(shù)據(jù)的應(yīng)用，推動基層治理取得實效，讓社區(qū)成為居民心靈的“樂土”，裝滿他們的“情緒價值”。

（來源：上海虹口）

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