用三四分鐘代替1至2天,上海推出國際集裝箱運輸服務(wù)平臺
9月10日上午,上港物流集團國際貨運分公司進口科主管張質(zhì)文在電腦前輕敲鍵盤,僅3至4分鐘,就幫客戶完成了進口放貨的線上換單。許多信息不需要打字輸入,而是系統(tǒng)直接生成。“以前,客戶需用筆填寫詳細信息,并快遞紙質(zhì)單證給我們,然后我們再派人送到窗口單位,這至少要1至2天?!睆堎|(zhì)文說。
改變源自上海市交通委和上港集團共同打造的國際集裝箱運輸服務(wù)平臺(集運MaaS)系統(tǒng),該平臺于10日當天正式上線。平臺深度融合航運貿(mào)易區(qū)塊鏈、分布式存儲計算等先進技術(shù),以打造 “一門式查詢”“一站式服務(wù)”“一體化賦能”和“一單制運行”的服務(wù)體系為目標。
“它是整個交通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)大集成,覆蓋集裝箱運輸?shù)娜湕l,是‘全融合’性的業(yè)務(wù)辦理門戶,為各類市場主體提供數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)?!鄙细奂瘓F科技信息部總經(jīng)理鄒鷹介紹。
除了線上一站式服務(wù)節(jié)約時間,且更加綠色環(huán)保外,通過一站式查詢功能,無論貨物位于全球哪個角落,貨主、船公司、港口運營商、物流企業(yè)和政府監(jiān)管部門可以通過登錄集運MaaS網(wǎng)頁或下載集運MaaS APP,實時看到貨位的定位、狀態(tài)等信息,并可以追溯貨物此前在火車運輸、公路運輸、港口卸貨及裝船、跨洋運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)和各個時間節(jié)點的信息。
平臺上可以查詢貨物目前以及過去各個節(jié)點的信息。
“以往,電子提單也好,信息查詢也好,大多是單環(huán)節(jié)的,用戶要登錄不同平臺操作,而且信息往往不全,許多客戶擔心數(shù)據(jù)上了平臺會泄露?,F(xiàn)在我們破解了長期困擾行業(yè)的跨主體、跨部門、跨地區(qū)的數(shù)據(jù)共享難題,還通過區(qū)塊鏈技術(shù),解決了信息安全問題,在外人看來,系統(tǒng)上顯示的只是一串代碼,不會泄露貨物的具體信息?!编u鷹說。
上海為什么要打造集運MaaS平臺?上海市交通委科技信息處四級調(diào)研員田海洋介紹,上海在政務(wù)領(lǐng)域有“一網(wǎng)通辦”,現(xiàn)在要加速推動上海國際航運中心建設(shè),圍繞港航物流,也應(yīng)該有類似“一網(wǎng)通辦”的門戶平臺。
“集運MaaS平臺是以港口服務(wù)為核心的統(tǒng)一公共服務(wù)平臺,將開啟上海服務(wù)型智慧港口建設(shè)的新篇章?!碧锖Q笳f,智慧港口的內(nèi)涵不僅包括自動化技術(shù)這類硬核科技,也包括服務(wù)的智能化。
從這一角度來說,集運MaaS平臺推動了集裝箱運輸領(lǐng)域的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,有助于打造更優(yōu)化、更公開透明的港航生態(tài)圈,推動港航經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展,提高航運中心能級,為上海國際航運中心建設(shè)賦能。
當信息整合在一起,新的大門也被開啟——通過海量交通數(shù)據(jù),平臺構(gòu)建出高度仿真的虛擬環(huán)境,能夠精準預測港區(qū)進港箱量,促使資源前置優(yōu)化配置,還有助于緩解道路擁堵,并為交通管理部門提供數(shù)據(jù)支撐,助力其采取更加精準高效的交通疏導與停車管理策略,推動“一體化賦能”新治理。
目前,該平臺還在持續(xù)建設(shè)中。鄒鷹介紹,未來集運MaaS平臺還會推出2.0版本,并持續(xù)升級,不斷優(yōu)化服務(wù)和用戶體驗。
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