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讓更多追夢(mèng)人安家上海
——上海探索黨建引領(lǐng)新型居住社區(qū)治理新路徑
2023年11月29日,習(xí)近平總書(shū)記到上海市閔行區(qū)新時(shí)代城市建設(shè)者管理者之家考察。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),要踐行人民城市理念,不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)住房的多樣化、多元化需求,確保外來(lái)人口進(jìn)得來(lái)、留得下、住得安、能成業(yè)。
近年來(lái),上海加大保障性租賃住房籌措建設(shè)力度,著力構(gòu)建“一張床、一間房、一套房”多層次租賃住房供應(yīng)體系,讓更多群眾安居樂(lè)業(yè),努力為美好生活?yuàn)^斗。
保障性租賃住房、人才公寓等新型居住社區(qū)如何構(gòu)建組織架構(gòu)?結(jié)合新型居住形態(tài)帶來(lái)的新情況新變化,應(yīng)該建立什么樣有效的工作機(jī)制?面對(duì)新型居住社區(qū)里住戶(hù)流動(dòng)性大,如何吸引他們參與社區(qū)治理,讓他們擁有更強(qiáng)的幸福感、獲得感、歸屬感……
會(huì)議討論現(xiàn)場(chǎng)。
為探索超大城市黨建引領(lǐng)新型居住社區(qū)有效治理模式,近日,由上海市委組織部牽頭策劃、市委黨校組織實(shí)施,召開(kāi)了上海市加強(qiáng)黨建引領(lǐng)新型居住社區(qū)治理共創(chuàng)交流會(huì)。會(huì)上,來(lái)自上海市委社會(huì)工作部、市公安局、市民政局、市數(shù)據(jù)局、市房屋管理局等市級(jí)職能部門(mén),以及部分新型居住社區(qū)項(xiàng)目所在街鎮(zhèn)居村、賦能高校專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、區(qū)級(jí)職能部門(mén)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)企業(yè)等代表,緊扣“找準(zhǔn)問(wèn)題”“深析原因”“謀實(shí)措施”等主題,以結(jié)構(gòu)化研討的方式舉行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的大討論。
組織架構(gòu)——探索建立新治理架構(gòu)
傳統(tǒng)居住社區(qū)通過(guò)黨建引領(lǐng)“三駕馬車(chē)”,在居民區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,推動(dòng)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)方深度融合,形成齊抓共管、共治共享的社區(qū)治理“紅色矩陣”。然而,新型居住社區(qū)大多是純租賃居住形態(tài),受客觀(guān)條件限制,居委會(huì)、業(yè)委會(huì)組建成立的難度較大,那應(yīng)該形成怎樣的組織架構(gòu)和治理架構(gòu),讓社區(qū)治理效果得以進(jìn)一步深化提升?
石金櫻交流漕河涇街道公租房社區(qū)情況。
“我們參照傳統(tǒng)社區(qū)做法,把成立的實(shí)體黨支部以及專(zhuān)業(yè)社工類(lèi)比為傳統(tǒng)居委會(huì),把物業(yè)方、產(chǎn)權(quán)方以及運(yùn)營(yíng)方共同類(lèi)比為物業(yè)方,還成立了住戶(hù)委員會(huì)來(lái)類(lèi)比業(yè)委會(huì),共同來(lái)研究推進(jìn)社區(qū)公共事務(wù)。”徐匯區(qū)漕河涇街道公租房黨支部書(shū)記石金櫻介紹道。
黃浦區(qū)璟灣社區(qū)則結(jié)合實(shí)際,納入鄰近居委會(huì)管轄。社區(qū)所在的半淞園路街道黨工委書(shū)記夏凌霞還提出,“我們建立了以居民區(qū)黨總支書(shū)記為微網(wǎng)格長(zhǎng)的微網(wǎng)格體系,通過(guò)黨的工作小組加強(qiáng)黨建引領(lǐng),吸納在職黨員、社區(qū)主理人街區(qū)商戶(hù)等力量參與治理?!?/p>
同樣面對(duì)這些挑戰(zhàn)的還有華為研發(fā)中心即將入駐的青浦區(qū)金澤鎮(zhèn),他們將推動(dòng)社區(qū)黨委、建設(shè)運(yùn)營(yíng)方、物業(yè)方等各類(lèi)主體共同參與新型居住社區(qū)治理的體系架構(gòu),從而增強(qiáng)治理效能。
多元治理——新型居住社區(qū)既要有活力也要有秩序
治理力量單薄、行政編制有限、住戶(hù)普遍較忙……面對(duì)這諸多治理難題,石金櫻結(jié)合近年來(lái)的探索實(shí)踐說(shuō)道,“可以依托構(gòu)建黨建聯(lián)建新格局,吸引青年志愿者、周邊商戶(hù)及駐區(qū)單位共同參與,凝聚社區(qū)治理的強(qiáng)大合力。我們就充分發(fā)揮黨群服務(wù)陣地的政治、治理、服務(wù)功能,統(tǒng)籌資源清單、形成服務(wù)矩陣,打造了“馨愿”品牌項(xiàng)目?!?/p>
浦東新區(qū)上鋼新村街道針對(duì)住戶(hù)在職比例高的特點(diǎn),建立“企業(yè)宿管+紅色樓管”治理模式,與住戶(hù)所屬單位強(qiáng)化聯(lián)建聯(lián)動(dòng),推動(dòng)在職黨員到社區(qū)報(bào)到,激發(fā)其參與樓道治理和小區(qū)事務(wù)積極性。
張宇馳交流松江中建幸孚人才公寓項(xiàng)目情況。
上海中建東孚資產(chǎn)管理有限公司松江公寓項(xiàng)目部總經(jīng)理張宇馳同樣強(qiáng)調(diào)了多元治理的重要性,提出現(xiàn)在的年輕人喜歡通過(guò)小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)分享理念和生活,可以利用社交媒體平臺(tái)激發(fā)青年自治熱情,通過(guò)挖掘意見(jiàn)領(lǐng)袖、組建志愿隊(duì)伍等策略,為構(gòu)建高效、有序的社區(qū)運(yùn)行機(jī)制提供力量支撐。
社區(qū)治理的高效有序離不開(kāi)工作機(jī)制的保障。為更有針對(duì)性地服務(wù)聯(lián)系住戶(hù),提升住戶(hù)的參與度,虹橋人才公寓把摸清住戶(hù)真需求作為重要前提。在住戶(hù)入住時(shí),通過(guò)“五個(gè)一”的聯(lián)系機(jī)制,即舉辦一次入住儀式、進(jìn)行一次入戶(hù)走訪(fǎng)、開(kāi)展一次需求調(diào)研、發(fā)放一個(gè)入住禮包、開(kāi)展一次融入活動(dòng),及時(shí)了解住戶(hù)需求、幫助他們深度融入;入住后,加緊構(gòu)建協(xié)商議事機(jī)制,通過(guò)聽(tīng)證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)議會(huì)“三會(huì)”制度,解決了一批如班車(chē)設(shè)置、紗窗安裝、快遞驛站落成等需求問(wèn)題。
構(gòu)建人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享的城市治理共同體,也離不開(kāi)黨政機(jī)關(guān)、高校院所等各方智慧力量。會(huì)上,相關(guān)市級(jí)職能部門(mén)、賦能高校專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)各項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行答疑釋惑、開(kāi)拓思路。華東政法大學(xué)童瀟教授表示,討論的過(guò)程既是大家集思廣益、出謀劃策的過(guò)程,也是理論研究與實(shí)踐實(shí)務(wù)“雙向奔赴”的過(guò)程。市公安局人口辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,要持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字賦能基層治理,以基層治理平臺(tái)賦能為支撐,讓新型居住社區(qū)和諧安定、充滿(mǎn)活力、運(yùn)行順暢。
文化營(yíng)造——找到“家”的歸屬感
李建軍交流馬橋鎮(zhèn)華潤(rùn)有巢新時(shí)代城市建設(shè)者管理者之家情況。
新型居住社區(qū)的住戶(hù)流動(dòng)性較強(qiáng),一部分住戶(hù)把這里作為自己臨時(shí)性、過(guò)渡性的居住周轉(zhuǎn),難免對(duì)社區(qū)的歸屬感認(rèn)同感較弱。為了有效提升社區(qū)與住戶(hù)間的粘性,黃浦璟灣社區(qū)以業(yè)緣趣緣為紐帶,發(fā)動(dòng)招募了一批社區(qū)主理人,成功孵化金融、瑜伽、戶(hù)外等9個(gè)社團(tuán),形成了積極向上的社區(qū)社群文化,增進(jìn)了鄰里的親密度。閔行區(qū)依托“華潤(rùn)有巢黨群服務(wù)站”,精準(zhǔn)對(duì)接不同類(lèi)型住戶(hù)、人才需求,一站式提供人才政策解讀、技能培訓(xùn)等12類(lèi)39項(xiàng)服務(wù),讓城市建設(shè)者管理者感受到上海的城市溫度。
買(mǎi)寒笑交流普陀區(qū)和暢公寓情況。
“根據(jù)前期問(wèn)卷調(diào)查,其實(shí)很多住戶(hù)也想走出家門(mén)、融入社區(qū)。于是我們?cè)诮值赖闹笇?dǎo)幫助下,讓志趣相投的人一起制定入住手冊(cè)、一起改造社區(qū)公共空間、一起籌備露天電影,幫助他們?cè)鰪?qiáng)彼此間的聯(lián)系?!奔仁瞧胀訁^(qū)長(zhǎng)風(fēng)新村街道的選調(diào)生,也是街道內(nèi)和暢公寓的住戶(hù)買(mǎi)寒笑介紹道。
“新型居住社區(qū)住戶(hù)大多是新市民、青年人,初到上海,城市的溫度、社區(qū)的暖度對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要。我們?nèi)瞬殴Ⅻh支部作為‘娘家人’,要注重關(guān)懷他們的心理需求,更好為青年才俊提供全方位的支持與關(guān)懷?!睆堄铖Y說(shuō)。
交流現(xiàn)場(chǎng),代表各抒己見(jiàn)、發(fā)言踴躍、觀(guān)點(diǎn)碰撞,為探索新型居住社區(qū)治理提供新路徑,也為推動(dòng)城市和諧發(fā)展、提升居民幸福感注入了新動(dòng)力。
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